Reviews voor Ford Sutherland

Het kost een lieve duit maar dan rij je weer veilig

Goed geholpen

idem

Prima contact en afhandeling

Beurt en eventuele punten wordt goed overlegd. Top. Ik had gevraagd om de sync3 en navigatie te updaten indien nodig. Bij ophalen van de auto bleek dit niet te zijn uitgevoerd omdat ze het te druk hadden. Dit vind ik een minpunt. Nu moet ik hier zelf mee omprutsen.

Je hebt echt het gevoel als je tijdens het wachten van een service beurt dat je aut in goede handen is, vooral ook door een video filmpje die ze tijdens het wachten sturen.

Lange wachttijd voor inplannen olie verversen van wel meer als 6 weken. Dan 2 uur wachten dat de auto klaar was. Gepelde rekening van bijna € 300,00.

zoals ik in heerenveen gewend ben ,zo goed en vriendelijk ben ik ook geholpen bij het filiaal in drachten. onverwacht een lekke band is vervelend , maar een goede garagemaakt veel goed.

Uitsluitend positieve ervaringen!

Niets op aan te merken, alle afspraken nagekomen.

In onze zoek tocht naar een andere auto. Zijn wij vriendelijke geholpen door jullie verkopers. En bij vertrek ofwel valreep kwam onze nieuwe 2e handsauto net binnen. Na een testrit direct verkocht. 30 december 2023 ons luki Day.

Sumiere uitleg auto. Heel specifieke vragen kwamen pas later op, thuis, maar ga ik later nog langs. Zijn tel.nr. heb ik.

Toch geen 4 of 5 sterren omdat helaas bij onderhoud iets is misgegaan met een nieuw onderdeel dat een (fabrieks)fout bleek te bevatten. Hierdoor ben ik verschillende keren met pech komen te staan. Er is door Sutherland veel aan gedaan om het probleem mee te helpen oplossen maar ik heb toch ook andere expertise moeten inschakelen die de oorzaak van de problemen wel hebben ontdekt waarna Sutherland de juiste reparatie alsnog heeft kunnen uitvoeren. Kortom voor sevice en vriendelijkheid en behulpzaamheid een dikke vijf sterren voor vakmanschap in dit speifieke geval helaas minder positief.

Kom al vrij lang bij sutherland Heerenveen. Vaak druk, maar toch altijd aanspreekbaar.

is goed en blijft goed kom graag terug

Service is uitmuntend

Zelfs een videoboodschap over onze auto. De SMS met de link was wel wat vreemd, dus

Het bovenstaande spreekt voor zich.

In de laatste week van het jaar bleek de kachel van de auto het niet te doen. Met de auto naar filiaal Heerenveen gereden. Daar konden wij de auto achterlaten. Kregen een leenauto mee en de volgende dag was de kachel gerepareerd. Sowieso is de service van o.a. de werkplaats in Heerenveen uitstekend.

Netjes geholpen en voordien een offerte gekregen en netjes aangehouden .

Tot volle tevredenheid geholpen. Vriendelijke en behulpzame mensen. Goed 2024 gewenst.

Afspraak gemaakt voor een grote onderhoudsbeurt voor mijn Ford Helaas heb ik de video, die toegezegd was, niet mogen ontvangen, dus kan ik niet beoordelen of het onderhoud goed is uitgevoerd. Ga er vanuit van wel.

Altijd behulpzaam Ga zo door

Denken met je mee, zijn vriendelijk en realistisch wat moet gebeuren of nog even kan wachten.

Afspraak maken ging prima per telefoon. Duidelijke informatie gekregen en als ik wilde kon ik wachten in de showroom. En dat beviel best want op de afgesproken tijd stond de auto klaar. Met enkele tips en het betalen van het vooraf afgesproken bedrag weer naar huis gegaan.