Beste Robert, Het is zo dat wij onder de basiscondities wij geen preventief onderhoud plegen. Wij hebben u nog een commercieel voorstel gedaan die ik helaas niet teruglees. De manier van reageren heeft ons doen besluiten om ook van onze kant de order te annuleren. Het is jammer dat een goed bedoeld advies om de distributie riem te laten vervangen uitmond in bovenstaande review, dit zullen wij ook communiceren naar de BOVAG.
Originele beoordeling
Beste Robert, Het is zo dat wij onder de basiscondities wij geen preventief onderhoud plegen. Wij hebben u nog een commercieel voorstel gedaan die ik helaas niet teruglees. De manier van reageren heeft ons doen besluiten om ook van onze kant de order te annuleren. Het is jammer dat een goed bedoeld advies om de distributie riem te laten vervangen uitmond in bovenstaande review, dit zullen wij ook communiceren naar de BOVAG.
Originele beoordeling
Beste heer Geert, Ik reageer persoonlijk als “leadmanager” van AutoSmeeing op uw geplaatste review. Het betreurt mij dan ook enorm dat u deze review plaats. Even per stap waarom het mij betreurt: 1. Na het eerste contact met mijn collega was u het niet eens met ons gedane markt conforme voorstel, dat kan uiteraard. 2. Naar aanleiding van wat mailwisseling met mijn collega ben ik met u in gesprek te gaan, aangezien klant voor ons op nr. 1 staat en wij altijd willen meekijken wat wij/ ik vanuit mijn rol extra voor u kan betekenen. 3. Wegens mijn grote gunfactor heb ik de auto aan u verkocht. Ik heb er voor gezorgd dat de auto voorrang kreeg in de werkplaats om deze snel af te leveren en ook hebben wij de auto kosteloos bij u thuis bezorgt. Ondanks bovenstaand was het niet genoeg, want na de aflevering verwachte u dat wij kosteloos een ander set velgen zouden wisselen voor de Fiat 500, hier gingen en gaan wij niet in mee. Is dit de reden dat u mij maar ook Auto Smeeing zo voor schut zet? Ik zou het waarderen als u een eerlijk verhaal neerzet, maar dit zeker niet. Ik en wij staan open voor feedback maar dan moet het wel terecht zijn. Maar mij conclusie is dat wij er alles aan gedaan hebben, en u nooit tevreden zal zijn met onze dienstverlening. Ik wens u verder veel geluk toe met de auto. Met vriendelijk groet, Glenn Mooi
Koningweg 14
3762 EC Soest
Wij willen graag de mooiste auto’s aanbieden en dat doen wij in een groot en modern mobiliteitsbedrijf in Soest in het hart van Nederland. Wij zijn geen dealer. Auto Smeeing is ons merk. Een merk dat staat voor de mooiste auto’s van topkwaliteit. Onze locatie aan de Koningsweg heeft een overdekte showroom-oppervlakte van ruim 20.000 m2 met plek voor Auto Smeeing, Bike Totaal Smeeing, Yourlease, Fietsaccuwinkel.nl en de Smeeing-pub om onze relaties en klanten te ontvangen. Wij zijn gestart in 1967 en vanaf dat moment zijn wij gegroeid tot een 'multimerk retailer' op het gebied van mobiliteit. Wij zijn er trots op dat wij na een aantal transities en crisissen (van oliecrisis tot en met na de coronacrisis) nog altijd een succesvol bedrijf zijn. Dat is in onze branche meer uitzondering dan regel. Onze kernwaarden zijn vanaf 1967 nog altijd dezelfde: een uitstekende dienstverlening, maximale transparantie, garantie en zekerheid bij jouw aankoop. Dit alles natuurlijk in combinatie met een scherpe prijs. Auto Smeeing is in Soest niet alleen bekend geworden door onze service, vakmanschap en uitgebreid assortiment. Wij zijn een trouwe sponsor van lokale evenementen en verenigingen. Hiermee willen wij benadrukken dat ons bedrijf midden in de samenleving staat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.