Reviews voor Ford Sutherland

Als er tijdens het onderhoud iets ontdekt wordt .goed overleg over de oplossing met de klant en dat wordt dan direct uitgevoerd tijdens de onderhoudsbeurt

Volgens ons zegt dat genoeg (al jaren)

Vlotte afhandeling aanschaf andere auto, goede deal oude auto

In mijn ogen verkeerd voorgelicht,door de heer m,brouwer. Heb aangegeven dat ik voor de ford kuga afwikkeling niet Meer wens geholpen te worden.door de heer brouwer toont ook totaal geen coulance, Alleen als ik bij betaal bij een auto van 40,900 euro voor een beetje olie dit was de eerste en laatste keer ben zo nog nooit behandeld.

Zie hierboven

N.a.v. advertentie afspraak gemaakt voor bezichtiging en eventuele aanschaf. Aangezien Breda niet bepaald in de buurt ligt vond ik het zeer teleurstellend dat de auto niet gereed was om direct aangeschaft te worden. Een beetje het gevoel dat je naar de bakker gaat voor een brood, n.a.v. een advertentie, en vervolgens moet het nog gebakken worden. Na herstel van de lichte schade en de onderhoudsbeurt blijken beide ondermaats uitgevoerd. Luchtfilter niet vervangen en herstelde voorbumper ondeugdelijk bevestigd. (Voor het laatste loopt een garantieclaim) Vertrouwen is goed maar controle is beter. Ook bijzonder vond ik dat ik voor het eerste contact, bezichtiging en aflevering van het voertuig steeds een andere medewerker kreeg toegewezen. Het geeft mij in ieder geval geen overtuigend prettig gevoel dat je welkom bent.

Goede service de ford is in goede handen.

Goede service en een duidelijke uitleg

duidelijheid - vriendelijk

Je wordt correct behandelt

Denken mee, maken goede afspraken en komen deze ook na!

Snelle reactie op aanvraag via mail. Zelfs op zaterdagavond nog een reactie via de app terug. Gelijk een goede inruilwaarde. Na afspraak snel en vriendelijk geholpen ter plekke door de verkoper Alian. Na proefrit waren we er eigenlijk snel uit. Tegen geringe meerprijs nog garantiepakket erbij gekocht voor 12 maanden garantie. Ze hebben vertrouwen in hun product en zo hoort het natuurlijk ook als Ford dealer. Al met al een heel positieve ervaring.

servicegericht, proactief, deskudndig, klantvriendelijk en persoonlijk

Een enorm fijn bedrijf waar mensen weten van het merk. Reparaties worden nauwkeurig en goed uitgevoerd. Denken mee aan oplossingen en klantvriendelijkheid is ook een dikke 10. Voor ons een vast bedrijf voor onze ford.

Sierk is simply the Best

De koffie was wel lekker maar toch is de beurt wel aan de dure kant voor een uurtje werk waar dat dan in mag zitten ?

ben zeer goed geholpen

Ik een nieuwe auto waar nog geen problemen mee zijn maar de ervaring was goed maar het zou voorbarig zijn om al vijf sterren te geven.

Reparatie en APK op zich prima. Kreeg een melding met de totale kosten, incl. arbeidsloon en BTW. Echter bij het ophalen van de auto bleken de kosten opeens bijna € 150,00 hoger omdat de vervanging van de bougies hierbij niet was vermeld. Achteraf vraag ik mij af of deze bougies daadwerkelijk aan vervanging toe waren, auto liep ook voor de vervanging goed en startte altijd in één keer. Dus dat is een belangrijk punt van kritiek.

zeer goed

Geen bijzonderheden

Uitstekend

Via een video kon ik thuis zien wat er gerepareerd werd. Wat ik daarin miste was een overzicht van de kosten die daarmee gemoeid zouden zijn. Daardoor was de uiteindelijke rekening hoger dan verwacht.

Prima

Vriendelijk en altijd correct geholpen vooral door wiebe de boer