Reviews voor Stokman Alkmaar BV

Standaard onderhoudsbeurt prima verzorgd en auto stond weer schoon en fris klaar op de afgesproken tijd.

Voor de derde keer mijn nieuwe auto hier gekocht . Wordt hier goed geholpen en voor vragen wordt dit altijd snel en deskundig beantwoord .

Een jaar geleden een auto gekocht en helemaal naar tevredenheid afgeleverd. Na schade gereden te hebben was volgens het schade herstel bedrijf een beschermstrip op de achterbumper niet meer leverbaar. Ik heb contact opgenomen met stokman alkmaar en jawel na een poosje wachten werd ik zoals beloofd gebeld dat de strip er was. Keurig op gestuurd gezien de afstand en amper twee dagen later keurig verpakt geleverd. Dat noem je dus service, daar wordt met het hart gewerkt en een klant behandeld zoals het hoort. Dus zoals ik al zei SUPER. Dankjewel.

Wij zijn enorm goed geholpen tijdens de koop van onze Renault Captur. De auto die wij uiteindelijk gekocht hadden was in eerste instantie al gereserveerd voor iemand anders. Wij werden heel netjes gebeld toen deze koop niet was doorgegaan. Uiteindelijk konden wij de auto kopen! Wij zijn enorm blij met de auto en echt te spreken over de service bij Stokman Alkmaar! Service als bij Stokman Alkmaar is in deze tijden voor ons echt zeldzaam, maar bij Stokman Alkmaar zeker niet!

Goed en snel geholpen

Voor APK netjes gebracht en ik werd geïnformeerd dat er geen extra kosten waren en de Twingo zo weer mee kon nemen.

Goede service en schone auto terug

Na een probleempje met mijn Dacia een afspraak gemaakt en snel geholpen,ik kon er op wachten .

Aardige mensen, je wordt direct geholpen en leenauto staat klaar.

Wanneer ik vragen heb worden deze ter zake kundig beantwoord. Men is altijd zeer behulpzaam en wanneer nodig goede adviezen.

Bij Stokman Alkmaar ben je geen klant maar gast. Terwijl mijn auto werd onderhouden kreeg ik iets te drinken, lagen er tijdschriften en kon ik ronddwalen in de ruim gesorteerde showroom. Toen de auto klaar was kreeg ik keurig uitleg over wat er gedaan is. Mooi is ook mijn ervaring dat na onderhoud er eigenlijk nooit klachten zijn. Een heerlijke klant ervaring: op visite bij de autodealer.

Ik bracht mijn auto voor een zogeheten A beurt ,en mijn auto was ook deze keer weer in goede handen, de monteur een jonge gemotiveerde monteur die zijn werk uitstekend heeft gedaan ,en na afloop mijn auto weer in showroom conditie weer heeft afgeleverd.

Keurig volgens afspraak, en op tijd. Alles naar wens.

Zie boven

.

Je wordt vriendelijk ontvangen met koffie en wat lekkers (terwijl je wacht). En zelfs een flesje water mee voor de terugreis. Top!

Auto gebracht leenfiets stond al klaar was nu met ondersteuning luxe hoor . 2.5 uur later werd ik alweer gebeld dat de auto klaar was Fiets weer ingeleverd 2 flesjes water mee gekregen auto was weer mooi schoon gewassen en uitgezogen. Top mannen zijn weer blij net jullie Goede service

Mijn ervaringen zijn prima. Ik heb navraag gedaan bij het rijdend voorwerp en die beaamde : "Fijn die mannen aan mijn body" " vooral de verse olie heb ik als een warm bad ervaren. " Mag ik volgend jaar, voor de vakantie, weer naar de helende 5 *****monteurs.?" Tuurlijk.!

Ik heb een afspraak en vergat dat ik even later een afspraak had en geen vervangend vervoer had geregeld. Ik had een afspraak in de middaguren maar ging ‘s morgens vroeg langs. Toen ik het probleem had voorgelegd, werd een leenauto voor mij geregeld en is men aan de slag gegaan met de servicebeurt van mijn auto. En niet veel later kon ik mijn auto weer ophalen. Wat een service en ook nog betaalbaar!

Altijd een goed en duidelijk advies, en geholpen.

voor een apk en volledige beurt, snel en accuraat

Goede ervaring

De spriet antenne vervangen door een haaienvin antenne. Afgesproken tijdens de aankoop van een demo Renault Clio. Het vervangen zelf was binnen een half uur gereed. Stokman werkt met tijdslots voor werkplaats afspraken. Als je binnen de regio zelf woont, lijkt me dat geen probleem en zelfs prettig. Van buiten de regio moet je wel erg vroeg van huis vertrekken binnen het eerste tijdslot van 8.15u.

Bij Stokman Renault wordt je altijd uitstekend geholpen door ontzettend vriendelijk en behulpzaam personeel! Echt een fijn en betrouwbaar bedrijf.

Altijd vriendelijk en correct geholpen!