Reviews voor Ford Sutherland

Auto gekocht Waren behulpzaam

Goed geholpen koop was snel gesloten was niet anders gewend van dit bedrijf

Nvt

Je hoopt niet dat je auto stuk gaat, maar mócht het je toch overkomen, (ondanks hun goede servicebeurten) dan mag je blij zijn dat de Heren van Sutherland je auto weer kunnen fiksen!

Ik ben keurig geholpen. Ga zo door.

//

goede begeleiding

Goede service

Storing naar garage gegaan en direct afspraak kunnen maken. Inclusief tijdsduur. Dus geen enkele klacht

direct accu vervangen supper

Vriendelijk ontvangen en duidelijk uitleg over enkele vragen. Wel vraag ik mij af bij een z.g.a.n. Kuga Hybride waarbij de eerste beurt wat naar voren is gehaald i.v.m vakantie €485 moet kosten. Auto is nog geen uur binnen geweest.

Telefonisch geïnformeerd wanneer de auto weer klaar was. Aan de balie uitleg gekregen wat er aan de auto is gedaan en wat er nog geleverd/gedaan moet worden. Omdat er een onderdeel besteld moet worden, zal de auto nogmaals heen moeten. Prima service.

Zeer ervaren mensen in de garage, vriendelijke receptie die meedenkt.

Vriendelijke ontvangst. Heldere communicatie en uitleg.

Vriendelijk, hulpvaardig, bekwaam en efficiënt. Een grote beurt en ik kon er gewoon op wachten.

Top

Misschien met afspraken telefoon wel terug bellen , verder vriendelijk personeel

Alles wat aangegeven is ligt aan berijder. Geen samenwerking tussen werkplaats en verkoop. Niet eerst overleg maar al met een oplossing aankomen terwijl ik garantie heb.

Goed volgens de afspraak

Uitstekende voorlichting van Bernard. We kwamen voor een Kuga en mede dankzij de eerlijke en rustige hulp toch gekozen voor een C-max. Geen opdringerige verkooppraatjes! Kortom compliment voor deze verkoper.

Bij aflevering nieuwe auto niet volgens afspraak geleverd. Wel betaald voor afleverbeurt maar auto is alleen door wasstraat geweest. Dus geen vloeistof controle geen poetsbeurt geen compensatie regeling. Dan ook nog zelf met auto naar Leeuwarden gemoeten voor montage trekhaak waar bumper bescherming nog vergeten was. Ook is auto niet te koppelen op app . Moeten we nog een keer een afspraak voor maken wat dat kon niet in 1 keer.

Auto heengebracht voor beurt + APK. Door verkeerd geleverde onderdelen duurde het allemaal een paar dagen langer. Alles is prima opgelost en onze Ford rijdt weer fantastisch.

Snelle afhandeling

Goede dienstverlening die meedenken, maar ik blijf wel rijden in mijn BMW's

Bij reparatie krijg je een heldere video met uitleg van de monteur en weet je precies waar je aan toe bent.