Reviews voor Autobedrijf de Groot B.V. Veenendaal

Precies 1 jaar na dato, precies 1 jaar met een auto die inmiddels het dubbele heeft gekost van de aanschafwaarde. Twijfel destijds tussen 2 mazda\'s 5 en gekozen voor het,op t oog betrouwbare autobedrijf de Groot. Helaas heeft het bedrijf ons weg laten gaan met een gebroken achterveer, stonden we na een week stil aan de andere kant van het land met een verstopt roetfilter, bleek na een maand of 4 dat de aircopomp kapot was en het achteraf nooit heeft gedaan, multiriem daardoor geklapt en nu bij de eerste APK blijkt dat de auto scheef op de wielen staat en wel dusdanig scheef dat de draad door de banden heen komt. (Banden waren zgan bij aflevering!)Beide kanten slijten aan de binnenzijde af. 2 nieuwe banden en laten uitlijnen als gevolg. Na meerdere meldingen aan het bedrijf is het enige waar zij coulance in hebben geboden de helft van de kosten van het verwijderen van het roetfilter. Wij snappen niet dat deze auto vorig jaar op deze manier überhaupt APK gekeurd afgeleverd kan zijn! Voor ons nooooit meer een auto van auto bedrijf \'de Groot\'

Ik heb bij dit bedrijf een gebruikte Toyota gekocht. Ik ben uiterst plezierig geholpen en alle afspraken zijn nagekomen. Ik kan dit bedrijf dan ook aanbevelen

Een terugkerende klant die opnieuw een positieve ervaring opdoet met de aanschaf van een occasion en inruil. Prijstechnisch prima voor elkaar en ook de uiteindelijke levering is conform afspraak. Klein minpuntje is hier wel dat bij de levering blijkt dat er maar 1 sleutel bij de auto zit en dat de klant een tweede sleutel zelf mag aanschaffen. Hier kan je als autobedrijf ook andere uitgangspunten hanteren m.i.

Zeer klantgericht en vriendelijk

We wilden onze kleinere auto inruilen voor iets groters en kwamen kijken voor een station welke helaas net verkocht was. De verkoper kwam met alle alternatieve auto,s uit onze prijsklasse die iets zouden kunnen zijn en daar zat inderdaad een auto bij die iets voor ons was.

Prima en correct

Klantvriendelijk, deskundig, vertrouwd en geeft een goed gevoel zowel bij verkoop, informatie, reparatie en afspraken.

Afgelopen week een Opel Astra gekocht, bleken een aantal dingen mee aan de hand te zijn; niet-functionerende airco, olie lekkage, 2 achterbanden die maar nét door de apk komen, remschijven voor zijn op en apk welke nog maar een maand geldig is! Autobedrijf De Groot opgebeld en gevraagd of er wat te regelen is. Ik ben immers speciaal voor deze auto van Eindhoven naar Veenendaal gereden. Helaas deden ze alsof de auto helemaal in orde was en of hun neus bloedt, ze wilden ze mij niet verder helpen en waren het mijn eigen problemen, welke die geheel voor eigen kosten ergens bij mij in de buurt opgelost moeten worden. Jammer van de slechte service, ik had na de goede reviews op internet immers speciaal voor jullie gekozen. Voor de lezers: denk twee keer na voordat je tot koop overgaat!

Ik heb een goede gebruikte auto ingeruild voor mijn oude gebruikte auto. De onderhandelingen waren prettig, hoewel er relatief weinig ruimte was voor alternatieven. Er was wel sprake van goede prijs/kwaliteit verhouding.

We hebben 2 auto\'s bij dit autobedrijf gekocht en zijn zeer tevreden over de service en advies bij de auto. Een eerlijk en betrouwbaar bedrijf en komen hun afspraken na. Een uitstekende keus om hier een auto te kopen!

Service is buitengewoon goed. De dealer die de auto leverde had alleen niet alles helemaal goed afgeleverd, maar daar kon De Groot niets aan doen.

Aardige, maar niet erg pro-actieve mensen. Alles moest ik zelf initieren, erg komt geen initiatief van de medewerkers. Maar wat ik vroeg werd zo goed mogelijk en geduldig opgelost.

Klantgericht, geen onnodige franje, prettige sfeer, deskundig en flexibel

In alle opzichten uitstekend geholpen bij de aanschaf van een goede gebruikte auto.