Reviews voor Ford Sutherland

We zijn blij dat de auto goed is nagekeken. De ontvangstruimte waar we konden wachten is nog wat summier

Lege accu. Kreeg goede informatie en snelle service. Kon dezelfde dag mijn auto weer ophalen.

Hallo, We hebben in Leeuwarden een auto gekocht. Er moest nog wat aan gebeuren wat besteld moest worden. Voor aankoop gevraagd of de reparatie in Heerenveen kan gedaan worden. Dit was volgens de verkopen geen probleem. Toen telefonische afspraak gemaakt. Helaas is dit toen we de auto naar Heerenveen brachten was de afspraak niet bekend. Ivm vakantie moest dit wel doorgaan. Uiteindelijk wel opgelost maar niet fijn dat dit is gebeurd..

Deskundig en vriendelijke verkoop adviseur Marcel. Nam goed de tijd voor uitleg en gaf het juiste advies waardoor wij uiteindelijk voor ford gekozen hebben. De levering heeft even op zich laten wachten helaas, maar de aflevering was zo netjes dat we dat al weer vergeten zijn! Wij hopen fijne kilometers te kunnen maken met onze nieuwe Ford Kuga!

prima

Dit heb ik al eerder in een review beschreven. Wij hebben met Sutherland Gorredijk een uitstekende band.

Klantvriendelijk, vooraf de kosten bekend, goede voorlichting (soms belangrijk), laagdrempelig. Maar vooral eerlijk, geen onnodige vervangingen e.d.

Snel en correct

-defecte cruise control schakelaar Focus. -op afspraak vervangen. -correct en vriendelijk contact goede werking moet zich bewijzen in de komende maanden (voor reparatie reeds een half jaar intermitterende storingen.....).

Verkeerde onderdeel besteld volgens mij nog steeds storingen

Leuk geholpen en als er urgente reparaties zijn, wordt je tijdig op de hoogte gehouden. Er wordt dan getelefoneerd.

Zie boven

zie boven

De accu was leeg! Nadat door de ANWB de auto was opgestart, konden we op vrijdagmiddag om 17.00 uur toch nog een nieuwe accu laten plaatsen.

Correct en klantvriendelijk geholpen.

geen toevoegingen.

Prompte reacties, Dhr. Michel werkt adequaat, prettig en snel. Nu alleen de levering van het bestelde voertuig nog. Mvg. G. Cornax

de aangeboden leenfietsen zijn een aanfluiting.

ik had gevraagd om een update te doen van de navigatie en dat is niet uitgevoerd er was iets met computer, het is mij niet precies duidelijk waar het probleem lag.

Mijn ervaring is zeer goed, mijn auto is gekeurd en er zijn nieuwe tpms sensoren in de banden gezet. Kreeg er zelfs een gratis filmpje bij over de staat van de auto!! Echt een aanrader. Vr gr Jelle Meijer

Stond 5 minuten voor de geplande beurt op het terrein van Sutherland en werd pas daar gebeld of de afspraak verzet kon worden. Vreemd vond ik ook dat 4 veiligheidsgordels voor controle waren in geklikt maar niet weer waren los gemaakt Zag bij thuiskomst dat er nog veel bladeren in de goot onder het voorruit lagen, mijns inziens hadden deze bij een beurt verwijderd moeten worden om verstopping te voorkomen. Groet T. Wijmenga 0645061621

Personeel denkt met mij mee.

Kan niet beter

De service is heel goed, vervangende auto is goed geregeld. Verder duidelijkheid over de kosten en vriendelijke mensen.

Ford Sutherland doet wat het beloofd!