Reviews voor Ford Sutherland

mijn Ford Focus,laten repareren. Bij ophalen werd me verteld dat een veer poreus was en dat er een stukje eruit was. Ik kon er nog een hele tijd mee door draaien maar gelijkteidig hoorde ik van een andere monteur dat het ook bij 10 km kon afbreken met eventueel een klapband als gevolg. Daar ik met het hele gezin een anderhalve week later naar Keulen moest rijden gaf dit geen veilig gevoel. Op eigen initiatief de veer laten verwisselen. Daar ik dit wel een beetje vreemd vond en het iets weg had van roulette daar ik niet zit te wachten op een klapband met mijn gezin in de auto op weg naar een vliegvakantie en geen risico wil lopen, Veiligheid eerst toch? Ik had deze instelling ook van de garage verwacht en een deel van mijn vertrouwen is weg.

Vriendelijk profesioneel Meedenkend en brhulpzaam

Zeer prettig en positief contact met de afdeling verkoop en natuurlijk ontzettend blij met de aankoop jaren lang een "echte" Ford rijder geweest, kleine tussenstop gehad en nu weer terug. Weg gegaan toen het dealerschap verdween uit mijn woon/leefgebied. Dankzij mijn zoon deze weer gevonden.

Goed ontvangen en goede service

Bijzondere ervaring: Filmpje van het onderhoud

Al meer dan 40 jaar klant bij Sutherland, dit zegt genoeg!

goede service

Bij de aflevering van onze nieuwe auto nam de verkoper uitgebreid de tijd om ons uit te leggen hoe alles werkt. Alles prima voor elkaar

Een prima service en zeer vriendelijkmpersoneel

Goede garage, nette werkplaats.

Prima

Prima, goed service

Elke keer als wij er komen even vriendelijk en meexekend

De receptie begreep het probleem en nam onmiddellijk actie.

Prima service en goede communicatie.

vriendelijk en meedenkend.

Geen gekissebis. Ze doe gewoon wat ze beloven.

Auto aangemeld voor een beurt, leen auto was geen probleem en op de afgesproken tijd stond de auto weer klaar. De ontvangst was ook vriendelijk en correct.

Een electrische fiets zou een aanbeveling kunnen zijn.

Goede service, door de klantenservice goed geholpen en alles goed uitgelegd...

Vooraf aan afspraak is mijn probleem telefonisch goed uitgelegd. Bij afspraak vriendelijk geholpen en op de hoogte gehouden van de reparatie.

onderhoud en lak problemen goed geregeld en afgehandeld

Bij Sutherland stond een mooie Tourneo. Deze werd perfect afgeleverd en ook de inruilwaarde van mijn oude auto was goed. Ondanks de lage bezetting in de garage werd de auto binnen 2 weken volledig naar wens afgeleverd.

Ik kom al heel veel jaren bij Ford Sutherland mede omdat naast deskundigheid, klantvriendelijkheid hier hoog in het vaandel ligt.

Ik ben heel goed geholpen