Reviews voor Ford Sutherland

men denkt mee en adviseert uitstekend bij onderhoud. plezierig contact

De auto naar garage Sutherland in Drachten gebracht voor onderhoud en APK keuring. Sleutel ingeleverd bij Wiebe van de receptie. Hij had een Puma voor mij klaarstaan als leenauto. Leuk om op deze manier met het nieuwe model kennis te maken! Onze auto stond 's-middags klaar met ingevuld onderhoudsboekje en nog weer 2 jaar APK voor de boeg.

Gevolg: Schept vertrouwen, mede omdat de boekhouder ziek was en de rekening van de APK + de jaarlijkse beurt, toegestuurd wordt! In afwachting daarvan, vriendelijk groetend, D. Holtkamp, 8401VM Gorredijk Tel. 0513 462501

Auto rijdt weer als nieuw , navigatie moet ik nog even afwachten, maar zal wel goed zijn, ben nog geen weg tegengekomen die niet op de kaart staat. Gezoem van de achterbanden is nu voorbij, ik hoor sinds twee jaar de motor nu, moet er bijna aan wennen, hartelijk dank voor de correcte afhandeling

Linksvoor rem bleef hangen.

Alles is prima verlopen

Vriendelijke ontvangst en alle rust om rond te kijken. Verkoopmedewerker was deskundig en nam alle tijd. Aflevering van de auto was goed geregeld evenals de (after)sales-service.

Ik had het prettig gevonden als u had gezegd hoe lang de reparatie zou duren. Doordat ik daar later na had gevraagd moest ik de boot om zetten.

Wij zijn geholpen door Michel een eerlijke en fijn verkoper en we zijn zeker goed en netjes behandeld en te woord gestaan door hem Uiteindelijk onze auto ingeruild en een nieuwe gekocht, het gevoel was gewoon goed

Prima

Door verkoper uitstekend en vakkundig gehopen

Goed geholpen, juiste uitleg over probleem en hoe te verhelpen. Eerlijke en heldere communicatie.

Service uitgevoerd volgens afspraak

makkelijk afspraken maken. Er wordt uitleg gegeven. Gewoon een top garage

Een auto bij een garage in onderhoud geven is altijd een kwestie van vertrouwen. Dit vertrouwen maakt Sutherland Drachten volledig waar met duidelijke en heldere informatie wat er gaat gebeuren en waarom. Het inspectie filmpje is daarop een prima uitbreiding en maakt het nog transparanter.

Deze garage levert altijd betrouwbare service. Als er iets bijzonders is wordt er eerst gebeld. Dan wordt er altijd goed meedenkend advies gegeven. Altijd vlot en vriendelijk geholpen.

Aflevering auto onprofessioneel

onderhoud en APK, incl. enige vervangingen

Snel, goed en vriendelijk

Goed geholpen de reparatie was een vervanging van een ERG-klep met storing. Duidelijk over de prijs. Niet te duur.

We hadden via internet een , voor ons interessante , auto gevonden . tijdens een bezoek aan uw bedrijf deze auto kunnen bekijken en testen.( zaterdag 19-9) jammere was dat er geen cruise control opzat, De verkoper meldde enthousiast dat deze er wel opgebouwd kon worden. dit overeengekomen en een afleverpakket erbij gedaan, koop gesloten. over afleverdatum gehad. Ik meldde toen dat het door de week niks werd, maar dat het dan wel zaterdag werd.. vrijdag(25-9) gebeld , bleek dat het veel werk was, en dat het dus nog een week later werd, aan het einde van het gesprek werd plots gemeld dat 14 dagen bij jullie redelijk standaard was. ( op zich niet erg, maar had het graag geweten ivm planning van mijn eigen werkzaamheden.. effin cruise control zit er netjes in en werkt naar behoren. wat mij erg tegenviel was de " proffesionele poetsbeurt" die in het afleverpakket zit. Stuur zometeen een aparte mail met foto's van de randen van kofferbak en deurposten achter. deze waren niet eens schoon. Raamrubbers voorportieren groen uitgeslagen. binnenkant voorraam gisteren moeten schoonmaken, was s'avonds bijna niet mee te rijden door een vrij hardnekkige vettige laag. en vond nog diverse papieren van de vorige eigenaar in dashboard vakje en vak achter de rugleuning voorstoelen. verder lijkt de auto tot nog toe prima en is de behandeling in de showroom gastvrij geweest.

Ik werd direct geholpen en afspraak die gemaakt was werd uitstekend nageleefd. Kan niet beter

Na diverse jaren Ford gereden te hebben voor het eerst een motorprobleem. Het euvel werd snel gevonden en snel gerepareerd en zonder kosten door de (verlengde) garantie. De gratis beschikbare leenauto was ook een uitstekende service.

Via internet een afspraak gepland. Dat is fijn, want je kunt dit op elk gewenst moment doen. Via mail een bevestiging ontvangen. Het mogen gebruiken van een vervangend auto is ontzettend fijn wanneer je alle dagen in de week je auto nodig bent. Daarnaast is het contact fijn en de prijs voor een onderhoudsbeurt betaalbaar.

Prima geholpen