Nederlands
9
116 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Auto Smeeing

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,048
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 67,691

Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Ben zeer goed geholpen en geen druk op mij,
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Henk Van zoeren , Amersfoort
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Heel erg goed geholpen en meegedacht door Maarten Weijland.. Erg tevreden en bevelen jullie zeker aan
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Dennis Hoogerboord , Vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Hebben 4 auto\'s voor 4 verschillende familie\'s in 4 weken gekocht bij Smeeing en verkoper Maarten Weijland. De eerste auto was aanleiding om voor andere vrienden en familie ook hier te kopen. Goede ervaring met Maarten en de afhandeling van de 4 verkopen. Hiervoor in de privatelease geweest bij YourLease van Smeeing en dit was ook prima geregeld.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Jim , Almere
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Vriendelijk personeel, helpt je goed met vragen.
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
Wietske Span , Leeuwarden
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Hele goede ervaring gehad met maarten. Hij heeft me goed geholpen.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Marijke Span , Leeuwarden
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Je wordt netjes ontvangen, goed te woord gestaan. Follow up is ook goed. Prettig dus.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Marlies Verbeek , Teteringen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Voor de eerste keer ervaring met auto bedrijf Smeeing ,je wordt er hartelijk ontvangen direct krijg je duidelijke uitleg over welke auto,s waar staan er wordt je koffie aangeboden en alle verkopers staan direct klaar voor je om te helpen kortom een zeer positieve ervaring met dit bedrijf
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
Don van der Zon , Heemskerk
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Prettig en duidelijk.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Ton Groep , Didam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Dit is de 2de auto die we via Maarten Weijland kopen bij Auto Smeeing Soest.\r\nDoor onze zoon zijn we terecht gekomen bij Maarten. Maarten heeft ons uitstekend geholpen bij het kopen van onze auto\'s. hartstikke bedankt Maarten en bedankt voor de goede service
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
H. Vermeer , Leusden
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf beste auto meeing. Mijn ervaring was op en top een goede service en koffie staat altijd op tijd klaar heel vriendelijke ervaring met de adviseur/verkopers van auto smeeing ik zou wel familie vrienden en kennissen aanraden om bij dit bv een een kijkje te nemen in verband met de grote aanbod van auto s verder heeft maarten weijland mij tot de puntjes heeft geholpen.ik had een goede ervaring. m.v.g leeroy Singh
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
Leeroy Singh , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Heldere, vriendelijke en snelle afhandeling bij de aanschaf van een mooie auto
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na een eerdere slechte ervaring heeft auto Smeeing contact opgenomen en meegedacht aan een oplossing door te zoeken naar een andere vergelijkbare auto, dit is helaas niet gelukt, maar vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.\r\nMijn vertrouwen is hersteld en ik zou voor een nieuwe auto (die er nog moet komen) ook weer bij auto Smeeing langs gaan.\r\nJoris en Gideon bedankt voor de hulp en service.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Pim van , Barneveld
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Aflevering na verkoop/garantie\r\nDe auto is na een prettig verkooptraject afgeleverd met slechte koppeling/drukgroep. Ratelen van de koppeling was in de weken na aflevering bij koud weer en de versnelling in neutraal goed te horen. Dit mankement is door de monteur kennelijk niet opgemerkt voor de aflevering.\r\n\r\nOp locatie in Soest werd het bestaan van een mankement in eerste instantie ontkend (\'hoort bij de auto\'). Noodzaak tot vervanging koppeling is eerst geaccepteerd/onderkend na controle door en overleg met de merkdealer. De koppeling is uiteindelijk vervangen onder garantie waarbij bij het ophalen van de auto niet werd uitgelegd welke onderdelen zijn vervangen.\r\n\r\nVerlengde garantie afgesloten. Binnen garantieperiode van 12 maanden waterpomp lek. Volgens Smeeing geen garantie omdat op de (aanvullende) Smeeing-garantie geen BOVAG-voorwaarden van toepassing zouden zijn. Deze argumentatie blijkt niet uit de eigen uitingen op de website die uitdrukkelijk vermeldt dat op alle garantiepakketten de BOVAG-voorwaarden van toepassing zijn. Ook blijkt niet welke gebreken dan wel onder de Smeeing-garantie vallen. Bij aflevering zijn de voorwaarden/kennelijke beperkingen van de Smeeing-garantie niet genoemd/uitgelegd. De consument mag in dat geval uitgaan van BOVAG-garantie ook nu Smeeing nadrukkelijk vermeldt een BOVAG-dealer te zijn.\r\n\r\nSmeeing deed een coulance-voorstel van 50% bij reparatie door Smeeing. Dit voorstel niet geaccepteerd aangezien een dergelijk mankement onder de BOVAG-bepalingen/garantie valt. De verkoopdienst zou een en ander voorleggen aan de directie met als mededeling \'als we gaan betalen ontvangt u bericht\'. Kennelijk neemt de directie klachten niet serieus aangezien geen enkele reactie is vernomen. Smeeing is mij kwijt als klant.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
O.N. Wissink , Almere
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Alvorens wij door de gastvrouwe aan een verkoper verbonden werden ging er een aardige wachttijd vooraf zonder hiervoor door haar te zijn aangesproken. Uiteindelijk werden wij vriendelijk te woord gestaan door de verkoper en verder correct werden geholpen.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Henk Eshuis , Huizen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf De aankoop verliep prima. Het afleverproces ging echter niet helemaal goed, maar Auto Smeeing heeft dit erkend en het op een nette manier opgelost. De deuk die ik in het vertrouwen van Auto Smeeing had opgelopen, hebben zij hiermee weer weggepoetst.
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
Jan van , Andel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Mijn derde auto op rij gekocht bij dit bedrijf omdat in de loop der jaren mij is gebleken dat ze goede auto,s leveren en een optimale service. Tvens zijn de personeelsleden vakbekwaam en service gericht.\r\nGoed gedaan Mark..
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Nick de Koster , Diemen
9

goede service, goed behandeld

N/A

  • Aanbevelen? Ja
Ron Nieuwland , Zaandam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Heel plezierig en goede uitleg gekregen.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Marga Verhaar , Abcoude
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Wat hebben we een goed en eerlijk gesprek met Djorden kunnen hebben! Hij leefde zich in onze situatie in en deed er echt alles aan om er samen op een goede en leuke manier uit te komen.\r\nDat is gelukt, met spanning wachten we op de aflevering van de Fiat 500!
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
C.W. Meijers-Valstar , Zeist
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Eerste contact met verkoper Rick was redelijk. Ondanks de drukte werden we te woord gestaan omdat we een afspraak hadden gemaakt voor een proefrit. De verkoper wist weinig tot niets van de auto af (betrof een E-tron), wel een aardige jonge vent. Over proefrit erg tevreden. In de ‘pub’ werd een offerte uitgebracht. Hierin kwam exact de verkoopprijs te staan. We vroegen of hier nog wat aan gedaan kon worden. Hierop werd geantwoord dat hij dat zou bespreken met zijn verkoopleider. Het betrof een BTW auto. We zouden op vakantie gaan maar Rick zou met een scherp aanbod terugkomen. Na diverse telefonische contacten en emails met excuses dat hij nog niets wist over de auto (de auto was als kado voor mijn vrouw bedoeld) gaf Rick aan dat hij over 3 dagen contact op zou nemen. In die dagen zag ik dat de auto ineens van internet gehaald was. Wat bleek, terwijl er een offerte was uitgebracht en wij in gesprek waren (10 dagen) was de auto aan een collega verkocht. Dat is lekker betrouwbaar zaken doen zeg. Mijn ongenoegen hierover geuit en geen enkele schriftelijke reactie ontvangen. Wel hebben we twee anderen van het klantencontact aan de lijn gehad. De oplossing die geboden werd: jullie kunnen de auto kopen maar wel tegen de prijs op de voorruit. Maw geen enkel gebaar terug vanwege onprofessioneel en klantonvriendelijk gedrag: niet terugbellen, je in de waan laten, slechte interne communicatie, arrogantie (we verkopen er toch genoeg). Kortom geen aanrader maar laat ik het maar op auto pech houden.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Robert Van den Bergh , Breda
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na 10 jaar tevreden te gebben gereden in een Space Star gekocht bij Smeeing, zijn wij er wederom in geslaagd om een nieuwere auto aan te schaffen bij Smeeing. Compliment ook aan Djorden die ons ‘over de streep trok’ met goed advies én een mooi aanbod :-). Wat ons ook opvalt is de uitstekende nazorg. De periode na ophalen van onze Captur bleken er nog wat aanpassingen nodig en ook dat werd correct en naar onze tevredenheid uitgevoerd, Topwerk door de monteurs. Wij hebben geen spijt dat wij na 10 jaar teruggekomen zijn bij Smeeing.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Ron van Geffen , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Hele prettige ervaring bij het kopen van de auto. Ruime tijd om een proefrit te maken en netjes geholpen met de offerte/inruil en aflevering door Mitchell. Ondanks dat het druk was en we soms even moesten wachten kwam je tijdens het wachten ook niets te kort en was er een hele aardige gastvrouw.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Cyanne Blanke , Amersfoort
9

goede service, goed behandeld

N/A

  • Aanbevelen? Ja
D Boshuis , Zeist
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Het eerste contact, de proefrit, de verkoop etc ging top, tot de aflevering. Dat is dan zo jammer.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
Bakker , Puttershoek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag mevrouw Bakker, Bedankt voor het vertrouwen in Auto Smeeing en de Audi A3 die wij mochten leveren. Natuurlijk vinden wij het vervelend dat communicatie met de gastvrouw op moment van aflevering niet soepel verliep, vanzelfsprekend is dit niet haar bedoeling geweest. Mitchell heeft in deze contact met u opgenomen om dit te bespreken. Wij wensen u veel veilige kilometers in uw Audi A3 toe en bedanken u voor de feedback. Met vriendelijke groet, Thomas Leeuwis Leadmanager Auto Smeeing Soest 035-6039925

9

goede service, goed behandeld

N/A

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke Ooteman , Soest

Bedrijfsgegevens

Koningweg 14

3762 EC Soest

0356039925

[email protected]

www.autosmeeing.nl

Over Auto Smeeing

Wij willen graag de mooiste auto’s aanbieden en dat doen wij in een groot en modern mobiliteitsbedrijf in Soest in het hart van Nederland. Wij zijn geen dealer. Auto Smeeing is ons merk. Een merk dat staat voor de mooiste auto’s van topkwaliteit. Onze locatie aan de Koningsweg heeft een overdekte showroom-oppervlakte van ruim 20.000 m2 met plek voor Auto Smeeing, Bike Totaal Smeeing, Yourlease, Fietsaccuwinkel.nl en de Smeeing-pub om onze relaties en klanten te ontvangen. Wij zijn gestart in 1967 en vanaf dat moment zijn wij gegroeid tot een 'multimerk retailer' op het gebied van mobiliteit. Wij zijn er trots op dat wij na een aantal transities en crisissen (van oliecrisis tot en met na de coronacrisis) nog altijd een succesvol bedrijf zijn. Dat is in onze branche meer uitzondering dan regel. Onze kernwaarden zijn vanaf 1967 nog altijd dezelfde: een uitstekende dienstverlening, maximale transparantie, garantie en zekerheid bij jouw aankoop. Dit alles natuurlijk in combinatie met een scherpe prijs. Auto Smeeing is in Soest niet alleen bekend geworden door onze service, vakmanschap en uitgebreid assortiment. Wij zijn een trouwe sponsor van lokale evenementen en verenigingen. Hiermee willen wij benadrukken dat ons bedrijf midden in de samenleving staat.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.