Reviews voor Harrie Arendsen

De medewerkers zijn zeer "Klantvriendelijk" ingesteld, ze denken mee en bij eventuele problematiek wordt er naar een mogelijke oplossing gezocht. Dit alles wordt dan in goed overleg uitgevoerd.

Volgens afspraak op tijd uitgevoerd, geen gedoe, geleverd zoals afgesproken.

Tijdig auto opgehaald en gebracht. Jullie hebben contact met mij opgenomen ivm de extra werkzaamheden

Ik had alleen online een afspraak gemaakt voor 14 uur, maar bij bevestiging werd het 10.15 uur. Achteraf was dit toch gern probleem gelukkig.

Ze regelen in oplossing.

Echter Funktie Speed Limit werkt niet altijd Ik begrijp dat het probleem lastig is te duiden, maar verwacht wel dat Volvo hiervan op de hoogte wordt gesteld in Rapport, zoals nu is beloofd , na enig aandringen

Zeer klantvriendelijk

prima geregeld

goede service

Erg lang moeten wachten op de bandenwissel. Sleutel bleek al lang klaar te liggen bij de receptie...

Ik ben prima te woord gestaan en geholpen. Duidelijke communicatie over de extra werkzaamheden. Jammer dat er geen tijd was om de stoelverwarming van de bestuurdersstoel te repareren. Maar ook dat is correct en duidelijk gecommuniceerd. De parkeersituatie was op die ochtend chaotisch. Meerdere zoekende klanten op een parkeerplaats die al meer dan volledig was bezet.

Vriendelijke hulp , meedenkend en zeer behulpzaam

zoals altijd goed

Gewoon goed en volgens afspraak

Prettig

Vriendelijk personeel

De afgelopen keer zijn niet de extra werkzaamheden uitgevoerd waar ik om gevraagd had. Al was alles wel in het systeem genoteerd. Deze keer verliep alles super.

Ivm de overname door Nieuwenhuisen uit Zwolle hoef ik niet meer daarnaar toe voor onderhoud en kan ik nu mooi bij jullie in Hengelo terecht. Ik was zeer tevreden met Zwolle echter de afstand was lastig, derhalve ben ik erg blij dat ik nu bij jullie terecht kan. Het eerste bezoek afgelopen maandag voor een beurt van mijn volvo was prima. Afgelopen maanden was ik al enkele keren geweest bij jullie en dat verliep ook al prima, dus al met al erg tevreden over “ Harrie Arendsen” of wel Nieuwenhuissen. Vriendelijke groet.

Onder garantie 2 elektromotoren voor het openen/sluiten van de achterklep vervangen.

Altijd behulpzaam, ruimtes beschikbaar om te werken wanneer de werkzaamheden langer duren

PRIMA

Bij HA krijg je service op maat, de leaseauto waar veel mee gereden wordt of de cabrio die weinig rijdt, maatwerk.

Snelle communicatie voor een afspraak. Wordt netjes bij de deur opgehaald en teruggebracht. Bij aanvang wordt er netjes gevraagd of er bijzonderheden zijn en dit blijft terug komen bij elkaar telefoontje of status update. Ik had wel graag gezien ivm Volvo care/ Volvo verzekering abbonement die ik heb dat je net als bij pech recht hebt op vervangend vervoer. Nu zou je moeten betalen voor een auto als je geen fiets wilt, dit terwijl de garage in een andere stad zit.

De afspraak die gemaakt is klopt altijd.

Bandewissel