Reviews voor Ford Sutherland

Mijn eerste gedachte was, een APK. heb slechts 9.000 km gereden. Chef adviseerde toch e.e.a. als olieverversing. Nu bleek een grote beurt noodzakelijk. Iets dergelijks is vorig jaar ook al gebeurd. Het vernieuwen van de banden was correct. Een service auto mee naar huis ook prima.

Goeie ervaring met garage en personeel. Heb onlangs onze 7 de auto er gekocht

Een garage met een goede service,correcte en attent personeel.Een aanrader voor ieder die Ford wil rijden.

Aan bovenstaande ene zin verder niets toe te voegen. Wel teleurstellend dat de werkplaats in Joure gesloten wordt!!

Mooie DS3 gekocht voor een zeer nette prijs.

Alles prima in orde.

We zijn van kampen naar sneek gereden om een auto te bekijken, De koop was snel rond top servive en goede koffie

Op een correct manier geholpen

N.v.t

Goed geholpen, probleem opgelost!

Reparatie cruise control goed uitgevoerd, probleem opgelost!

Vanaf het eerste contact goed overleg gehad. De auto was snel gereed voor een proefrit. Daarna goed en vlot onderhandeld over de inruil en aankoop. Enige minpunt is dat het vier weken heeft geduurd voordat de auto geleverd kon worden.

Bij het op halen van de nieuwe auto is alles heel goed uit gelegd hoe het werkt en ook alle tijd daar voor.Zeer tevreden!

De aankoop van de auto is zeer fijn verlopen. Er waren wat problemen met de stuurbekrachtiging maar dat is prima opgelost. Bij ophalen van de nieuwe auto bleek de auto niet gepoetst te zijn. Waar betaal ik de afleverkosten dan voor? Bovendien zat er niet voldoende benzine in om thuis te komen. Zeer jammer.

Klant auto met storing daar gebracht , verder niets met mij gecommuniceerd enkel hebben ze de klant gebeld dat hij klaar was , en maar niet te ver weg moest rijden met de camper , vervolgens komt hij met pech te staan . Tot op heden nog niets vernomen van deze ford garage uit leeuwarden heel bijzonder te noemen .

Snelle service duidelijke uitleg na vraagstelling

kom er al jaren goede service

Joure wordt gesloten; een absoluut foute beslissing van de directie en waarom : 1. geld verdienen lijkt belangrijker dan klanten. 2. als klant heb ik meer kosten. ik moet naar Sneek rijden dat kost mij minimaal een liter brandstof. Ik ben van plan dit van de rekening af te trekken. ook de brandstof van de terugweg trek ik af. Ik betaal niets voor de leen auto. ook niet de brandstof . jullie zijn uit Joure vertrokken en ik wil daar niet de kosten voor betalen. 3. Ook wil ik u wijzen op de maatschappelijk problematiek van dit foute besluit. Het naar Sneek rijden kost dus veel brandstof. Milieu dus onverantwoord. Hoe wil de directie dit verantwoorden ten opzichte van het terugdringen van de CO2 ( mijn inschatting is 6000 liter op jaarbasis.

Prima geholpen

In tegenstelling tot de autodealers in de randstad krijg je hier de auto voor een proefrit gewoon mee zonder allerlei poespas van invullen formulieren i.v.m. mogelijk veroorzaken van schade en/of bekeuringen. Daarnaast hanteert Sutherland wel het principe “afspraak is afspraak”. Onze occasion is keurig afgeleverd. We moesten er wel bijna 800 km (2 x 400 km) voor rijden maar daar hebben we beslist geen spijt van.

Zoals altijd is de communicatie vooraf èn achteraf het zoals ik het graag zie. Bij Ford Sutherland weet je waar je als klant aan toe bent.

Ik ben heel tevreden over de service en geleverde kwaliteit van Sutherland Drachten. Via een video wordt gedeeld wat de monteur is tegengekomen. Een leenauto is geen probleem. Prima!

to-the-point en vriendelijk

prima

Behulpzaam en vriendelijk (goed volk die Friezen)