Reviews voor Auto Smeeing

Als je de duurdere occasions koopt zoals wij, wil je fatsoenlijke service. Smeeing heeft ons nog nooit laten zitten. 2x Mini Cooper S, 2x BMW 5 Touring en een Mercedes A-klasse. Bij een occasion komt er altijd wel iets naar boven en Smeeing heeft het altijd, ook als het echt een lastig klein dingetje was, goed opgelost. Verkoopleider Jeroen B. helpt ons altijd erg prettig tijdens de aankoop en volgt goed op als je vragen hebt. Al met al is het echt een plezier om een mooie tweedehands auto te kopen bij Smeeing!

Ruim aanbod van relatief jonge importauto's. Mooie showroom. De auto's zijn vrij scherp geprijsd. De bijkomende kosten (afleveren en garantie) zijn alleen wel fors. Verwacht ook geen torenhoge inruil op je oude wagen. Proefrijden was geen probleem. De nieuwe auto is netjes conform afspraak geleverd (beetje jammer alleen van het wisserblad van de achterruit dat herrie maakt en versleten lijkt). BMP-bedrag was ook op orde (geen schade auto) in tegenstelling tot heel veel andere aanbieders op bijvoorbeeld Marktplaats.nl. Smeeing geeft zelf aan dat ze geen schade-auto's inkopen.

Ik heb sinds een aantal maanden een Ford Focus Station. Omdat het een Duitse import is kon de spraaktaal niet op Nederlands gezet worden. Tevens was er geen instructieboekje. Toen ik thuis kwam voor de eerste keer zag ik dat er een deuk in de rechterportier zat. Ik heb al deze punten gemaild met het bedrijf, en na twee weken was er een reactie. Ik kreeg een (mooie) leenauto, het instructieboekje werd geleverd, en de deuk verdween. Helaas was er nog steeds geen Nederlandse spraak mogelijk ondanks dat de auto daar ook voor naar Ford is geweest? En ook geen directe koppeling van de verkoop terug naar mij daarover. ik moet kennelijk er weer zelf achteraan bellen..

Gisteren mijn auto gebracht met water in kofferbak, mannen zijn 4 uur bezig geweest om het probleem op te lossen. Ondanks dat mijn garantie 3 mnd verlopen was werd het probleem kosteloos opgelost. Top auto smeeing. En ik kreeg ook nog een leenauto mee. Prima service

Na wat rond te hebben gekeken heb ik me gemeld in de pub bij de gastheer of vrouw. Ze zetten je dan op de planning en zodra er dan een verkoper beschikbaar is komt deze naar de pub. In de pub wordt je goed ontvangen en voorzien van fris of een goed bak koffie. Je vindt het dan ook niet vervelend om even te wachten (slim concept). Mijn verkoper was Djorden, een goeie jonge verkoper die meedenkt en de tijd voor je neemt. Ook als niet alles in 1x duidelijk is. Na een goed bod te hebben gehad heb ik besloten mijn nieuwe Hyundai aan te schaffen. De aflevering was conform afspraak en de auto zag er perfect uit. Je hebt het ook het gevoel dat je een marktconforme prijs betaald voor je nieuwe auto. Al met al ben ik heel tevreden en erg blij met de aanschaf en zal voor onderhoud ook bij Smeeing langs gaan.

Prettige snelle goede afhandeling. Nog even afwachten of de auto ook top is!

Als ik belde, werd er niet opgenomen. Een paar maal werd mij beloofd dat ik zou worden teruggebeld, wat niet gebeurde. Ik zou vooraf een prijsopgave krijgen, die heb ik nooit ontvangen. De uiteindelijke afspraak bleek verkeerd te zijn genoteerd - een dag eerder -. In tegenstelling tot wat was afgesproken kon ik niet wachten op de reparatie, was onhandig met mijn werk. Ik moest voor een interview naar Den Haag. Het is de eerste keer dat ik echt niet blij ben met hoe het ging.

Afgelopen jaar een auto gekocht bij Smeeing. De keuze was al van te voren gemaakt via de website. Gebeld, auto stond netjes klaar en proefrit gemaakt. Na de proefrit in gesprek met de heer Chris Koelewijn, Zeer plezierige man , transparant. Geen opdringerige verkooppraatjes. Gewoon eerlijk en open waarde auto vandaan komt. Aflevering keurig in orde. Jaarbeurt gehad en paar puntjes uitgevoerd n.a.v. de proefrit. Met de Bovag garantie zekerheid een naar ik hoop zekere auto. Ondanks dat het een groot bedrijf is met veel bezoekers/kopers niet de indruk een nummer te zijn. Ze hebben wel een " geoliede " werkwijze: van proefrit, verkoop tot aflevering krijg je te maken met verschillende personen. En even wachten in de Pub is ook geen straf, aardige gastvrouw, goede koffie. Ronald

Snelle en vriendelijke behandeling

ALTIJD GOEDE ERVARING GEHAD EN NOG>

Goede ontvangst, ziet er netjes uit allemaal. Fijn contact en openheid

Wij zijn super goed geholpen door Joey Kam. Hij nam alle tijd voor je en niks was teveel voor hem. We konden in verschillende auto's proefrijden en alle afspraken zijn netjes nagekomen. Wij zouden hier in de toekomst zeker terug komen! Bedankt Joey!

Zeer tevreden

In telefoongesprek aantal dagen voorafgaand aan het bezoek een optimistisch gevoel over de communicatie van onze in te ruilen auto om naar Soest te komen. Er zou vast een goed voorstel uit komen... 220 km gereden voor een teleurstellende inruilprijs van meer dan €2500,- onder anwb inruilkoerslijst. Als het een auto was geweest vol deuken zou ik zeggen ja ze hebben gelijk. Nee het was een mooie bmw volgens de inkoper maar een diesel... dat hadden ze aan de telefoon ook kunnen zeggen.

Open en duidelijke gesprek en beloftes komt men na. Wekt vertrouwen, dank Stefan wat een kennis van auto’s en je luisterend oor en geduld, top. Succes met studie👍🙋🏼‍♂️

Zeer mooi auto maar komt niet overeen met de gegevens die opgegeven worden ,dus 400 km voor niks gereden. wordt ook geen tegen voorstel gedaan door de verkoper, om na een andere auto te kijken die die optie wel heeft.

Wederom een auto gehaald bij smeeing. Top service en altijd de juiste prijs en uitleg! Weer geholpen door djorden echt een topper! Juiste prijs voor de auto gekregen en weer top service geleverd! Zeker een aanrader om een kijkje te nemen bij dit bedrijf!

Erg leuk om te ervaren dat ze meedenken: bij wissel van winterbanden vroeg hij of hij ook het ventiel kon omwisselen, had zelf nog nooit aan gedacht! Dat doet je als klant goed!

Zoals altijd prima service en goed meegedacht. Grote kilometerbeurt werd niet nodig gevonden, alleen een check op essentiele punten. Smeeing is er het voorbeeld van dat de vroegere mening (een garage wil zoveel mogelijk aan je verdienen, of vervangingen nu nodig zijn of niet) absoluut NIET juist is. Althans niet bij Smeeing!! Nogmaals complimenten voor de uitstekende service!

Wordt altijd goed geholpen,voor dat er wordt gerepareerd krijg ik altijd eerst een prijsopgave.

xxxxxxxxxxxx

1e keer een afspraak voor kleine beurt die bijna 4 uur duurde en ruiterwisserbladen die nog snel buiten werden gemonteerd. 2e keer week later voor 2 nieuwe banden monteren, afspraak was 14.00 en men wist van niks en banden ook niet besteld (medewerker die deze maakte niet aanwezig), dacht daar ga ik weer. Na veel bellen zou iemand de banden halen in Amersfoort, toen kreeg ik weer te horen dat die type band niet in voorraad was en ik betere kon krijgen van Chinese makelij, al met al slechte ervaring met deze service en weet niet of ik ooit nog een servicebeurt laat uitvoeren

Op maandag was mijn auto kapot. Op woensdag was hij inclusief de voor de donderdag geplande APK al weer klaar. Zo fijn en snel!

Afgelopen zomer een fijne auto gekocht bij Smeeing. Helaas last van lekkage, zelfs de banken waren nat. Blij met een half jaar garantie. We konden ondanks de drukte meteen terecht en alles netjes opgelost. Fijn dat alle banken en stoelen opnieuw gedroogd en gereinigd zijn en de lekkage opgelost is. Hartelijk dank voor de fijne service!

In augustus naar tevredenheid een Ford B-Max gekocht echter er kwamen wat mankementen die je niet zo had kunnen zien. In de zomer werkte de airco goed, maar in vochtige maanden bleek de ontwaseming niet niet na behoren te werken. Ook was er iets met de remschijven die geroest waren. Na bellen met de klantenservice heb ik de reparaties onder garantie bij de plaatselijke ford dealer kunnen repareren. Een grote pluim.