Filters

10

Vlot en deskundig geholpen

Linksvoor rem bleef hangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zie hier onder. Tevreden

Alles is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

ongedwongen sfeer

Vriendelijke ontvangst en alle rust om rond te kijken. Verkoopmedewerker was deskundig en nam alle tijd. Aflevering van de auto was goed geregeld evenals de (after)sales-service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik had het prettig gevonden als u had gezegd hoe lang de reparatie zou duren. Doordat ik daar later na had gevraagd moest ik de boot om zetten.

  • Aanbevelen? Ja
8

super goed geholpen

Wij zijn geholpen door Michel een eerlijke en fijn verkoper en we zijn zeker goed en netjes behandeld en te woord gestaan door hem Uiteindelijk onze auto ingeruild en een nieuwe gekocht, het gevoel was gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

vakkundig geholpen

Door verkoper uitstekend en vakkundig gehopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Goed geholpen, juiste uitleg over probleem en hoe te verhelpen. Eerlijke en heldere communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima korte lijnen

Service uitgevoerd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, correct, vriendelijk, en vooral goed

makkelijk afspraken maken. Er wordt uitleg gegeven. Gewoon een top garage

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en klantgericht

Een auto bij een garage in onderhoud geven is altijd een kwestie van vertrouwen. Dit vertrouwen maakt Sutherland Drachten volledig waar met duidelijke en heldere informatie wat er gaat gebeuren en waarom. Het inspectie filmpje is daarop een prima uitbreiding en maakt het nog transparanter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede, betrouwbare en klantvriendelijke service

Deze garage levert altijd betrouwbare service. Als er iets bijzonders is wordt er eerst gebeld. Dan wordt er altijd goed meedenkend advies gegeven. Altijd vlot en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Matig

Aflevering auto onprofessioneel

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

onderhoud en APK, incl. enige vervangingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima

Snel, goed en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Goed geholpen de reparatie was een vervanging van een ERG-klep met storing. Duidelijk over de prijs. Niet te duur.

  • Aanbevelen? Ja
6

na enthousiasme toch enigzins teleurstellend

We hadden via internet een , voor ons interessante , auto gevonden . tijdens een bezoek aan uw bedrijf deze auto kunnen bekijken en testen.( zaterdag 19-9) jammere was dat er geen cruise control opzat, De verkoper meldde enthousiast dat deze er wel opgebouwd kon worden. dit overeengekomen en een afleverpakket erbij gedaan, koop gesloten. over afleverdatum gehad. Ik meldde toen dat het door de week niks werd, maar dat het dan wel zaterdag werd.. vrijdag(25-9) gebeld , bleek dat het veel werk was, en dat het dus nog een week later werd, aan het einde van het gesprek werd plots gemeld dat 14 dagen bij jullie redelijk standaard was. ( op zich niet erg, maar had het graag geweten ivm planning van mijn eigen werkzaamheden.. effin cruise control zit er netjes in en werkt naar behoren. wat mij erg tegenviel was de " proffesionele poetsbeurt" die in het afleverpakket zit. Stuur zometeen een aparte mail met foto's van de randen van kofferbak en deurposten achter. deze waren niet eens schoon. Raamrubbers voorportieren groen uitgeslagen. binnenkant voorraam gisteren moeten schoonmaken, was s'avonds bijna niet mee te rijden door een vrij hardnekkige vettige laag. en vond nog diverse papieren van de vorige eigenaar in dashboard vakje en vak achter de rugleuning voorstoelen. verder lijkt de auto tot nog toe prima en is de behandeling in de showroom gastvrij geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief en klantgericht

Ik werd direct geholpen en afspraak die gemaakt was werd uitstekend nageleefd. Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en efficiënt.

Na diverse jaren Ford gereden te hebben voor het eerst een motorprobleem. Het euvel werd snel gevonden en snel gerepareerd en zonder kosten door de (verlengde) garantie. De gratis beschikbare leenauto was ook een uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service met vervangende auto is heel fijn.

Via internet een afspraak gepland. Dat is fijn, want je kunt dit op elk gewenst moment doen. Via mail een bevestiging ontvangen. Het mogen gebruiken van een vervangend auto is ontzettend fijn wanneer je alle dagen in de week je auto nodig bent. Daarnaast is het contact fijn en de prijs voor een onderhoudsbeurt betaalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen door Marc

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service, helemaal top!

Goedendag, Allereerst ben ik een vrouw, die altijd de auto's (2) brengt. M.J. Carrington. (Kon u niet weten, geen probleem) Met veel plezier ga ik al vele jaren naar autobedrijf Sutherland. Uitstekende service, vriendelijk personeel, klein probleempje, dezelfde dag nog geholpen. Jaarlijkse keuringen, prima! Reparaties....banden vervanging....goed advies en kundig uitgevoerd. Ik heb alleen maar positieve ervaringen en mocht ik een nieuwe auto willen kopen, dan zou ik dat zeker doen bij Autobedrijf Sutherland. Met vriendelijke groet, Ria Carrington.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Kundig, klantvriendelijk en goede prijs kwaliteitsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
10

Het gevoel was meteen goed bij de vestiging Drachten.

Ik heb het contact, bij de onderhandeling van een nieuwe bedrijfsbus, als zeer prettig ervaren. Goede communicatie tijdens de onderhandeling, ook over de voortgang van de levering ben ik goed op de hoogte gehouden. Qua prijs stak Sutherland er met kop en schouders bovenuit t.o.v. de concurrent. Ik ben nog niet echt in contact geweest met het garagepersoneel maar het contact wat ik tot nog toe met deze mensen heb gehad is gewoon goed te noemen. Vriendelijk en behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
9

al jaren een tevreden klant.

Altijd vriendelijk en deskundig geholpen! Deze keer de auto na een beurt gewassen als verrassing.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kattebos 148

8446 DB Heerenveen

513623 415

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.