Reviews voor Nabuurs automobielbedrijf B.V.

ik heb zeer goede ervaringen met nabuurs: erg vriendelijk personeel, gastvrij en voorkomend. ook de schade waarvoor ik laatst ben geweest is tot volle tevredenheid opgelost. echter, ik ben niet helemaal juist geinformeerd. aan de telefoon werd mij meegedeeld dat nabuurs zou samenwerken met mijn schadeverzekeraar AON. voor mij zou dat het o.a. voordeel hebben dat ik geen eigen risico hoef te betalen voor de schade die ik heb laten repareren. achteraf blijkt dat AON geen overeenkomst heeft met nabuurs waardoor het schadebedrag niet helemaal wordt vergoed: ik moet zelf een eigen risico van 135 euro betalen. met andere woorden: bij een ander garagebedrijf dat wel een contract heeft. met AON zou ik 135 euro goedkoper uit zijn geweest. ik heb nabuurs cuijk hierover een mail gestuurd met het verzoek de 135 euro in mindering te brengen op de rekening maar heb hierop nog geen reactie mogen ontvangen. het voorgaande is de reden dat ik voor het onderdeel \'prijsopgave\' en \'gegeven advies\' een onvoldoende heb gegeven. overigens geldt dat alleen voor het laatste schadegeval, over andere keren zou ik voor deze onderdelen ook een hoge score hebben gegeven. met andere woorden: de laatste keer ben ik niet juist ingelicht en dit wijkt af van eerdere ervaringen.

Prima.

Zeer Goed.

Vriendelijk, correct in aanspreken, erg flexibel, duidelijk in de uitleg. Afspraak is afspraak.

Zeer prettig, behulpzaam, meedenkend, klantgericht

Je wordt snel en correct geholpen.

voor het wisselen van winter- naar zomerbanden op afspraak was ik ruim een uur in de garage. tamelijk lang.

had een apk keuring en onderhoudsbeurt voor de auto gedaan 3 weken geleden. auto was gerepareerd. direct daarna begon de auto olie te lekken, ik ging er mee terug en wat bleek de koppakking kapot kosten 830,00 euro. Mij was niets bekend en er was niets tegen me gezegd dat dit al geconstateerd was bij de apk en onderhoudsbeurt. De auto heeft voorheen nooit geen enkele druppel olie gelekt en nu ineens wel ik vind het maar raar, heb het tot op heden nog niet laten repareren omdat ik het hier niet mee eens ben en ook omdat ze het niet gezegd hebben, heb tenslotte nog met ze contact gehad over de onderdelen die kapot waren voordat ze het gingen repareren, een grote te kort koming als het al zo mocht zijn, ik heb het idee dat het met de onderhoudsbeurt en de apk door het bedrijf zelf kapot is gemaakt, maar dat kun je nooit bewijzen.