Reviews voor Ford Sutherland

Wordt op correcte wijze met wensen van de klant om omgegaan

Goede service met vervangend vervoer en correcte communicatie.

Kon snel terecht voor een beurt en ter plaatse supergoed geholpen door de verkoper en iemand van het magazijn. Alle punten waar ik tegenaan liep met de auto is opgelost. Heb voor de dag een leenauto meegekregen zodat we niet hoefden te wachten maar ergens heen konden gaan.

Bij gebrek aan leenfietsen werd ik keurig gehaald en gebracht ( huis-garage v.v.). Men belde me om te vertellen dat er een steenmarter bezig was geweest onder de motorkap en stelde me voor maatregelen te nemen zodatnik ervan wist en er al dan niet mee kon instemmen. Een kleine deuk in mijn auto kon worden “ verholpen” en ook dat kon op korte termijn en…met succes!

In overleg altijd mee denkend Zowel werkplaats als Receptie en Magazijn

Je wordt daar netjes geholpen

Geweldige garage. Altijd overleg bij meerkosten. De toevoeging van de video is top!

Auto is weer helemaal nagekeken, tijdens controle bleek dat er nieuwe banden onder moesten. Contact tussen Sutherland en mij verliep zeer goed. Keuze band in overleg gedaan, rijden nu weer veilig, en banden zijn erg stil. Goede keuze. Vooral klant contact vind ik zeer belangrijk, en dat is prima.

geen klachten dus prima gedaan.

Zowel afspraken met betrekking tot benodigde tijd als wel het materiaal keurig

Snelle service, vriendelijke En professioneel en zeer vakkundig personeel.

Ik ben goed en vlot geholpen. Prima!

Zie vorige vraag

Deskundige personeel

Verkoper Sybren was eerlijk en meewerkend in alle opzichten. Erg service gericht en duidelijk. De communicatie was duidelijk en goed. Mijn vraag om extra foto's heeft hij direct geregeld. Auto naar buiten gehaald en zelf foto's gemaakt. Echt super netjes! Auto moet nog afgeleverd worden maar ben ervan overtuigd dat dit ook goed gaat komen.

Fijn dat er mee wordt gedacht en alternatieven aangereikt, waardoor de noodzakelijke reparaties toch betaalbaar bleven.

Auto wordt grondig nagekeken wat gedeeld wordt via video en er wordt duidelijk gecommuniceerd. Geen verrassingen achteraf.

keurige dienstverlening

Een ervaren verkoper maakt het verschil en deze liet ons direct de perfecte auto zien. Wij waren meer dan happy en hebben ook direct de auto gekocht. Goede afspraken gemaakt en wat wil je nog meer?

Accu leeg. Opgestart met dank aan Ford Assistance/ANWB. Naar de garage gereden. Meteen geholpen. Nieuwe accu. Top!

Vlotte afhandeling van de storing en klantvriendelijk geholpen!

Goede ervaring met vestiging Drachten. Bij interesse in een auto, wordt snel contact opgenomen. Goede biedingen wat betreft inruil. Er wordt ruim de tijd genomen voor een aankoop. En als er een probleem is, wordt dit snel opgelost door verkoop en werkplaats. Met de verkoper Gerlof hebben we al een aantal keren zaken gedaan. Bevalt prima, betrouwbaar en recht door zee. Alles weer top geregeld!

Vanwege werkzaamheden vanuit Brabant in Leeuwarden aan het werk. V-snaar knapte. We konden direct komen. Súper vriendelijke mensen. Even later konden we weer op pad. Bedankt!!

Mijn wagen moest voor een beurt en Apk alles volgens afspraak gelopen. Wout van Dijk heeft de wagen op weg naar de zaak bij mij opgehaald en liet zijn wagen bij mij achter toen de wagen klaar was heeft Wout hem weer omgeruild grote klasse.

Plaatsen trekhaak prima geregeld. Ik was wat aan de late kant toch de auto dezelfde dag gereed.