Reviews voor Ford Sutherland

Zoals altijd vriendelijk, vlot en goedd

Niet van volgende week hebben we tijd, maar dat gaan we morgen regelen. Dat is service verlenen.

prettige ontvangst. goede behandeling van zaken. goede voorlichting en informatie. tijd genomen om dingen te bespreken.

Er wordt goed gecommuniceerd met de klant

Nu de zevende auto gekocht bij Shuterland. (Wout van Dijk). Er is altijd göed zaken te doen, open en transparante communicatie en afspraken worden nagekomen. Nog nooit een probleem gehad bij Shuterland.

Wij waren erg tevreden over de verkoper.

Geen bos bloemen bij afhalen nieuwe auto (niet gewend)

Ben zeer tevreden vriendelijke personeel en korrekt geholpen en je kunt er een zeer goede gebruikte auto kopen

De communicatie was goed en ook de werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.

Prettig geholpen en voor zover ik kan beoordelen is de servicebeurt goed gegaan

"Mijn verhaal wordt eentonig" schreef Multatuli in zijn Max Havelaar. Dit geldt ook voor mijn reactie. Zoals altijd vriendelijk en correct. Geldt zowel voor Anne als de monteurs. Geen klachten dus, dik tevreden.

Zeer goede ervaringen met deze garage.

Uiterst vriendelijk en vakbekwaam personeel op de locatie te Drachten. Voel mij als klant erg gewaardeerd.

Goed geholpen zeer tevreden

De afspraak was de auto voor een inspectie om 10 uur te brengen en om ongeveer 12 uur weer op te halen. Uiteindelijk werd dit 4 uur ‘s middags. Voor een auto van 2 jaar oud, vorig jaar nog een inspectie gehad bij aflevering, kreeg ik een rekening van 1000 euro. Dit viel natuurlijk zwaar tegen. Dit is later op mijn verzoek wel toegelicht, maar toch. Positief is de vriendelijkheid en bereidheid van de receptie het een en ander toe te lichten en de gratis leenauto.

1

ik heb mijn auto voor de eerste beurt bij de garage gebracht weer opgehaald en de rekening gekregen nou dat was schrikken wat een hoog bedrag op de nota staat alleen onderh na 2j 30.000 km oliefilter olie en geur en microfilter klein materiaal en dat is het wat er verder is gebeurt weet ik niet of de navigatie is geüpdatet staat er ook niet op of andere systemen waar ik wel meldingen van kreeg in de display dat gebeurt als de auto hier komt voor onderhoud is mij vertelt toen ik hier over belde het zou mooi zijn als dingen die gedaan zijn op de nota vermeld worden. In het onderhouds boekje wordt vermeld Uw dealer verstrekt na voltooien van ieder onderhoud een kopie van de ingevulde onderhoudscontrolelijst met daarop alle aan uw auto uitgevoerde onderhoudsbewerkingen maar niks van dat alles alleen het boven gemelde staat op de nota. hetgeen ik erg jammer vindt van zo'n mooi bedrijf ik heb als klant toch recht op om te weten wat er is gebeurt

Goede servive en contact.

Correct in het nakomen van de afspraken en de uitvoering is 100 %

Eerlijke antwoorden ,altijd perfect geholpen

We hebben zaterdag de focus beken en donderdag op gehaald daar zat 4 dagen tussen en dat is best snel ondanks corona crisis De verkoper was een rustig iemand die niet dierekt op je afstapt maar het was wel jong had veel interesse in auto's dat maakt het gesprek wel makkelijk en persoonlijk en was een goede onderhandelaar dhr.M.Salarie heeft wel luisterend oor wat de klant wil.

Aardige medewerkers bij de receptie werkplaats. Nemen de corona richtlijnen serieus. Auto weer klaar voor het komend jaar.

Sutherland Heerenveen is een vriendelijke en vakkundig bedrijf. Je wordt snel geholpen, geven goede adviezen alles gaat met de klant in overleg. TOP!

We zijn netjes en correct geholpen.

Prima ervaring met personeel receptie. Service beurten worden prima uitgevoerd.