Name: IJslandspecialist
Address: Cypresbaan 17, Capelle aan den ijssel, 2908LT
Telephone: 0107144453
Rating: 9.1

Perfecte organisatie en communicatie

Ijslandspecialist is vanaf het eerste contact aan de slag gegaan onze trip uit te stippelen en een eerste voorstel aan ons door te geven. Na onze opmerkingen te hebben aangepast en ons aangegeven waar we op moesten letten is er een definitieve reis uitgekomen die heel duidelijk was uitgeschreven. De benodigde documenten werden ruim op voorhand aan ons toegestuurd. Alle vragen die er gekomen zijn, werden duidelijk en met kennis van Ijsland beantwoord. Ook na onze trip werd de communicatie perfect opgevolgd.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk N.v.t.
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig N.v.t.
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Ronny , Houthalen

Goed georganiseerde reis

Vanaf het eerste moment hebben wij goed contact gehad met IJslandspecialist. De overnachtingsadressen waren prima geregeld. Wijzigingen in het programma/route was mogelijk. Vriendelijk personeel bij IJslandspecialist

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Kees Lamme , Roosendaal

Fijne adviezen op maat

Goed

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Carolien , van Rees

Erg reactief en goede service, zelfs op onze last minute aanvraag!

We waren erg laat met de ons vakantie idee om naar Ijsland te gaan. Maar de ijslandspecialist is super reactief geweest en heeft toch een erg goed de reis georganiseerd. Top!

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk N.v.t.
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Michel De Wolf , Jette

prachtig

het leek wel Narnia!!! min 20, overdag blauwe lucht, 's nachts noorderlicht....

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Johan , Nijlen - Belgie

geweldige service

geweldige service. bij ons zijn er trips niet door gegaan en was met een mailtje snel geregeld en hebben we ons geld terug gekregen.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Ricardo Vogels , Oss

Goed geïnformeerd en ontzegd op pad

IJsland is prachtig ook in de winter De huisjes waren voor ons prima, we hebben genoten van de hot tubs en de afstanden naar de bezienswaardigheden waren goed te doen. De informatie was prima en bleef oo tijdens de reis uw to date

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Corrie Robben , Goirle

Onze IJslandreis was een goed georganiseerde en geweldig mooie reis.rvaring.

Hallo mensen, Wij zijn drie weken rond IJsland getrokken. Langs vijf verschillende vakantiehuisjes. We hadden een auto gehuurd en een linnenpakket. Alles was goed geregeld: de auto stond keurig klaar, het linnenpakket ophalen was geen probleem en de beschrijvingen om de huisjes te vinden was prima in orde. Toch enkele minpuntjes: 1. In drie huisjes stond het tweepersoonsbed in een hoek gedrukt en wel zodanig dat er maar één kant was om uit bed te kunnen stappen. Neem twee mensen op leeftijd (krakemikkig, stijf die 's nachts om beurten het bed uit moeten om het toilet te bezoeken) en je begrijpt dat dat niet erg bevorderlijk was voor onze nachtrust. Zo'n huisje zou ik zelf dus nooit kiezen. Het lijkt me handig als jullie dat met reizigers bespreken. 2. Minpuntje van mijn man: geen wifi in de huisjes. Daar mijn man álles met de i-pad en mobiel doet, betekende dat veel mb's bijkopen. Handig als je van tevoren zoiets weet, dan kun je je bundel tijdelijk aanpassen. 3. Op de laatste dag moesten we om 9 uur in de ochtend op het vliegveld zijn. Daarvoor moesten we nog twee uur rijden, het huisje schoon achter laten, auto grondig schoon maken (en dat wás me een klus!) en voltanken. Kortom: niet te doen. We zijn dus een dag eerder richting vliegveld vertrokken en hebben daar een hotel geboekt. Dus een extra overnachting. Misschien handig om een laatste overnachting sowieso bij het vliegveld te boeken? Verder genoten van IJsland. prachtig land en we hebben geluk gehad met het weer: veel zon.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Malkus/Horrevort , Gouda

Superreis door super reisbureau

Reis geboekt na verschillende telefonische contact momenten, ook via mail. Zeer veel informatie en tips gekregen. Dit is, mede door hen, een supermooie reis geworden.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Cokkie , Ede

In 1 woord geweldig!

De excursies waren stuk voor stuk geweldig. De organisatie was perfect en wij hebben daardoor een geweldig weekend gehad.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Marc Janssen , Roelofarendsveen

Goede service, duidelijke communicatie

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig N.v.t.
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

E.M.P. , Oosterbeek

Goed contact, snelle reacties en interactie met dezelfde persoon

Aanvankelijk had ik me aangemeld voor een andere reis en op de website was het niet duidelijk dat deze niet door zou gaan. Een zeer vriendelijke medewerker heeft moeten uitzoeken dat deze niet door zou gaan, maar de nieuwe reis was vlug geregeld en het resterende geld is teruggestort.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk N.v.t.
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Sigrid , Hilversum

Goede communicatie en vakkundig personeel

Hallo: wat beter zou kunnen is de informatie verstrekking over de overtocht per boot. Ik bedoel bijvoorbeeld het afstellen van het autoalarm ( accu capaciteit behouden)en de absolute onbereikbaarheid van het voertuig tijdens de tocht. ( medicijnen vergeten) Het uitrijden van de boot is een urenlange bezigheid. Het verbod op vrij camperen is een flop. Ik heb op campings gestaan samen met vele anderen en dan met 3 toiletten en 2 douches al dan niet met koud water. Absoluut...Ijsland heeft de inhaal slag verloren. Persoonlijk was ik blij geweest met door u verstrekte lijst van natuurlijke warm water bronnen/baden. Ook wat meer in het bereikbare binnenland Deze lijsten zijn te verkrijgen eventueel tegen kosten. Jammer dat u ons hierop niet geattendeerd heeft.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

fam Vermaeten , Zevenaar

Uitstekend geregeld

IJsland specialist toont heel veel lokale kennis te hebben en regelde alles tot in de puntjes. Perfect!

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Henk , Oude-Tonge

Erg fijne en snelle service

Onze vakantie was niet lang van te voren gepland, ijslandspecialist heeft dit snel en vakkundig afgehandeld. Op IJsland zelf bleek alles goed geregeld en prima in orde, perfecte ingrediënten voor een ideale vakantie zonder zorgen.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

J.A. , Schiedam

Super

Het was heel goed geregeld. Precies naar onze wens alles aangepast.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Masha , Bossenhoofd

Fantastische ervaring

De gehele reis was een onvergetelijke ervaring. Met plezier heb ik de IJslandreis kunnen maken en ik was zeer tevreden over de goede service door IJslandspecialist, met name door Idy van Rijn. Tijdens het boeken verliep het proces soepel en werd duidelijk een ruim aantal opties aangeboden. De gekozen excursies, huurauto, overnachtingen en binnenlandse vlucht sloten altijd perfect aan. Al met al overtrof de reis alle verwachtingen.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Bart , Den Haag

Zeer goede service

Vriendelijk, plezierig, snel. Absolute aanrader

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk N.v.t.
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Henk-Jan Muller , Nieuwerkerk aan den IJssel

zeer goed, geweldige ervaring. Prima voorbereid door de organisatie

Perfect ervaring. Goede service van eerste tot en met het laatste contact. Alles was duidelijk, informatie meer dan voldoende en locaties voldeden meer dan prima aan de verwachtingen.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

marco , essen (belgie)

Zeer goed geholpen, zowel op kantoor als daarna via de telefoon

Wij hebben een bestaande reis hier en daar aangepast naar onze eigen wensen. Waardoor soms extra overnachtingen of een ander hotel nodig waren. Dit was geen probleem. Ook de excursies hebben we meteen via jullie geboekt, dus konden we zorgeloos op reis. Goeie tips ook meegekregen. Een heerlijke reis gehad.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Carolien , 's-Gravenhage

Goeie informatie. Boekingen allemaal goed geregeld .

Alles goed geregeld en informatie is op orde. Wat er langs of vlak bij de route te zien of doen is mag uitgebreider. Over bustocht naar Lannemagaur waren meer mogelijkheden dan jullie aangaven. Hadden we ook beter vanuit hotel in Hella of Larabakki kunnen doen ipv Fosshotel Hekla. Had veel tojd gescheeld.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Jan , Diemen

Professionele hulp bij het plannen

Direct na het eerste contact, en uitleg van onze wensen, kregen we een duidelijk plan; hier hebben we nog wat aan geschaafd tijdens een bezoek aan uw kantoor en toen was de reis gepland. De reis zelf liep probleemloos, alle accommodaties wisten van onze komst. De kamers voldeden ook altijd aan onze wensen (eigen sanitair en tweepersoonsbed). Jammer dat er geen enkele "nazorg" was, Wij hadden graag onze ervaring gedeeld, maar vonden het wat opdringerig om zelf te gaan vertellen. Het was zoveel leuker geweest als het reisbureau contact met ons had opgenomen, kort na de vakantie om te vragen hoe het geweest was.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Maarten , Houten

Fantastisch, een pracht land. We zouden graag meer van Ijsland zien

Zie hierboven

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Maarten , Zeist

Prachtige reis, prima geregeld

Vlotte en correcte correspondentie tijdens het boeken van de reis. Afgelopen zomer hebben wij een hele mooie reis door IJsland gehad. Mooie, gezinsvriendelijke locaties. Alles was netjes geregeld en we werden tijdig gecontacteerd toen de walvissafari omwille van het weer moest uitgesteld worden. Zeer volledig infopakket, handige reisgids en kaart.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Heidi , België

Geweldig

Wij hebben via Idy de gecombineerde reis naar New York en ijsland geboekt. De excursies in ijsland waren uitstekend geregeld. Voor New York kregen we veel tips over de pass en wat er te doen.

Aanbevelen? Ja
De online te vinden informatie en prijzen zijn duidelijk N.v.t.
De reactiesnelheid van Creating Stories | IJslandspecialist is naar wens
De voor mij opgestelde offerte is overzichtelijk
De bevestiging (c.q. factuur) is overzichtelijk
De informatievoorziening in het informatiepakket is goed
De routebeschrijving is volledig N.v.t.
De informatie op de vouchers is duidelijk
De prijs-kwaliteitsverhouding is naar verwachting
De reis verliep naar verwachting

Yvonne Visser , Beek

Bedrijfsgegevens

Cypresbaan 17

2908LT Capelle aan den ijssel

0107144453

[email protected]

www.ijslandspecialist.nl

Over IJslandspecialist

Creatingstories | IJslandspecialist voor al je maatwerkreizen naar IJsland; van autorondreizen en camperreizen tot met de veerboot naar IJsland en het binnenland verkennen met een Super Jeep. #wearecreatingstories

Over Creating Stories

Al vele jaren zijn wij dé specialist in maatwerkreizen. In 2000 gestart met IJslandspecialist en daaropvolgend Canadareizen, American Vacation en Planet Downunder. Onze reislust brengt ons steeds verder. Daarom hebben we in 2017 Creating Stories gelanceerd, waar wij alle bestemmingen samenbrengen: Alaska, Amerika, Argentinië, Australië, Canada, Chili, de Faeröer Eilanden, Finland, Groenland, IJsland, Ierland, Japan, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Lapland, Patagonië, Spitsbergen, Zuid-Afrika, de Zuidpool en Zweden. Graag inspireren wij je met onze eigen reisverhalen, en creëren we samen jouw unieke reisverhaal. What’s your story? #wearecreatingstories

www.creatingstories.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor IJslandspecialist

Filters