Op zoek naar een degelijke Peugeot 207 SW en uiteindelijk terecht gekomen bij Autobedrijf Roks. De bemiddeling verliep erg vlot en de inruilprijs was ook prima.Na een proefrit hebben wij de bijzonderheden voorgelegd aan Ad Roks. Al onze aandachtspunten zijn door hem ter harte genomen en een afleverdatum is besproken. Deze stond, in eerste aanleg, gepland na het weekend omdat wij dan op vakantie zullen gaan met onze nieuwe auto. De Peugeot is voorzien van een trekhaak en om de fietsendrager te controleren op de stekkerdoos ben ik vrijdags naar het autobedrijf gegaan. Hier werd ik direct geholpen door medewerker van de werkplaats. Gezamelijk hebben we de verlichting gecontroleerd. En op de vraag of de auto \"toevallig\" al klaar was voor aflevering bleek dit ook het geval te zijn! De nieuwe vloermatten en kleine accessoires waren besteld en zouden in de namiddag nog afgeleverd worden. In de namiddag de auto opgehaald stond buiten netjes gepoetst klaar voor de showroom! Met een \"verse \"APK, een servicebeurt en voorzien van alle wensen zijn we huiswaarts gegaan. Kortom Garage Roks is zeker een aanrader. - Het ontvangst is top. (o.a de heerlijke koffie) - De onderhandelingen verlopen zakelijk maar vlot. - Op- en aanmerkingen worden serieus meegenomen in de onderhandelingen. (no-nonsence). - De tussentijdse service van de werkplaats. - Een afleverpakket tot in het kleinste detail. - De aflevering was boven verwachting snel met als afsluiting nog een leuk ludiek kadootje.
Goed
Al even geleden een auto gekocht. Nog steeds heel tevreden.
Jammer dat Garage Roks geen slotbouten monteert of tenminste haar klanten hierover infomeert. Binnen 2 weken dure velgen gestolen. Ik was niet op de hoogte gebracht dat deze er niet op zaten. Dat noem ik een slechte service. Ook bij aflevering was de auto niet gepoetst.....
Geachte heer Koenen, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent, maar willen wel aankaarten dat wij niet kunnen voorkomen dat uw velgen gestolen worden, of deze nu met of zonder slotbouten gemonteerd zijn. Hiervoor kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid nemen. Wat betreft het poetsen: we hadden het gewaardeerd als u ons hierop had geattendeerd, dan hadden wij het graag direct voor u opgelost. Het aanbod om uw auto alsnog te poetsen is al eerder gedaan; dit aanbod staat natuurlijk nog steeds. Onze excuses hiervoor! Ondanks de teleurstelling hopen wij u in de toekomst nog wel terug te mogen zien bij Autobedrijf Roks. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Roks.
Goede service en klant vriendelijk staan altijd voor je klaar
Mega service
Altijd (des)kundig en vriendelijk geholpen. Zullen je nooit in de kou laten staan. Al vele jaren klant en inmiddels zo\'n vertrouwen in dit team dat ik niet eens elders naar een andere auto ga kijken ook al zouden ze iets goedkoper zijn.
Fijne ongedwongen benadering door het personeel.
Zeer mooi aanbod van auto\'s, deskundige behandeling, goeie service
Tot heden goed
gastvrij, 2thepoint, geen poespas.
klantvriendelijk en goede service
netjes geholpen en klantvriendelijk
tot nu toe goed en betrouwbaa
Klantvriendelijk en probleemoplossend gericht
Zeer klantvriendelijk, snelle service en levering
Uitstekende ervaring. Zeer klantvriendelijk en erg behulpzaam. Uitstekende service. Al ruim 25 jaar klant, zoveel goede herinneringen in al die jaren. Nog nooit een meningsverschil gehad over de geleverde diensten. Het meedenken bij de aanschaf van een nieuwe auto is geweldig. Gaat zelfs op zoek voor je als gewenste auto nog niet beschikbaar is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.