Reviews voor Ford Sutherland

Zoals altijd: prima

Weer goed geregeld en keurig op tijd weer afgemeld

Eerder dan gepland kon ik mijn nieuwe auto ophalen, helemaal top geregeld in Sneek

Zoals ik gewend ben, ben ik weer prima geholpen bij het onderhoud aan mijn auto’s. Vlot geregeld, prima communicatie en deskundigheid

Goede service en duidelijk.

goed gepland en vakkundig gemonteerd

Afspraak voor een grote beurt. Snel geregeld.Bij het halen en brengen heel klantvriendelijk geholpen en alle vragen uitgebreid beantwoord. De werkzaamheden kan ik niet beoordelen maar de benadering van mij door de garage geeft mij alle vertrouwen.

Goede service, snel, duidelijk en een leen fiets is top!

L.S., Ford Sutherland op zijn best. Na een reis door de heuvelachtige Ardennen, een makkie voor onze nieuwe prachtige Ford Kuga, waren, o.a., de nabestelde wielslotbouten, kofferbak cover e.d., reeds persoonlijk door hen afgeleverd. Vriendelijke en deskundige service. Een heel aardige verkoper. En een team met hart voor de klanten en de zaak. Kortom, graag wil ik Ford Sutherland Heerenveen van harte aanbevelen. Geweldig.

Planning onderhoudsbeurt ging snel. Mankementjes werden voor het vervangen daarvan eerst keurig gemeld. Als service een e-fiets mee beviel uitstekend.

Prettig te woord gestaan. Werk goed uitgevoerd.

ben goed geholpen en vlot

Perfecte afwikkeling en werkzaamheden aan auto.

Werd goed op hoogte gehiuden van een nare storing van mijn mustang mache die steeds vanaf aankoop helaas terug komt. Sutherland doet zn best om het uit te vinden wat er nou mis is

graag de beoordeling door sturen naar mijn zoon- jullie gebruiken de adres gegevens van mij terwijl voor mijn zoon bedoeld is

Wordt altijd prettig geholpen. Luisteren naar onze vragen, voorkeuren en houden hier rekening mee.

Contact over extra werk is prima. Filmpje van monteur super.

Er werd tijdig aangegeven wat er moet gebeuren.

Wordt altijd goed en vakkundig geholpen ook met problemen.

Via mijn eigen vertrouwde garage in Enter (twente) een Ford Kuga bekeken. Echter niet wat ik zocht. Via internet bij Sutherland gekomen en een paar modellen optioneel gekozen. De rit van 1,5 uur naar Drachten gemaakt en een zeer aangenaam gesprek met Gerlof gehad. Behoudens mijn eigen garage in Enter heb ik zelden een klik met een dealer. Via veel gladde praatjes probeert men dan een karretje te slijten. Bij Sutherland had ik al vrij snel een klik, voelde vertrouwd. Gerlof, denkt met je mee, daar waar mogelijk komt hij je tegemoet, en regelt net wat meer en beter dan een ander en blijft de afhandeling zelf monitoren vanaf koop tot aflevering. Subliem, petje af. Ik ben zelf een no-nonsens persoon, als de klik er is hebben ze mijn vertrouwen, zelfs zonder proefrit. Beveel ik Sutherland (Drachten) aan?? 100% zeker weten.

Airco was kapot gratis gemaakt en leenauto stond klaar.

De pechhulpdienst heeft prima gewerkt en vervolgens heeft men alsnog een nieuwe band, die op dat moment, niet voorradig bleek toch nog gemonteerd en uitgebalanceerd. Puik werk geleverd!

Leuke ontvangst lekker op tijd en

Kwam voor net 4 jaar jonge lekke accu te vervangen op afspraak. Nette zoals het hoort behandeling van jonge balie medewerker. Maar waar ik erg in teleurgesteld ben tijdens het wachten van nieuwe accu montage zijn de 2 verkopers op dat moment. Totaal niet een begroeting of gedag wenk van de verkopers. Ze waren alleen met zichzelf bezig, achter het scherm en telefoon, en de ander met het uitrijden van auto's. Geen van de twee hebben mij als zeer trouwe klant ( minstens 6 nieuwe auto gekocht) en blik waardig getoond. Ook niet toen ik een bijna nieuwe Kuga bekeek in de showroom. Niemand deed poging om contact te zoeken. Slecht zeer slechte beleving. Zelf 35 jaar bij multinational in verkoop gezeten, dus weet wat een klant beweegt. Het kan zijn dat ik mijn tuin kloffie aan had ,en niet in het pak met nette schoenen. Nog een grondig verkoop leer proces te begaan.

Boordcomputer laten monteren en inleren door sutherland, 2 maand later weer hetzelfde probleem en weer laten monteren en inleren door sutherland, helaas werkte er opeens 1 sleutel niet meer en moest ik gewoon nog een keer een regeleenheid betalen