Reviews voor Auto Smeeing

Op tweede paasdag op afspraak een auto testgereden. Deze was helaas niet naar wens. Gelukkig hadden ze hetzelfde model in een andere uitvoering staan. De verkoper (Stefan dankjewel!) heeft er direct voor gezorgd dat we die ook nog konden proefrijden. Onze ervaring was zeer prettig. Alles werd netjes en duidelijk uitgelegd, ook de aflevering was netjes en de communicatie was goed. (Hopelijk zijn hun telefonische issues inmiddels opgelost) Mijn advies aan kopers is wel: maak gewoon een afspraak, dan weet je zeker dat je wordt geholpen, dan hoef je achteraf ook niet te klagen dat je niet werd geholpen! Hopelijk is after-service niet nodig maar mocht het wel nodig zijn hoop ik op dezelfde goede ervaring :-)

Na een zoektocht op internet naar een skoda scala, kwam ik terecht bij auto smeeink. En omdat ze op zondag open waren zijn we op de bonnefooi gaan kijken.(wonen toch in de buurt). Eenmaal binnen de auto opgezocht, deze stond op het parkeerdak op de 2e verdieping. Ik keek mijn ogen uit... wat een partij auto's staan daar..en de een nog mooier dan de andere. Maar er was er maar 1 de mooiste...in mijn ogen dan Even een verkoper er bij halen dachten we...maar nee, het was er zo druk dat deze allemaal met een vast schema de volgende klant hielpen. Nou dan maar naar de gastvrouw Ria, die bij de ingang zit, een afspraak maken. Het kan ook s'avonds zei ze.. als dit beter uitkomt! En zo geschiedde.. proefritje gemaakt en algauw waren we beide verliefd op de auto.. En dan wil je alleen nog maar blind een contract tekenen. Maar nee.. de verkoper Erik die hield ons bij de les In een leuke bruine kroeg op de 1ste verdieping kregen we een heerlijke bak koffie, en werden de papieren in orde gemaakt. De inruil van onze oude nissan (die we 13 jaar hebben gehad) werd ook geregeld. Na ongeveer 2 weken konden we de skoda ophalen, en heb de dag ervoor nog de hele dag in de oude nissan zitten huilen..en zingen van "how am i supost to live wit out you". Het ophalen kon op een ander locatie deze ligt aan de andere kant van de rotonde. Bij een heerlijke bak koffie werden de papieren in orde gemaakt en na de koektrommel leeg gegeten te hebben.. toch maar in onze nieuwe skoda gaan zitten.. en langzaam wegrijdent langs onze oude trouwe nissan het nieuwe auto tijdperk in.

Wij hebben onze nieuwe auto gekocht bij Auto Smeeing. We zijn zeer tevreden, ze hebben ons goed geholpen en geen vraag is te veel! Ook al zijn ze heel druk, ze maken tijd voor je. We hopen nu veel mooie ritjes te kunnen gaan maken met onze nieuwe Scoda! Wij raden dit bedrijf aan.

Als je een bijna nieuwe auto koopt moet je er ook de tijd voor nemen. We zijn 2x terug geweest, 1x omdat we nog niet helemaal wisten wat we precies zochten en we hadden meerdere auto’s gezien op de site. Uiteindelijk 1 uitgekozen en een paar dagen later een proefrit gemaakt en verdere afspraken zoals inruil auto. Nette inruilprijs en verder nu vanuit diesel naar plug-in hybride. Ook zeiden ze dat we wel 2 weken moesten wachten om de aflevering goed te kunnen uitvoeren, dat was voor mij geen probleem, liever in 1x goed dan haast werk. Natuurlijk gingen er ook zaken niet helemaal zoals zou moeten, voorbeeldje, ze hebben veel auto’s staan en om die allemaal uit je hoofd te leren over welke waar staat zou misschien een beter systeem kunnen worden bedacht. Maar verder helemaal top!! Bedankt voor deze ervaring en wie weet tot ziens over een paar jaar!

This garage have a lot of young cars and competitively priced in the market. I really liked the collection and I was looking for a PHEV. Well, getting an appointment at this Garage for an occassions car is quite tough. After trying for many times, I was about to give up on this place. And the calls to this place takes 30 mins - 1 hour waiting to be able to talk to someone. Luckily on my last try, I spoke to @Olcan Yasar. Post that the experience was really amazing. Visited to test drive one of the car and post that he was always there to answer all the questions and adviced us in choosing the right car. He is very good with car knowledge and a lot of tips helped me choose my car. Also we could book a car which was still in Garage getting ready for showroom. Overall, had a very good and pleasant experience [after getting in touch with Olcan] and very impressed with number of cars they have.

Mooi occasion gekocht voor een hele nette prijs.

Ontvangst met een heerlijk bakje koffie. Daarna snel en met uitstekende uitleg van de gang van zaken. De auto afgeleverd zoals besproken. Bedankt Debby

Ik werd geholpen door Maurice Smeeing, ik had veel vragen en hij wist overal een antwoord op te geven, hij had echt super veel kennis over auto's, en was super geduldig ik had hem de dag daarna nog 3 keer gebeld met allemaal vragen en hielp me met alle geduld van de wereld en had er ook nog begrip voor.

We hebben een prachtige Skoda Enyaq gekocht. We zijn heel goed geholpen bij de aankoop van de auto. We hadden onze eigen auto al verkocht en konden de nieuwe al binnen een week ophalen. Top geregeld. Toen we thuis kwamen bleken de achterbanden aan de binnenzijde glad te zijn. Hier hebben ze gelijk nieuwe voor geregeld. Bedankt voor de goede service!

I had an issue that my back window sprayer did not work. I took my auto to Auto Smeeing on 10th November to be repaired. However, shortly after the first repair on 10th November, the issue repeated. But it took time for me to report that issue, as I was not sure at first. In any case, I contacted for the repeating problem first on 24th January and made an appointment for March. But for a reason I had to postpone the appointment to 5th April. Consequently, I contacted for the repeating issue in January and the appointment took place on 5th April. In advance I discussed with Auto Smeeing not be charged again for the repeating issue and it was assured by a person from Auto Smeeing. Still, an invoice sent to me after the second repair with which they claim it is not the same issue. In November, it was a problem that the washer fluid did not come through the sprayer. Second case on 5th April, it was simply the same, meaning the fluid again did NOT come through the sprayer, and additionally leaked in the baggage. I believe both cases are strongly related to each other and it was not fully diagnosed and therefore not fully repaired at first on 10th November, but diagnosed at second investigation on 5th April. Otherwise it wouldn't repeat shortly after the first activity at your garage. I would like to tell my dissatisfaction that Auto Smeeing tried to charge me for the repeating issue, despite I discussed in advance and also I was assured not to be charged.

Nick Nieuwendaal Is a good and customer oriented person. He tried quite hard to privide a smooth and problem free process. I am quite happy with the approach . I would highly recomend Smeeing and Nick to my friends.

De auto waar in wij interesse hadden viel af. Gelukkig was er een prima alternatief van het zelfde model! Na de overeenkomst gemaakt te hebben tevreden naar huis! Ook de verzekering is door Ad Leppers uitstekend verzorgd! Bij aflevering even een klein misverstand maar snel opgelost!

Wat een prut service! Na 2 weken wachten eindelijk auto ophalen, zegt de autoverkopen 'wat komen jullie doen'. Terwijl we afspraak hadden. Vervolgens stond de nieuw auto niet op naam, dus konden we terug naar huis zonder nieuwe auto. Moest maar toch maandag wachten. Alles wat mis kon gaan, ging mis. Voor ons nooit een Auto Smeeing meer en zeker niet Meneer Maurice. Nog een bos bloemen of iets in de trant van, niets niets niets, maar wel zsm geld innen. Ga je schamen Auto Smeeing

Aardige mensen als je geholpen wordt met de aankoop van een auto Maar bij het afleveren viel het mij zeer tegen De auto zou schoon afgeleverd worden. Nou idd de buitenkant gewassen krasjes zouden worden behandeld. Dit is niet gebeurd Binnenkant. Niet gereinigd alleen ingespoten met cock spray en niet zo n klein beetje ook maar vond nog dop van kauwgom pot en resten opgedroogd Van vocht van drinken nog zichtbaar in de auto . Dit vond ik een teleurstelling

Bij het afleveren van de auto was het jammer dat de betreffende persoon me niet kon uitleggen hoe een en ander werkte, instructieboekje zat er ook nog niet bij. Dit alles vond ik jammer omdat je niet dagelijks een auto koopt en het dan toch fijn is als er wat meer aandacht wordt besteed bij het afleveren. De service daarentegen ervaar ik als goed en prettig want bij aflevering bleek de bumper beschadigd en hier kwam meteen een oplossing voor die voor beide partijen goed was!

Onlangs mijn Seat Leon ST PHEV ocassion opgehaald. Mijn bijzonder slechte ervaring begon bij het proefrijden; Mijn proefrit stond gepland om 12.00. Dus ik kom om 11.50 binnen en mij wordt verteld dat de verkoper op de hoogte is gesteld en dat ik moet wachten in de pub. Om 12.00 nog steeds geen verkoper - om 12.15 nog steeds niemand - om ~12.30 besluit ik weg te gaan en kom ik de verkoper tegen op de trap. Ik vertel hem dat ik bijzonder lang heb gewacht, maar een echte sorry kon er niet vanaf. Auto was verder top, dus die wou ik toch helaas heel graag hebben. Mijn auto kon ik 3 weken later op zijn vroegst ophalen. Afspraak stond om 10 uur. Om 10.20 komen ze me vertellen dat de auto nog niet klaar is en nog gepoetst en ternaamgesteld moet worden. Om 10.45 kon ik pas de ternaamstelling ondertekenen. Na nog 10 minuten te wachten konde we eindelijk naar de auto. Daar stond de volgende verschrikking mij te wachten, schimmel op de bijrijdersstoel. Auto werd weer mee naar binnen genomen en ik kon weer 15 minuten wachten. Toen de auto weer naar buiten kwam zat er nog steeds schimmel op de stoel. Dit poetste meneer weg met zijn vingers en zij; "Zo, nu is het weg". Stomgeslagen stapte ik toch maar in de auto om vervolgens te zien dat er schimmel op de hele gordel zat van zowel de bijrijder als de bestuurder. Er zaten vlekken op de achterbank en het dashboard. Ik ben boos naar binnen gelopen. De auto werd door iemand anders meegenomen met de belofte dat hij compleet gereinigd zou worden. Ik heb weer een half uur gewacht. Auto was toen daadwerkelijk vlek vrij. Het ophalen van deze auto heeft mij 3.5 uur gekost. Ik raad het niemand aan om hier een auto aan te schaffen. Niks aan dit verhaal was goed geregeld. Er zat niks bij de auto, geen onderhoudsboekje, een van de twee sleutels was beschadigd, geen uitleg. PS: Ik krijg in de mail de vraag mijn recensie aan te passen en ze reageren onder mijn review dat het is opgelost. We zijn 2 maanden verder. NIKS IS OPGELOST.

Mijn Ford grand c max, een eindeloos verhaal leek het te zijn...... en toch wisten jullie mijn auto weer te fixen! goede service, ook wat betreft de leenauto!!! echt zo fijn! blijf zeker bij deze garage, voor onderhoud en APK! De auto hebben we ook hier gekocht en is altijd in onderhoud geweest hier.

Gisteren onze auto opgehaald bij auto Smeeing, we zijn geholpen in het hele proces door Mark en het contact verliep via whatsapp en telefoon wat prima ging! Heel blij met de auto (Opel Crossland X) en ook de service die geboden is! Nieuwe mattenset is besteld omdat deze (lichtelijk) versleten zijn en de paar kleine puntjes die we hadden gezien tijdens/na de proefrit zijn keurig in orde gemaakt! Ook de inruil van onze 15 jaar oude Suzuki was hoger dan verwacht! Wij zijn blij met de auto en hopen veel veilige kilometers te maken!! Met vriendelijke groet, Raymond en Esther

Ik ben al jaren klant bij Auto Smeeing en zeer tevreden.

Op 14-10-2023 Mercedes GLA 250E gekocht. Zijn door Stefan Zaal geholpen. Tijdens de uitleg van de auto werd op mijn vraag waar het banden noodreparatiesetje opgeborgen was geantwoord onder in de achterbak. Dit zonder meer aangenomen. De auto is op 24-10-2023 afgeleverd. Bij thuiskomst bleek er geen reparatiesetje in te zitten. Na veel keer bellen eindelijk een keer Stefan Zaal te pakken gekregen en het setje zou opgestuurd worden. Nu op 22-12-2023 nog niets ontvangen. Stefan Zaal aan de lijn krijgen zelfs na tig keer bellen is onmogelijk. Mail naar hem gestuurd geen reactie ontvangen. Conclusie ik heb een mooie auto maar vooralsnog geen reparatiesetje. Ik ga ervan uit dat de after sales hiermee aan de slag gaat en het setje alsnog opstuurt. Na bovenstaand verhaal verstuurd op 22 december op 23 december een reparatie bus ontvangen voor bij een lekke band. Na de kerst telefoon gekregen van Stefan Zaal met de excuses voor de gang van zaken. Hij kon mijn gemoedstoestand begrijpen en was het met mij eens dat dit geen goede beurt van auto Smeeing was. Het is jammer dat het zo gelopen is en dat pas na een negatieve recensie er actie gekomen is. Op 2 januari mocht ik nog een echt reparatiesetje ontvangen. Dus uiteindelijk ben ik nu zeer tevreden over Auto Smeeing en zie ik het maar als een incident wat niet had mogen gebeuren. Zal mijn beoordeling daarom ook aanpassen naar een ruime voldoende.

2 december een citroén gekocht, getekend en al, 4 december een MAIL dat de door mij gekochte auto op 2 December al verkocht was, foutje in het systeem. Op 6 December telefonisch contact gehad met de verkoper ***……excuus en vervelend bla bla bla. Ik bleef met lege handen achter. Hier zal ik ook nooooit meer een auto kopen! Zelfs nu 2 weken later niks meer gehoord zelfs geen bloemetje of wat dan ook. Vreselijk slordig en ongelooflijk dat dit zomaar kan..

Na 7 jaar met plezier in onze Toyota C-HR te hebben gereden gingen we op zoek naar een jonger exemplaar met een vergelijkbare uitrusting. Via internet kwamen we al gauw terecht bij Smeeing, met een aantal voor ons aantrekkelijke auto’s. Op de site stond eigenlijk al alle gewenste info om onze keuze te bepalen. Afspraak was gauw gemaakt en één ritje naar Soest voldoende om de knoop door te hakken. Elwin Looman wist ons vlug aan wat resterende antwoorden helpen en mbt de inruil van onze eigen auto waren we er ook redelijk snel uit, met een prijs die voor beide partijen meer dan acceptabel was. Inmiddels rijden we 1 week in dit nieuwe exemplaar en zijn er superblij mee. Puntgaaf met slechts 18k op de teller en in absolute nieuwstaat, rijdt als een zonnetje. Inmiddels ook de toegezegde handleiding plus pechhulp kaart ontvangen. Helemaal compleet dus.

Prima en zeer prettig geholpen door verkoper Stefan Zaal. Tijdens de verkoop overgestapt naar de door auto Smeeing aanbevolen autoverzekering BOVAG. Toen onze nieuwe auto door vandalisme twee dagen na aflevering total loss werd verklaard zijn wij van A tot Z perfect geholpen door auto Smeeing. Met Stefan een mooie nieuwe auto gezocht en tot de aflevering van de nieuwe auto, kosteloos een vervangende auto met laadpas meegekregen. Wat een service!! Ik kan iedereen aanraden hier een auto te kopen. Auto Smeeing bedankt!

.

Deze keer een auto voor mijzelf aangeschaft. Joey Kam was mijn adviseur. Joey heeft alles zeer goed geregeld, gezorgd voor een hogere inruilwaarde dan eerst begroot, werd steeds netjes door hem gebeld en op de hoogte gebracht. Mooi voorstel gekregen voor mijn autoverzekering. Dus ik kan alleen maar super tevreden zijn. Mensen die klagen over dat er niet wordt opgenomen als ze bellen, dat klopt, er is gewoon weg te weinig personeel, en ze hebben het razend druk. Mijn tip: gewoon zelf langs gaan.