Reviews voor Harrie Arendsen

Voor de eerste keer een reparatie laten uitvoeren. Alles verliep soepel en snel. Verwacht dat dit ook in de toekomst zo zal blijven.

Tot nu toe alleeen maar goede ervaringen. Meer kan ik er niet van maken!!

Altijd prettige ontvangst, uitleg en mooi vervangend vervoer.

Heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en duidelijk advies over eventuele vervanging van onderdelen.

Ik hoef niet vaak met de auto naar de dealer, maar als ik er ben, is het altijd plezierig om er te zijn en word ik goed geholpen. Vriendelijke ontvangst, gedegen advies en adequate en nette service / onderhoud. Zoals je bij Volvo gewend bent en fijn dat daar nog altijd aan vastgehouden wordt! Ik kan Harrie Arendsen in Doetinchem dus sowieso aanbevelen.

Het kon niet meteen gemaakt worden. Maar kreeg een andere auto mee. Prima geregeld

Er is na inspectie overlegd wat er moest gebeuren, o.a. dat de voorbanden op korte termijn vervangen moeten worden, en dat de achterremmen nog wel een jaar mee kunnen met mijn lage jaarlijkse kilometrage. Ook gesproken over verwisselen remvloeistof en spoelen automatische transmissie op mijn verzoek. Aanbevolen werd om dat over een jaar pas te doen. De grote beurt werd binnen 1,5 uur uitgevoerd, ik had langer verwacht dus dat viel mee (ik wachtte er op).

Mijn eerste bezoek netjes en correct behandeld

Aanpak storing werd van te voren aangegeven. Tussentijds overleg erg prettig.

netjes ontvangen, beurt geheel volgens verwachting uitgevoerd, uitleg van monteur duidelijk en goed. prijs vind ik hoog voor uitgevoerde werkzaamheden.

Ik was voor onderhoud duidelijk uitleg door monteur Gerwin alles netjes verholpen en weer een geldige APK

Ik snap dat er bij uitvoeren van geplande werkzaamheden altijd iets anders tussen kan komen. Om dat dan pas helemaal aan het eind te horen, na meer dan 1,5 uur te hebben gewacht, vond ik wel teleurstellend. Iets eerder aan de bel trekken en het was voor mij al prima geweest.. food for thought Btw: ik zal nog een foto sturen van de band rechts voor: daar heb ik een scheurtje in gespot. Ik zal deze foto toevoegen in de reactie op mail die ik vanochtend van jullie heb ontvangen.

Vriendelijke gastvrouw jammer dat ze weggaat

Prima service. De leenfiets was heel hard aan een onderhoudsbeurt toe. Kreeg het advies op 2 banden te vervangen, maar konden geen Michelin Cross Climate leveren. Achteraf was het misschien wat erg voorzichtig om al banden te vervangen

Goede service ook als je met een onverwachte storing komt zoals in mijn geval. Ik heb gebeld over een brandend motorstoringslampje Ik heb hiervoor een afspraak gemaakt en de storing werd snel verholpen

Je wordt altijd vriendelijk en goed geholpen, nadien wordt er besproken wat er gedaan is en wordt er besproken wat je kunt verwachten wat er gedaan moet worden in de toekomst, zoals remmen vervangen.

Afspraak werd niet nagekomen, medewerker beweerde zelfs dat het mijn eigen schuld was. Heb hem direct laten weten dat ik zeer ontevreden was. Andere medewerker belde later om te proberen eaa recht te zetten. Daarnaast kreeg ik toen te horen, dat remblokken aan vervanging toe zouden zijn, daar geen ja op gegeven ivm het feit dat ik dan nog langer niet over mijn auto kon beschikken. Vreemd dat dan bij afhalen auto, bij navraag aan monteur die mij de sleutel overhandigde, deze mededeelde dat ik met de remblokken nog wel zeker 5000 km kon rijden. U begrijpt dit alles zeer onbevredigend.

Zeer tevreden

Ging zoals altijd soepel, alleen de communicatie met de receptioniste is wat lastiger geworden, in het verleden was zij het aanspreekpunt en dat is intern verandert.

Altijd een genot om door de showroom te lopen

Er was een storing en die is opgelost met een update

Uitmuntend en snel geholpen

Prima service, vakkundig personeel.

Ik kwam voor slechts een APK keuring. De agenda was reeds vol dus een onderhoudsbeurt kon niet. De monteur/keurmeester kwam vervolgens met het APK rapport. Ze hadden toch de tijd gevonden om een kleine beurt uit te voeren. Dit is met 2 man gedaan. Helemaal gelukkig weer naar huis. Chapeau.

nvt