Reviews voor Ford Sutherland

Men denkt altijd mee om een goede aankoop voor de klant te realiseren op alle fronten.

Een zeer goed contact gehad met verkoper Bart-Jelle. Een hele prettige ervaring van koop van de auto tot contact en levering gehad bij sutherland in drachten. Een hele mooie Ford Focus gekocht.

Ik ben snel en goed geholpen met de afspraak, het onderhoud en goed op de hoogte gehouden. Medewerkers denken mee, communiceren goed en weten waar ze het over hebben. Zeer tevreden.

Voor de belangstelling en uiteindelijke aankoop van mijn nieuwe auto heb ik drie verkopers gesproken. De communicatie onderling kan beter. Omdat die leek te ontbreken, moest ik als klant net wat te vaak zelf initiatief nemen om een stap verder te komen. Misschien was ik ongeduldig. Eenmaal aan tafel waren we het snel eens: prettig, duidelijk, geen gedoe over (een goede!) inruilprijs of ander gesteggel.

Afgesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd. Telefonisch overleg voor extra werkzaamheden.

Goede en snelle service, redelijke prijzen.

duidelijk en correct en zakelijk .

Snel, netjes en vakkundig!

Prima oplossing voor een probleem aan mijn auto

Keurig geholpen!

Keurige toelichting vooraf wat betreft de te verrichten werkzaamheden en totale kosten.

De kosten voor zo'n onderhoudsbeurt vind ik buitensporig hoog. Jarenlang bij ander garage bedrijf dit laten doen, wat nu niet mag ivm de huurovereenkomst, maar was ik voor hetzelfde de helft kwijt.

Goed overleg over brengen en halen van de auto en het mogelijke kosrenplaatje

Zie hierboven

Goede verkopers maken tijd voor je niet opdringerig

Mijn auto wordt door één van de monteurs van huis opgehaald en na de servicebeurt teruggebracht. Zijn er bijzonderheden dan wordt dat van te voren gecommuniceerd, hetgeen ik een positief punt vind. Al met al een goede service en betrouwbaar.

Goed geholpen

In een vriendelijk gesprek uitgekomen tot m'n wens

Afspraak gemaakt incl halen / brengen. Wer een maand voor de afspraak gebeld, dat het niet kon. Bleek dat er een maand te vroeg gekeken was. Op de dag van de afspraak werd de auto niet gehaald op afgesproken tijdstip. Na anderhalf uur gebeld. Bleek intern niet goed gecommuniceerd. Na een klein uur gehaald. 's middags wel keurig teruggebracht.

Service is top en een luisterend oor voor de klant. Duidelijke uitleg over gedane werkzaamheden.

Klantvriendelijkheid, spontaan prima service.

Fijne en duidelijke communicatie van te voren wat betreft de reparatie en kosten.

Het onderhoud is weer professioneel uitgevoerd met video en al. Goede en snelle service, maar daar betaal je ook veel voor.

Na jaren in Almere geweest te zijn, zijn we door overname naar Leeuwarden gegaan. De ontvangst was vriendelijk, moet alleen nog terug omdat er toch nog een lamp kapot was.

Fijne communicatie en omgang. Super geholpen en blij met m’n auto. Bedankt!