APK-keuring kostte €40. De auto werd afgekeurd op ruitenwissers, die zij zelf niet op voorraad hadden. Ik stelde voor deze zelf elders te halen. Na terugkomst heeft de baliemedewerker de ruitenwissers binnen ±20 seconden gemonteerd. Tot mijn verbazing werd de rekening verhoogd naar €44. Extra kosten voor een handeling van enkele seconden, zonder dit vooraf te melden. Dit voelt onterecht en niet klantvriendelijk. Transparantie ontbreekt. Nu is dit natuurlijk niet een bedrag om over te zeuren, maar wat deze 4 extra euro's hebben opgeleverd voor dit bedrijf is dat ik afzie van 2 auto's die ik in voor onderhoudsbeurten wou aanmelden nu elders ga brengen! Geen klantenbinding maar klantontbinding! Dikke winst die 4 euro ;-)

Ik had een lekke band, dit konden ze gelijk fixen en legde duidelijk uit wat de vervolgstappen waren als het erger was dan bijvoorbeeld een spijker.

Kom volgend jaar weer

Erg snel geklaard.

De ruitenwisser kon direct worden vervangen.

Goede communicatie en service.

Denken met je mee, lichten je van tevoren in over kosten en je word snel geholpen. Prima garage en lekker dichtbij.

Zeer klantvriendelijk, denken mee en bieden een snelle service.

Super

Snelle service

Was even zoeken nadat de opeldealer uit Hoorn was vertrokken.Helaas geen wasbeurt

Vriendelijke aardige mensen.

Auto grote beurt + APK. Geen extra kosten. Dat geeft vertrouwen als er wel wat aan de hand is.

Snelle afspraak, goede informatie en vooralsnog alle problemen weer vakkundig opgelost

Fijn bedrijf, goede kwaliteit.

Service is super en zijn ook normaal aan de prijs.

Kleine vervanging van koplampen. Heel snel en direct geholpen.

Na correctie van de foute rekening is het allemaal netjes afgehandeld. Ze hadden zelfs tijd om mijn accu te vervangen. TOP.

Alles prima verholpen, mooie uitleg en vlot gerepareerd.

duidelijk

Super,snel geholpen ,comunicatie top,zeer beankt.

Ondanks de zieken waar de garage mee te maken had werd ik vriendelijk geholpen en heb ik zelfs nog extra service genoten... omdat mijn auto gekeurd moest worden kon ik er niet op wachten, maar ben ik zelfs naar huis gebracht en weer opgehaald toen mijn auto klaar was. En ook dat ging zeer snel! Mijn auto is weer voor een jaar tiptop in orde. Ik vind het een fijne garage en kan hem iedereen aanbevelen.

snel en vakkundig geholpen met een storing.

Vriendelijk te woord gestaan. Jammer dat belofte om te bellen als bestelde onderdeel niet op een bepaalde tijd binnen was, niet is nagekomen. Probleem is goed verholpen. Reparatie liep uit, maar we hoefden toch maar 1 dag huur vervangende auto te betalen. Dat is service!

Geweldige garage,eerlijk personeel. Je word hier zeer goed geholpen,prijs kwaliteit verhouding klopt gewoon.