Filters

10

Een dealer waar je tot je volle tevredenheid wordt gehopen!

Uitstekende, zeer klantvriendelijke dealer met een rimpelloze professionele service. Nette en duidelijke communicatie. Verkoopadviseur Joeri Baas heeft me op een prettige wijze geholpen bij de aanschaf van een Renault Megane en de inruil van mijn oude Opel Astra. Een verkoper die weet waar hij het over heeft. Alle lof voor Stokman!

  • Aanbevelen? Ja
8

Wederom vakkundig geholpen.

Door de enorme vraag naar Capturs heb ik mijn auto 'noodgedwongen' elders gekocht. Maar dat maakte niet uit, voor een lakbescherming was ik hier toch aan het juiste adres. Mijn Captur werd als nieuw voorgereden. Weer helemaal blij mee P leeman Monnickendam. .

  • Aanbevelen? Ja
8

In het algemeen goed geholpen.

Bij de koop van de Renault twingo is het redelijk goed verlopen. Alleen jammer dat wij niet op allen e-mails antwoord hebben gehad. Bij aflevering, waren niet allen punten die afgesproken zijn behandelt. Daar moet de auto nog weer voor terug komen, bijna 3 weken later! Wij hadden wel verwacht dat die direct werd aangepakt, jammer. Je koopt toch een bijna nieuwe auto, en verwacht je wel de service van het bedrijf. Goede punt is wel dat het wordt opgelost, Niels bedankt hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige service

Verkoop verliep plezierig en voorspoedig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

communicatie was goed, De levering was meerdere malen uitgesteld namelijk. Aflevering gebeurde vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd prettig geholpen

Al jaren klant bij Stokman, eerst in Alkmaar en daarna in Hoorn Vriendelijke medewerkers, fijne ontvangstruimte voor een kop koffie en volgens afspraak geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service !!!

Wij zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Had kennelijk niet veel tijd

Toen ik de auto kwam ophalen liep ik tegen een probleem aan Toen ik in de auto zat zag ik dat de app een probleem aangaf . In plaats van mij te helpen zei de man, dat ik dat beter thuis kon oplossen. 30.000 euro armer en een illusie rijker. Het probleem doet zich nog voor en ik mag daar apart even voor langskomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

super vriendelijke verkoper

Onze eerste Dacia gekocht geholpen door Joeri Baas Super vriendelijk geholpen trots op onze mooie auto

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service, super aardig, vriendelijke en behulpzaam.

Alles volgens gemaakte afspraken geregeld. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Zeker aan te bevelen. Misschien een optie voor aanschaf van mijn volgende auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kundig, meedenkend, uitstekende service.

Zie bovenstaand.

  • Aanbevelen? Ja
8

Apk keuring laten uitvoeren plus de vloeistoffen check ivm wintersport

Prima uitgevoerd de auto was snel weer gereed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer positief

Naast de afspraak voor een wintercheck is ook een reparatie aan de linker buitenspiegel gedaan, welke niet geheel uit de basis stand kwam. Beide checks zijn prima verholpen en binnen de van te voren opgegeven tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed

probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed van begin tot eind

Alles gedaan zo als afgesproken en gevraagd om vroeg klaar te zijn. Kon de auto om 1 uur ophalen top gedaan

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service, super aardig, vriendelijke en behulpzaam.

De heer Joeri Baas heeft ons uitstekend, heel aardig, zeer vriendelijk geholpen voor het aanschaf van de nieuwe auto. Alles was gelijk duidelijk en snel geregeld. De voortgang status was iedere keer keurig doorgegeven. Ook bij de oplevering lange tijd genomen en heel duidelijk instructie van de auto gegeven. Bedankt voor de uitstekende service, super aardig, vriendelijke en behulpzaam. Dank U wel

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel accuraat geholpen

Snel en accuraat geholpen. Na meldingen op het display over inspuiting en luchtverontreiniging meteen een auto geregeld en dmv een update het probleem verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en communicatie!

Onderhoudsbeurt had ik bijtijds gepland. Ik kon tijdens de werkzaamheden wachten. Onverwachts duurde het langer en kon ik met een leenfiets naar huis. Aan het eind van de dag was mijn auto klaar en kon ik hem weer ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

alles correct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Eerlijk en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke afspraken

Alleen jammer dat tussen eerste aanbieden van de auto voor APK en de resterende werkzaamheden een te lange tijd zat waardoor ik via de RDW een melding kreeg dat ik geen gebruik kan maken van de auto

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden.

Onderhoud is een zaak van vertrouwen !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, betrouwbaar en goede terugkoppeling

Ik ben niet merkgebonden of merkvast. Een auto moet me zonder problemen van A naar B rijden. Wat meer meespeelt is de de service die een garage me biedt. Bij Stokman Hoorn is het altijd "thuis" komen. Het personeel is erg vriendelijk en servicegericht. Bij het maken van een afspraak voor een servicebeurt worden de kosten al vooraf medegedeeld. Erg prettig ervaren. Zijn er bijkomende (onverwachte) kosten dan word ik daar vooraf van op de hoogte gebracht. Heb ik een keertje een "calamiteit" dan probeert Stokman me altijd op een snelle en adequate manier te helpen. Daar heb je wat aan. Hulde hiervoor. Dat Stokman ook dealer van Dacia is, is voor mij een extra pluspunt. Een hele complete auto voor een schappelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte behandeling bij de balie en altijd is afspraak conform

Ik heb altijd goede ervaringen bij de garage.

  • Aanbevelen? Ja
9

geweldig geholpen mensen die je begrijpen

Prima personeel. goede terugkoppeling van de werkzaamheden. Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Factorij 7 1689 AK

1689AK Zwaag

725612424

[email protected]

Over Stokman Hoorn BV

Sinds 1960 zijn wij de officiële dealer voor Renault en Dacia voor de Kop van Noord Holland. Wij streven altijd naar de hoogste score en waarderen daarom uw input op onze dienstverlening !

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.