Beste meneer van Rijn, Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen. Dit is niet het soort ervaring dat we onze klanten willen bieden en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen direct actie ondernemen om uw problemen op te lossen. Ik zal persoonlijk contact opnemen met de betreffende adviseur en ons serviceteam om ervoor te zorgen dat uw zorgen worden aangepakt en uw problemen worden opgelost. Met vriendelijke groet, Aarde.nl
Originele beoordeling
Beste Marcel, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze warmtepompen en zonnepanelen, evenals de succesvolle installatie ervan. Onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren op het gebied van communicatie en planning. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om onze communicatie en klantenservice te verbeteren, zodat elke klant een positieve ervaring met Aarde.nl heeft. Met vriendelijke groet, Aarde.nl
Beste Anja, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat we het probleem met de druk van de binnenunit van uw warmtepomp naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en zijn dankbaar voor uw positieve feedback. Mocht u in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, staan we altijd klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Aarde.nl
Bij Aarde.nl geloven wij erin dat we met duurzame energie een steentje kunnen bijdragen aan het milieu en bij het verbeteren van onze leefomgeving. Zo kan ook de toekomstige generatie genieten van een schone wereld. Daarnaast zorgt duurzame energie voor lagere kosten op uw energierekening.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.