Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf
Beste medewerker,\r\n\r\nDe ervaring die ik gehad hebt ben ik niet over te spreken, dit heb ik de volgende dag ook kenbaar gemaakt toen mij telefonisch gevraagd werd of ik tevreden was over mijn bezoek aan de garage.\r\nBij deze zal ik het verhaal nog een keer vertellen.\r\nDe Opel gaf een melding dringend onderhoud nodig, garage gebeld en een afspraak gemaakt.\r\nLater op de dag kreeg ik een telefoontje van jullie dat er een gloeibougie defect was, die koste dacht ik ongeveer €26.\r\nAls er 1 defect is kan je er op wachten dat de rest ook gaat, dus zei ik, vervang ze allemaal maar.\r\nToen kreeg ik te horen jullie er maar 2 op voorraad hadden, ze adviseerde mij om er 1 te vervangen en de rest met de beurt in januari te doen.\r\nEind van de dag de auto weer opgehaald en ik moest €129 afrekenen voor het vervangen van 1 gloeibougie.\r\nDeze prijs vind ik aan de hoge kant voor het vervangen van 1 gloeibougie.\r\nWat ik ook raar vind is dat jullie niet even 3 gloeibougies uit een nieuwe auto halen of er een paar bij een ander bedrijf lenen, zodat de klant daar niet meer voor terug hoeft te komen en iemand weer moet vragen om hem op te halen en weg te brengen.\r\nIk ben met mijn Opels altijd bij een mannetje geweest voor onderhoud, de Insignia wilde ik toch proberen in onderhoud te doen bij een dealer, maar als ik nu de prijzen en de service ervaar weet ik nog niet of ik wel naar een dealer wil.\r\n\r\nZelf ben ik magazijnbeheerder, ik weet dus dat het wel eens voor kan komen dat er iets op is, maar zoekt dan een alternatief i.p.v. te zeggen we hebben er maar 2.\r\n\r\n\r\nIk hoop dat jullie wat met dit verhaal gaan doen.\r\n\r\nMvg\r\nRonald van Doesburg\r\n\r\n
