Ik had opgegeven dat ik een jaarbeurt met APK wilde hebben voor 199 euri (incl BTW). A) bleek bij de beurt dat er eigenlijk iets meer moest gebeuren, wat na een gesprek door mij naar achteren is geschoven, omdat ik er het geld niet voor heb. Toen is besloten dit niet te doen. B) Ik begrijp dat meer olie of koelvloeistof etc dan standaard extra betaald moet worden. c) ik kreeg echter een factuur dat ik over de 300 euro moet betalen en op de factuur zie ik nergens wat er nu wel en niet in de 199 is gevallen. d) Er zal vast wel iets in de kleine lettertjes gestaan hebben, maar ik gun mijn kennissen niet dat zij facturen krijgen die 1.5 maal zo hoog zijn als ze zouden verwachten.
zeer klantvriendelijk zeer betrouwbaar en nette prijs/kwaliteit verhouding.
Zie boven
goed en snel geholpen
Afspraak gemaakt voor apk en deur afstellen.ondanks de corona de juiste handelingen uitgevoerd en werkzaamheden netjes afgehandeld
Na een telefoontje kon ik gelijk terecht in vestiging Krimpen ad Lek. Snelle service en we konden zelfs een sleepkabel ophalen aangezien onze auto niet meer reed. Er werd zelfs aangeboden om ter plaatse bij ons langs te komen. Dit was echter niet nodig aangezien we met de sleepkabel naar de vestiging konden gaan. Na enkele uren was hij gemaakt en konden we de auto weer oohalen. Topservice.
Stond met kapotte accu in Krimpen a.d. Lek. Monteur Henk Jan binnen recordtijd probleem opgelost.
Een aantal jaar laat ik nu mijn auto bij Smits Auto Waddinxveen onderhouden en tot nu toe heb ik goede ervaringen ermee. Hun service en de communicatie is gewoon erg goed. Qua prijs zijn ze niet de goedkoopste maar ik kan ze wel vertrouwen. En dat vind ik een belangrijk onderdeel.
goed
probleem. prima opgelost. Ik heb er vertrouwen in.
Zeer deskundig en behulpzaam
mijn ijzeren hond had een probleem heeft hij gerepareert voor mij
Open, eerlijk, klantvriendelijk. Goede service en duidelijke uitleg. Houd je goed op de hoogte en is snel! Altijd erg tevreden!
Snel geholpen
Apk keuring gedaan met een telefoontje van de dingen die gevonden waren (lampjes e.d). die gedaan moesten worden ivm goedkeur. En, helaas, de achter remschijven waren aan de beurt. Was al een aandachtspunt bij de laatste Apk, maar ja, dat was ik alweer vergeten natuurlijk. Ook deze laten vervangen en eind van de dag een telefoontje dat ik mijn auto weer kon ophalen. Communicatie altijd goed, en het onderhoud ook. Ga zo door!!!
Goeie service, klantvriendelijk, eerlijk en betrouwbaar. Top personeel
Goed geholpen erg vriendelijk personeel en heel eerlijk. En ze hebben de auto weer piccobello gemaakt dankjewel!
Piet en zijn team staan altijd Voor je klaar. Vriendelijk en altijd meedenkend met een ongedwongen advies.
Zeer vriendelijk altijd, vakkundig en je hebt zeker niet het gevoel dat je teveel betaalt.
Ben netjes gebeld over wat er moest gebeuren en er werd meegedacht om de toch aanzienlijke kosten binnen de perken te houden
Halfjaarlijks wielen/banden wisselen, terwijl de niet gebruikte banden een half jaar lekker bij Smits op zolder mogen logeren.
Helaas voor mij een mankement aan de auto. De linker voor portier ruit wilde niet meer omhoog, de kabel bleek gebroken. Daar ik helaas veel ziekenhuis bezoek moet afleggen is het niet prettig om met open raam te rijden. Henk-Jan in de vestiging Krimpen aan de Lek heeft het gelijk gemaakt.zonder probleem. GEWELDIG. Martin van der Gaag
snelle deskundige hulp
Kom hier al jaren. Nu had ik even zorg over da accu. Snel nagekeken en geen reden om te vervangen. Gewoon eerlijk, dat betekent dat als je een advies krijgt om wel iets te doen je er blind op vertrouwt dat het ook klopt
Ik kom nu al jaren bij Smits Capelle en iedere keer heb ik er weer een prettig gevoel bij. Ik ben een leek op auto(techniek)gebied en daarom gaat het er mij vooral om dat je vertrouwen hebt in wat die vaklui met je auto uitvoeren (en geen dingen doen die je onnodig op kosten jagen). Dat is ook waarom ik bij Smits Capelle terecht ben gekomen want dat vertrouwen had ik namelijk niet bij de Citroen-garage die niet zover bij Smits vandaan ligt noch bij de Kwik-Fit. En dat gevoel heb ik nu dus wel bij Smits Capelle, ik vertrouw Piet Wim Hak en zijn mensen zonder meer (ondanks dat het onderhoud van een auto niet goedkoop is). Ga zo door!
Provincialeweg 7 A
2861EB Bergambacht
Smits Auto is een onafhankelijk BOVAG autobedrijf met vestigingen in Bergambacht, Capelle aan den IJssel, Haastrecht, Krimpen aan de Lek, Waddinxveen en Zoetermeer. Scherpe prijzen en kwaliteit, daar staan wij voor! Het familiebedrijf Smits Auto bestaat ruim 40 jaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.