Heb mijn klacht verteld aan de chef werkplaats Henk-Jan Bos. Wat een vriendelijke man is dat, die je gelijk het gevoel geeft dat je eerlijk behandeld wordt. Hij nodigde mij uit om even langs te komen voor een diagnose. Dat heb ik gedaan en het onderdeel werd besteld. Al snel kreeg ik het bericht dat het binnen was dus, snel afgesproken wanneer ik langs kon komen. Toen ik kwam werd ik gelijk geholpen en het probleem is opgelost. Wat fijn dat je niet weken hoef te wachten op een geplande afspraak. Heerlijk dat dorpsgevoel. De koffie was ook lekker trouwens.
Vakundig en snelle reparatie. En melding wanneer de auto opgehaald kan worden.
Je wordt goed geïnformeerd over de uit te voeren werkzaamheden en tussentijds up-to-date gehouden als het iets langer duurt of als onvermijdelijk extra reparaties moeten plaatsvinden. De manager en monteurs zijn kundig en doortastend (positief bedoeld) om problemen op te lossen en doen dat dan ook zeer goed.
Keep it stupid simple {kiss)
Mijn auto was binnen een dag gemaakt zonder afspraak. Vriendelijk geholpen.
Super geholpen, duidelijke communicatie.
Ze hebben me wederom heel fijn vakkundig en snel weer op weg geholpen! de auto rijdt weer als een zonnetje.
De noodzakelijke reparatie aan mijn camper deskundig en voor een goede prijs uitgevoerd.
Eerlijke, goede garage. We komen hier al jaren en we voelen ons altijd heel goed geholpen.
Prima service en heel vriendelijk personeel.
Zie boven
kom er al zo'n jaar of 12 .en is altijd goed
prettig
Best tevreden
Alles prima verlopen, duidelijke prijsopgave vooraf
Gewoon goed geregeld. Online een afspraak kunnen maken, gebruik gemaakt van een leenauto.
Zeer goed
Zeer goede service. Pluspunt is dat je een leenauto mee kan krijgen.
Het personeel staat altijd voor je klaar, denken met je mee. Ze zijn zeer vriendelijk en bieden goede service.
Auto gebracht bij Smits Waddinxveen voor reparatie en APK keuring. Uiteindelijk bleek mijn auto groot probleem te hebben. Er werden mij toen 2 opties gegeven. Of ontzettend duur repareren of veel te goedkoop doorverkopen. Besloten om daar mijn auto weg te halen. Maar ik moest eerst de hoge rekening van de reparatie betalen anders kreeg ik mijn auto niet mee. Toch de auto opgehaald met de bedoeling binnen 14 dagen te betalen. Vervolgens werd ik na 2 dagen bijna dagelijks gebeld met de vraag of ik de rekening wilde betalen. Komt een beetje alsof ze geen vertrouwen hebben in klanten. Dat stoorde mij heel erg.
De heer maarten otterspeer is zeer deskundige en uitermate klantvriendelijk evenals zijn team haastrecht.
Prettig contact in Waddinxveen met Ryan. Legt alle opties eerlijk neer en laat de keuze aan de klant.
aanrader
We zijn goed vakkundig en snel geholpen. Het probleem bij de auto is opgelost.
Valt niets aan toe te voegen. Nogmaals alles was perfect. Er is geen bakker in de buurt, anders had ik getrakteerd!!!
Provincialeweg 7 A
2861EB Bergambacht
Smits Auto is een onafhankelijk BOVAG autobedrijf met vestigingen in Bergambacht, Capelle aan den IJssel, Haastrecht, Krimpen aan de Lek, Waddinxveen en Zoetermeer. Scherpe prijzen en kwaliteit, daar staan wij voor! Het familiebedrijf Smits Auto bestaat ruim 40 jaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.