Fijne service, werd snel geholpen!
Snel, staat open voor alternatieven, vriendelijk en accuraat
Zeer prettig
Leuk en fijn bedrijf en erg goed geholpen. Communicatie moeten ze echt verbeteren. Maar service is top.
Voor het eerst daar een auto gekocht en op een erg prettige en vriendelijke manier geholpen. de toekomst zal uitwijzen of alles zo goed verder gaat maar daar heb ik alle vertrouwen in. Ga zo door.
De beurt bij aankoop was niet afgetekend in het onderhoudsboek. De achterruitenwisser was niet vervangen. afdekplaatje bijrijderstoel was niet vastgezet. Tot 3 x terug moeten komen voor herstel olielekkage. Eerste keer is de turboslang vervangen. De o,lielekkage bleef. De pakking van het kleppendeksel vervangen. Olielekkage leek minder maar kwam na een week weer terug (op vakantie in Italie) en uiteindelijk bleek er ook een scheur in het kleppendeksel. Na herstel kleppendeksel een melding motorstoring. Was men vergeten de stekker van de lambda sensor aan te sluiten. De onderplaat onder de motor was verdwenen en niet te bestellen volgens de Groot. Zelf bij de Peugeot dealer moeten informeren en bemiddelen. Uiteindelijk is nu alles gemaakt en is de garantie verlopen. Maar ik heb nog steeds geen uitsluitsel over vergoeden van gemaakte kosten in het buitenland voor controle van de olielekkage. Men is en blijft vriendelijk maar dit geeft weinig vertrouwen in de vakbekwaamheid.
bij aanschaffen van een occasion prettig en vriendelijk geholpen door verkoopadviseur Steven. goede communicatie voor de aankoop tot het afleveren.
Professioneel en klantvriendelijk zijn competenties die te binnenschieten na mijn contact met De Groot en in het bijzonder Jan Verweij.
Erg vriendelijk
Zeer professioneel en prettig.
Ik heb hele goede ervaringen met deze garage. Ze zijn ontzettend service gericht: houden zich aan hun woord en lossen problemen op zonder gezeur. Ik heb inmiddels een paar autos\' bij hun gekocht en ben heel erg tevreden.
Een heel prettig en kundig team van mensen , professioneel en menselijk ... en daarnaast eem geweldige service met betrekking tot de aangekochte auto, top bedrijf !
Bij het aanschaffen van een gebruikte auto vriendelijk geholpen , bij verdere afwikkelingen goed geholpen en desgewenste reparatie\'s goed uit gevoerd en duidelijke afspraken er over gemaakt . Misschien puntje voor de toekomst , als afleveren langer duurt dan afgesproken klant even inlichten.
Ik heb al jaren een prettige ervaring met Autobedrijf de Groot. De service staat hoog in hun vaandel en dit dragen zij persoonlijk uit.
Vriendelijk en kundig
Na veel gedoe bij een Toyotadealer,de ANWB medewerker (zeer vriendelijk) en nog een garage de Gooier waar we afstandelijk en niet geholpen werden doorgereden naar garage de Groot.....bij binnenkomst gelijk geholpen met de auto van mijn vrouw,babbeltje,uitlezen,koffie,vriendelijkheid,bleek het toch de thermostaat te zijn afspraak gemaakt voor s\'middags en om 17.30 naar volle tevredenheid auto weer gerepareerd opgehaald !! Chapeau !!Zo wil een vrouw met kind in auto geholpen worden,en niet \"t zal de koppakking wel zijn\" of kunnen er pas maandag mee aan de slag\" echt super service,hier gaan we zeker weer naar toe TOP!!
In eerste instantie de weg op gestuurd voor een proefrit met een auto die niet goed reed. Dat is niet echt handig en niet goed voor het vertrouwen. Dat werd overigens wel direct goed opgepakt door Gerrald en uiteindelijk toch naar volle tevredenheid zaken kunnen doen.
Ik heb het contact als prettig ervaren. Deskundige hulp van Steven verkoopadviseur. Met vriendelijk groet,
Goed
Keurig ontvangen en geholpen! Afspraken over de aflevering zijn keurig nagekomen.
Galileistraat 46
3902 HR Veenendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.