Reviews voor Stokman Den Helder B.V.

Ik heb mijn auto naar dit bedrijf gebracht omdat ik dacht dat ze dan ook deskundig waren op het gebied van Renauld ik dacht een simpel start probleem bij koude moter eerste keer 6 mei gebracht vierdagen later was hij klaar zo zijden ze echter geen verbetering bijna nog slechter. Opnieuw gebracht op 17 mei zijn nu bijna een week verder in die week krijg je niets te horen van stokman dus maar weer zelf gebeld het andwoord was iets met een benzienefilter(ik ben niet zaken deskundig) morgen gaan ze opnieuw de auto starten en dan hopen ze dat het goed is een krijgen we bericht hoop ik

Maandagmiddag had ik pech met mijn auto. Ik ben zodra het kon naar de garage gegaan. Het was op dat moment druk op de zaak. Ik vroeg of het lang duurde waarop R. mij als service thuis bracht zodat ik verder kon werken. De reparatie (= remkabel kapot) was na 2 dagen klaar. Ik vond het nog lang duren. Terwijl ze probeerde het binnen een dag te repareren. De arbeidskosten waren aanzienlijk. De waarschijnlijke prijsopgave klopte aardig, maar was wel een rib uit mijn lijf.

Qua prijs en deskundigheid zit het wel goed, Heb wel erg lang moeten wachten (5 maanden) op mijn nieuwe auto en ben van de vertraging niet op de hoogte gesteld, heb hier zelf achteraan moeten bellen.

Zowel bij de koop van een nieuwe auto en de apk keuring/onderhoud van mijn auto ben ik vriendelijk, service gericht en vlot geholpen.

Prettig en open bedrijf en zeer klant vriendelijk. Duidelijk en informatief in afhandeling van reparaties en uitstekende toelichting op facturen.

prima

Nieuwe kentekenplaten besteld. Deze zouden de volgende dag geleverd worden. Was het niet dat dat niet meer kon. Vervolgens hebben ze me geprobeerd te bellen maar tevergeefs, ze belde me op een oud telefoonnummer, wat vreemd is want de verkoper wist me wel te bellen op me huidige telefoonnummer. Ook konden ze me mailen want ook dat was bekend. Dus ik was daar de volgende dag voor niets, nieuwe afspraak gemaakt voor zaterdag. Daar liep het bijna vlekkeloos, werd keurig geholpen door de aanwezige verkoper en aanwezige monteur. Dus ik ben evengoed wel tevreden. Daarom ook de cijfers 7

vraag over mijn caravanaansluiting, werd direct goed en vakkundig geholpen

Kwam voor een proefrit met een Dacia-demo-auto heb gereden in een Dacia occasion en die na onderhandeling gekocht ben erg tevreden over de ontvangst en behandeling in zowel Alkmaar als Den Helder

Altijd een prettige ontvangst en waar naar de klant geluisterd wordt. Reparaties etc in goed overleg!

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf. Alleen laat de communicatie wel eens wat te wensen over.

Raam schakelaar was stuk nog sneller gemaakt dan ik had verwacht goede service en deskundigheid. Hartelijk bedankt

Goede service

Hoe druk het ook is ,de medewerkers van deze garage hebben altijd tijd voor de klant en helpen zo snel als mogelijk is . Bovendien zijn ze altijd vriendelijk en hebben heerlijke koffie !

De medewerkers staan altijd klaar en zijn oplossingsgericht. We voelen ons iedere keer weer welkom. Reden waarom wij het geen probleem vinden om vanuit Makkum naar Den Helder te komen.

We zijn keurig geholpen en we zijn erg tevreden