Reviews voor Harrie Arendsen

Prettige mensen die hun afspraken prima nakomen.

weer een goede APK voor het aankomende jaar

Bij het overleg over het onderhoud werd de tijd genomen en met de klant meegedacht. Er werd duidelijk aangegeven wat kan en wat later kan. De auto is weer netjes schoon en goed afgeleverd. De monteur heeft goede hulp/ service geboden en mi. goed gerepareerd.

Auto voor regulier onderhoud.

Ik ben heel tevreden met hoe ik mij geholpen voel

Volvo Harrie Arendsen is een bedrijf waar afspraken worden nagekomen en mijn auto vakkundig wordt behandeld.

Prettige afhandeling van APK keuring en terugroep actie

Eerste bezoek bij Harrie Arendsen. Zij hebben ons vriendelijk te woord gestaan, afspraken zijn nagekomen en service was uitstekend (thuis gebracht met taxi van de zaak). Al met al zeer tevreden!

APK keuring incl leen elektrische fiets, Snel klaar. zoals voorheen tevreden. Vriendelijke service.

Had storing aan automaat XC60,deze is vakkundige verholpen , je merkt dat service hoog in het vaandel staat...,met de leen auto was geen straf om er in te rijden..blijf zeker klant

Nooit iets aan te merken op de service. Dit keer is niet alles uitgevoerd zoals was afgesproken. Maar daarvoor neem ikzelf contact op met het filiaal.

Ik heb hier verder niets aan toe te voegen

Met veel plezier 3,5 jaar heb ik de Volvo V40 D3 R-line gereden. De contacten en afspraken met Harrie Arendsen zijn naar volle tevredenheid verlopen. Helaas is er geen opvolger van dit model en stap ik over op een ander merk.

Enige minpuntje was de beschikbare leenfiets

Zoals gewoonlijk weer prima service en goed uitgevoerde werkzaamheden.

Even terug naar de Achterhoek,: een prik, de kapper, olie verversen en de remmen vernieuwd. Leen fiets mee, geen gezeur; je komt terug en je auto is ook nog eens gewassen! Staat gewoon voor de ingang te pronken. Daar wordt een mens vrolijk van.

Mijn airco werkte niet meer. Deze klacht werd snel en vakkundig verholpen. Maar bij de reparatie werd gevraagd verder nog klachten? Ik gaf aan om het oliepeil te controleren aangezien er af en toe meldin verscheen l ik dacht dat dit op de werkbon was genoteerd, maar nadat de auto was afgeleverd kwam de volgende dag opnieuw de melding. Bij telefonisch navraag wist de monteur van niets en was het oliepeil niet gecontroleerd.

Duidelijke diagnose, goede planning, vriendelijke benadering en zolang de problemen terug blijken te komen onder garantie een zo goed mogelijke reparatie bieden

Ik heb de auto bij deze garage gebracht vanwege een terugroepactie. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. De reparatie was relatief snel verricht en toen ik bij de auto kwam hadden ze deze zelfs gewassen! Helemaal top, hier kom ik graag terug.

Een probleem met verwarmen en koelen leek na een uitgebreide diagnose in bij een klep van het kachelhuis te liggen. Er was afgesproken om deze te vervangen, wat een dure reparatie is. Bij een check vóór deze reparatie bleek dat er een lekkage in het airco circuit was. De condensor is vervangen, en hiermee lijkt het probleem vooralsnog opgelost.

Na een paar meldingen op het dashbord, werd de auto uitgelezen. Alleen geen duidelijkheid over oorzaak. De monteur (Rick) heeft verder gezocht en een mogelijke oorzaak gevonden. Enkele dagen later de auto aangeboden om het mogelijke mankement op te lossen. Dit is mijns inziens gebeurt. Daarna nog een langere rit gemaakt. En de auto een paar dagen gewoon gebruikt. De meldingen zijn niet meer op het dashbord verschenen. Dus een correcte afhandeling van het mankement.

Probleem opgelost en soepel afgehandeld

Beurt en Apk prima afgehandeld. Mooi dat je een video krijgt met uitleg, dat is toegevoegde waarde voor mij. Op factuur stond dat de auto gewassen en uitgezogen was. Gewassen was hij zeker wel, fijn zo. Ik kan me niet voorstellen dat hij uitgezogen is aangezien ik dat niet terug heb gezien. Dat is dan het enige.

Zeer goede service, altijd vriendelijk !

Op plezierige wijze ontvangen en ik kon werken in een afzonderlijke ruimte, zodat ik geen tijdverlies had.