Reviews voor Mulders Autogroep Tiel

goed

Geweldig autobedrijf. Het is net of je thuis komt. (prijs afspraak altijd goed).

Zeer klantgericht, echte toppers.

Mooie eerste ervaring met deze dealer!

Onderhoudsbeurt zonder problemen.

Ik was erg blij dat het door de ANWB geconstateerde probleem snel verholpen werd! Echter de tijd die er voor nodig was dus daarbij ook de hoge arbeidskosten vind ik niet in verhouding staan met de vervanging van het onderdeel! ( ongeveer 5 minuten)Ik snap dat het wat langer duurt maar niet zo veel langer! Omdat ik snel weg moest kreeg ik een mondelinge raming, deze zat op ongeveer €70 nu moest ik bijna €120 betalen!

goed gewerkt

Snel, correct, professioneel geholpen, was weer top zoals altijd!

Auto is opgehaald, onderhoud uitgevoerd en terug gebracht.

deze auto is niet van mij,jullie hebben deze verkeerd gemaild. tevens ben ik zeer ontevreden met onze eigen afspraak i.v.m. winterbanden ruim van te voren afspraak gemaakt tussen door nog 1 keer tussen door gemeld.toch is deze afspraak weer afgezegd i.v.m. geen levering banden. nou om de hoek bij jagers kan je ze zo halen. mijn kenteken is L-680-BS geef mij geen vertrouwen in de toekomst.

Ik heb telefonisch geïnformeerd naar de kosten van reparatie van mijn autosleutel, die al voor de tweede keer kapot was (viel gewoon uit elkaar). Mij werd medegedeeld dat het sleutelhuisje zou kunnen worden vervangen en dat zou € 70,- moeten kosten. Op Internet heb ik gezien dat zo'n sleutelhuisje maximaal € 25 incl. BTW kost. De vervanging is een eenvoudige zaak. Ik vond de prijsopgave van € 70 belachelijk hoog en had wat meer service verwacht (2e keer kapotte sleutel!). Daarom via internet een sleutelhuisje gekocht en binnen 10 minuten de inhoud van de oude sleutel overgezet naar het nieuwe huisje. Nieuwe sleutel functioneert prima. Ik heb ook aan de medewerker van Mulders medegedeeld dat ik mij niet netjes behandeld voelde en dat het voelde als een beroving. Jammer, maar ik vond mij als jarenlange trouwe klant onjuist behandeld!

Deskundig advies en goed werk afgeleverd

Zelfs de auto gewassen

Hetgeen wat afgesproken is ook in geheel uitgevoerd. Tevreden klant

daar zijn er achter gekomen bij de proefrit ,dat de easytronic ook niet goed was .het duurde drie seconden voor hij in de tweede versnelling ging en dan weer gas kon geven . Dat hebben ze onder zocht ,bleek de olie heel oud was hebben ze ververst .thuis de rekeningen na gezien zou volgend jaar weer ververst moeten worden . De bak is nog niet goed maar het vertrouwen is er niet meer om nog na jullie te gaan . De afspraak maken voor de groten beurt en keuren , krijg ik iemand aan de telefoon .Die wil een nieuwe distribitie riem erop leggen . Dat is al bij tien jaar gebeurt ,en dan moeten de kleppen gesteld worden ,dat is 5000km ook al gedaan zie rekening Zeg ik dat de achter remmen nog steeds piepen en aan lopen maar dat vond geen probleem. Al twee jaar problemen mee maat nooit opgelost . Dan laat die man aan de telefoon even weten dat hij van de niet van de Opel is . Gaat mijn vrouw met de auto weg staat in brabant langs de weg met de remmen 83 -XX-TX

Maar 2;5 week auto weg voor een deuk is wel erg lang

alles is goed

top bus alleen dat my opel werkt niet

Uitstekende service

al jaren zeer prettig en goed

Geen vriendelijke medewerker aan de receptie, nors en kort van stof. Ruitenwissers telefonisch besteld en eenmaal op de afspraak kreeg im te horen dat ze niet op voorraad waren, maar 2 uur later terugkomen en dan zouden ze er wel zijn Zeg dan eerlijk dat je vergeten bent om ze te bestellen, komt beter over dan een leug om.best wil voor de klant

Overweeg niet meer klant bij u te zijn. Echter uitstekend geholpen na schandalige behandeling door de jongste receptionist. Keurig afgehandeld. Zoals het hoort. Na overname van citroen en peugeot door u is service dramatisch gedaald. Slechte reclame voor bedrijf. Totaal geen begrip en niet willen luisteren. Maar wel steeds weglopen van probleem. Ik wil niet dat jongste receptionist (uitstekende service) dupe wordt van de 2 oudere receptionisten (onacceptabel gedrag) Pas op voor toekomst van bedrijf.

slecht

Op 9 september afspraak voor een beurt door omstandigheden kon ik die dag niet, gebeld met de receptie kon omgezet worden naar 10 september. Klasse.

Via Leaseplan App een afspraak gemaakt. Inclusief "haal en brengservice " dat laatste ging niet echt vlot in de communicatie en ik heb daar 3 mailtjes aan besteed om dat voor elkaar te krijgen. Het reservelamp setje is niet aangevuld, ondanks dat ik daarom had gevraagd en het doosje al klaar had gezet oo de rechter voorstoel. Daarnaast was ik niet zo blij dat ze de spullen in de kofferbak er terug in hebben gemikt. Zo komt het oo mij over in ieder geval. Vandaar 4 sterren in plaats van 5.