Reviews voor Auto Smeeing

Vanaf het allereerste contact met auto Smeeing ging het prettig en goed. Open en eerlijke informatie over de occasion. Toen we langskwamen voor een proefrit werden we vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Ook het koopproces verliep ontspannen en prettig. Toen we de auto kwamen ophalen ging het wederom prettig en goed. Er was aan een klein detail niet gedacht, maar dat wordt op korte termijn opgelost. Al met al een prettige ervaring en goed gevoel bij Auto Smeeing. Ik zou er mijn volgende auto graag weer kopen!

Op zoek naar een andere, tweedehands auto strak ik mijn licht vooral graag op bij een kleinere garage die ook in auto's handelt. Dat liever dan de gladde autoverkoper. Bij toeval toch bij Auto Smeeing terechtgekomen. Vandaag ben ik daar met mijn Mazda CX3 weggereden, erg tevreden over de verschillende medewerkers met wie ik contact heb gehad. Ook over het grote aanbod, waardoor er een ruime keuze is. Er wordt heel wat aangedragen aan mogelijkheden, maar niets opgedrongen.

Een groot aanbod van mooie occasions. Klantvriendelijk, deskundig en goed bereikbaar.

Vriendelijk geholpen in de showroom. Goede inruilwaarde voor mijn auto en snelle afhandeling! Blij met mijn nieuwe auto!

Een Volvo XC60 aangeschaft via Smeeing. Had nog niet eerder van ze gehoord, maar de ervaring was zeer positief. Geen flauwekul, goed bod op de huidge auto, nette prijzen op de aangeboden voorraad, iets te druk verkooppersoneel, maar ze maken er het beste van. Aflevering was soepel en geduldig. Netjes alles in overleg. Overall zeker 5 sterren en een aanrader om hier een te gaan kijken voor een andere auto, ze hebben zeer veel voorraad staan.

Recent mijn “nieuwe” passat aangeschaft bij Smeeing. Er is (te?) veel keus daar, zeer groot aanbod en vast wel iets van je gading. Afspraak gemaakt voor proefrit en auto stond toen klaar. Uitgebreid kunnen rijden, geen restrictie. Ondertussen mijn golf laten bekijken en taxeren. ( natuurlijk vind ik de inruilprijs te laag, maar als je hem op marktplaats probeert te verkopen, schieten de tranen in je ogen van de biedingen en van de vele afspraken die NIET worden nagekomen, dus uiteindelijk prima). Na het sluiten van de deal wordt alles netjes opgepakt door het afleverteam. Auto krijgt noodzakelijk onderhoud en 2 versleten voorbanden waren netjes vervangen door A klasse banden. Wel duurde het 3 weken vóórdat ik de auto kon ophalen. Dat vind ik wel (te) lang. Ze zeggen dat ze wekelijks 120 auto’s uitleveren. Als je dat steeds na 3 weken doet, zou je toch ook ergens die achterstand moeten kunnen inhalen en er structureel 1-2 weken max van kunnen maken. Je wilt natuurlijk na de beslissing zo snel mogelijk van je nieuwe auto genieten. Kleine probleempjes bij aflevering ( missende sleutel en klein deukje) worden opgepakt en verholpen. Wat ik wel een minpuntje vind is de slechte telefonische bereikbaarheid. Regelmatig 30 min in wacht voordat ik eruit gegooid werd. Ze onderkennen dit zelf ook en werken aan een nieuwe centrale!? Mail gaat wel redelijk vlot. Al met al tevreden over deze garage. Prijs is denk ik marktconform.

Auto verkoop ging snel en werden goed geholpen. Ook met de auto ophalen ging super vlot. Er werken leuke en gezellige mensen.

Zeer fijne ervaring met de verkoper hij dacht met ons mee en nam de tijd. Na het akkoord legde hij netjes uit wat de volgende stappen waren (je haalt de auto ergens anders op) Bij het ophalen werden we zeer goed geholpen en kregen we nog wat papieren mee om te lezen. Daarna liep hij mee naar de auto voor eventuele vragen die we nog hadden.

De overdracht was deskundig en Ingrid nam alle tijd voor ons. Onder het genot van een cappuccino werd alles vakkundig en professioneel afgehandeld!

Dank! Snelle levering, groot aanbod, deskundig advies gehad. We waren er snel uit.

Om te beginnen met de pluspunten: - word goed op de hoogte gehouden -2 jaar garantie - zelfs nieuwe Apk beurt Min punten of mindere punten - auto was redelijk schoon gemaakt kan beter - menus waren niet leeg gemaakt somige dan

Ik ben erg goed geholpen door het verkoopteam en het afleverteam! Ze helpen goed! Ook de punten van kritiek pakken ze gelijk netjes op!

Vanaf het moment dat we naar een “nieuwe” tweedehands auto gingen kijken, tot het moment waarin we wegreden in een mooie Opel Karl werden we volledig ontzorgd. We voelden ons serieus genomen in onze wensen. Kregen een mooie inruilprijs voor de in te leveren auto. De overdracht en het overschrijven van de auto op onze naam gebeurde ook in een heel fijne, rustige sfeer.

We zijn goed geholpen bij auto Smeeing

Onze twee vorige auto’s kwamen ook bij Auto Smeeing vandaan. Met volle tevredenheid. In augustus een proefrit gemaakt in de Taigo. Een fijne auto maar toch niet het wauw gevoel. Verkoper Stefan attendeerde ons er op dat er over een enkele dagen een T-Cross binnen zal komen die wel aan onze eisen voldeed. Op de dag dat de t-cross beschikbaar kwam heeft Stefan ons keurig gebeld voor een afspraak. De deal was daarna snel gemaakt met enige aanvullende afspraken zoals het polijsten van de bumper. Na 4 weken wachten konden wij vanochtend de auto ophalen. Opgewacht door een vrolijke Jeannette konden wij plaats nemen met een bak koffie. Na haar duidelijke uitleg was het moment om naar de auto te lopen. Hier kwamen we tot de conclusie dat de bumper niet gepolijst werd. De poetser werd er bij gehaald en die kwam met het verhaal dat er wel gepolijst was maar dit het eind resultaat was. Gelukkig had ik van te voren foto’s tijdens de proefrit gemaakt en hierop was duidelijk te zien dat er niks aan gebeurd was. Hierop werd de bumper nogmaals gepolijst. Met als resultaat dat alle krassen zo goed als verdwenen zijn. Jeannette baalde ook zichtbaar van het verhaal van haar collega. Helemaal super dat we ook nog eens een bon kregen van haar om met zijn 2en lekker te gaan lunchen. Prima opgelost dus! Van te voren was ik behoorlijk angstig door de vele slechte recensies van de laatste tijd. Helaas ging er bij ons ook wat mis. Waar mensen maken worden fouten gemaakt. Maar het gaat er om hoe het wordt opgelost. En dat heeft Jeannette voor ons naar tevredenheid opgelost!

Bij binnenkomst verbaasd over de enorme selectie, de verkopers waren erg druk, maar vriendelijk en toegankelijk. Op advies een proefrit gemaakt en een keus kunnen maken. De aflevering verliep zeer prettig er werd uitgebreid de tijd genomen, en hoewel de adviseur al onderweg naar huis was kon er toch gelijk een goeie verzekering worden afgesloten. Al met al ondanks dat grotere bedrijven vaak de klantvriendelijkheid en toegankelijkheid uit het oog verliezen staat dit bij Smeeing hoog in het vaandel!

Ik heb enorm het gevoel dat er echt de tijd voor me is genomen. Voor de proefrit is een speciale afspraak gemaakt, waar achteraf ook voldoende tijd was om samen in gesprek te gaan. Het duurde even voordat ik de auto kon halen, maar dit hebben we in wederzijds overleg zo samen afgesproken. Tijdens het ophalen van de auto werd ik direct en zeer vriendelijk geholpen. Ook hier was er voldoende tijd en kreeg ik het gevoel dat je er als klant echt toedoet. Ik ben zeer tevreden!

Reeds een auto gekocht bij dit bedrijf! De auto is goed en daar van klopt alles daar kan ik niets van zeggen! Maar de communicatie tussen verkoper en klacht is echt slecht! De verkoper was echt onpersoonlijk en deelde niks over het proces en hield ons niet op de hoogte na twee keer gigantisch lang in de wacht hebben staan als ik belde werd er besloten dat de manager de afhandeling zelf ging doen! Deze regelde de zaken goed en was ook transparant! Het ophalen van de auto was koud was ook erg koud, auto stond klaar hier zijn je papieren! Oohwja moet je koffie ofzo? Ik vind dit niet professioneel ik kom een giga bedrag brengen en een auto in leveren! Zo iets doe je niet elke dag zoals een brood kopen! Er word geen feestje of enige vorm van plezier van gemaakt! Naja wij hebben een mooie auto! Daar gaat het om maar kom ik terug! Geen idee ik twijfel

Onlangs hebben we bij Smeeing een auto gekocht en een ingeruild. Dat hele proces is prettig verlopen. Geen commercieel gezwam, maar gewoon menselijk en zakelijk tegelijk. We voelen ons nu al vaste klant!

De aankoop en de levering was een hele fijne ervaring met Auto Smeeing.

^^

Begrijpelijk dat er enkele weken tussen aankoop en aflevering zit. Maar dan mag ik toch wel verwachten dat er in de tussentijd het nl talig instructieboekje besteld is en bij aflevering de eerdere profielen uit de boordcomputer verwijderd zijn. Wel een best buy pakket gekozen, maar vervolgens is het afleverformulier niet op al die opties afgevinkt.

Onlangs met tevredenheid een auto gekocht bij Smeeing. Even goed onderhandelen, maar samen een mooie en eerlijke deal kunnen maken. Alle informatie klopte, goed advies en behulpzaam. Auto mooi opgeleverd. Wij zijn tevreden!

Na eerst met goede ervaringen een Outlander gekocht te hebben, hebben we nu een Fiat 500c gekocht. Alles loopt op rolletjes bij Smeeing. Je weet precies waar je aan toe bent en alles goed begeleid met e-mails

Na een auto-ongeluk ben ik terecht gekomen bij Smeeing autos waar ik geholpen werd door de heer Nick Nieuwendaal( een fantastische jongeman). Na proefrit heeft Nick mij een hele goede aanbod gedaan en auto gekocht. Bij Smeeing wordt normaal autos na 2weken geleverd maar omdat ik de auto hard nodig had heeft dhr Nick de auto binnen 1 week afgeleverd waarmee ik heel erg blij ben. Ik ben super tevreden met Smeeing auto's en Nick.