vriendelijk deskundige medewerkers
Het onderhoud wordt altijd netjes uitgevoerd. Komen altijd in de lucht bij onvoorziene zaken.
Jammer dat het eerder opgeloste probleem toch weer de kop opstak en de oorzaak toch ergens anders aan lag, wat onbedoeld extra kosten met zich heeft meegebracht
Kom hier al jaren naar te vredenheid
Top
Altijd duidelijke afspraken en servicegericht.
Mijn “ vintage” Beetle uit 1999 wordt door jullie met liefde verzorgd; waarvoor oneindig veel dank ..
Voor de APK en beurt besproken dat 1. de dagrijverlichting het niet goed doet en een melding geeft, beloofd om op te lossen met de beurt namelijk tussendoor geen tijd 2. Motormanagement lampje is aan, is weer meegegeven met het lampje nog aan en de melding dat ze wel kunnen uitlezen maar storing niet kunnen oplossen. Auto staat nu, na extern ander advies, al 2,5 week stil totdat de auto terecht kan voor storingsonderzoek. 3. De auto heeft witte leren bekleding, er zitten nu zwarte vetvlekken op de bekleding dankzij vieze overalls en handen. Wat van gezegd en dan is het sorry maar geen aanbod om dat even schoon te maken. Deze drie dingen maken dat ik niet tevreden ben na het vorige bezoek.
Hoi Richard, vervelend dat je niet helemaal tevreden was de laatste keer. De dagrijverlichting was uitgeschakeld via de boardcomputer. Ze werkten dus allebei niet. Aangezien mijn collega dat niet wist, heeft hij daar geen opmerking over gemaakt. De motorstoring is erg gecompliceerd. We hebben het onderdruksysteem geheel gecontroleerd, maar niets gevonden. Helaas waren we niet in de gelegenheid om er veel meer tijd in te steken. Natuurlijk is het wel heel slordig dat er vlekken zitten op de witte bekleding! Dit had niet mogen gebeuren. Als het nog nodig is maken wij dit uiteraard voor u schoon.
Als ik een afspraak maak kom ik meestal uit op 2 maanden later. Maar verder alles prima.
Mijn ervaring met Schoonoord is altijd goed geweest. je wordt altijd netjes te woord gestaan, en dat geeft een goed gevoel.
Fijn is de terugkoppeling als de auto klaar is
Op 23 maart jaarlijkse (kleine) onderhoudsbeurt + APK uitgevoerd. 20 april startte auto niet meer. ANWB meette nog 7 (van de 12 V). Hoe kan het dat dit minder dan een maand geleden niet aan het licht is gekomen bij de onderhoudsbeurt?? Op nota stond aanbeveling "schokbrekers lekken, aanbeveling vervangen". Toen ik zojuist daarvoor een afspraak maakte informeerde ik (vanwege het verschil in kosten) naar of het de voor- of achterschokbrekers waren. De monteur kon mij niet vertellen welke. Waarom wordt zoiets niet genoteerd, zodat daar de volgende keer geen onnodig onderzoek naar nodig is???
Zoals eerder telefonisch met u besproken, vinden wij het vervelend dat u niet tevreden bent. Echter stellen wij het wel op prijs als u dat eerst met ons overlegd en ons in de gelegenheid stelt om het op te lossen. De accu is bij het onderhoud wel degelijk gecontroleerd, maar dat blijft een moment opname. Door bijvoorbeeld een kortgesloten cel, kan een accu van de ene op de andere dag toch defect zijn. Daarnaast kunnen onze medewerkers niet alles uit hun hoofd weten. Daarom maken we intern wel degelijk notities. Die moeten er alleen even bij gezocht worden en dat gaat gezien de drukte even niet tussendoor. Als wij daar extra onderzoek voor moeten dan, is dat ons risico en zijn de kosten niet voor u.
Zij doen wat nodig is.
Na een paar jaar ergens anders geweest te zijn ben ik toch weer teruggekeerd naar deze garage,het is betrouwbaar eerlijke prijzen,komen afspraken na.
Betrouwbaar onderhoud, zonder bedenkelijke extra's waar je niet om hebt gevraagd. Ze doen wat ze beloven. Handig dat ze in het dorp zijn....
Goede service, vriendelijk.
Mijn Saab is al wat ouder en heeft veel kilometers gereden. Al jaren in onderhoud en dat gebeurt door vakemensen. Communicatie is goed en altijd een eerlijk advies
wordt goed behandeld en auto wordt goed onderhouden
Fijne garage. Het is er druk en dat is meestal een goed teken.
Top! Gewoon een dikke 10.
Ik kan niet ver lopen vinden jullie geen probleem wordt weggebracht en gehaald
Goeie service, deskundig personeel n eerlijke prijs!
Zoals het hoort, goede communicatie en duidelijk van tevoren afgesproken werkzaamheden
Helder en prettige communicatie over het onderhoud en de kosten. Vriendelijke, eerlijke monteur die er niet omheen draait.
Persoonlijk contact met de monteurs, vakkundig onderhoud en advies voor een redelijke prijs. Hebben ze de expertise of tools niet zelf dan wordt je doorverwezen naar een expert in de buurt.
Herenstraat 8
2215 KH Voorhout
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.