Reviews voor Truckland - Werkplaats

Uiterst correct behandel Beurt naar tevredenheid uitgevoerd

Was goed prettig geholpen maar kwam om een accu vanwege de aanbieding en dan zijn ze op dat was niet zo leuk. Vr groetjes willem.

Goede service

Het is allemaal goed gegaan voor de eerste keer moeten alleen eerder een afspraak maken .En de werkplaats chef was vergeten de camper af te melden.

Eenvoudig afspraak maken, de geraamde kosten komen overeen met de eindafrekening. Als er nog iets anders vervangen dient te worden, nemen ze eerst contact met je op. Heel netjes.

1e apk en service kontakt van onze buscamper is goed en netjes begeleid. Extra werk is vooraf goed doorgesproken. Een onderdeel was niet direct voorradig, waardoor reparatie iets langer duurde de bedoeld. Dit was geen probleem voor ons. Openingstijden tot 2100u is wel heel uitzonderlijk maar fijn dat je na werktijd het voertuig te brengen/halen

netjes geholpen

Zeer tevreden.

Zeer goed geïnformeerd goed geholpen en lekkere koffie

Super leuke team hebben ze en onze verkoper nou petje. Af voor hem

Netjes en snel klaar

Wordt goed te woord gestaan duidelijke uitleg

.

Zeer snel en vakkundig geholpen.

Top service! Komen afspraken na en altijd overleg mochten de kosten hoger uitvallen. Aardig personeel en vakkennis in huis

Op korte termijn een afspraak kunnen maken en prima geholpen. Trekhaak keurig gemonteerd.

Zie hier boven

Zeer vriendelijk,snel ,kundig personeel

- Hoge rekening uitlezen storing, maar zonder enkel resultaat. Ander bedrijf leest de storing uit en kan wel zien wat het was. - Vaak auto gebracht voor probleem A kregen we na terugkomst dat de koppeling opeens veel hoger zat met kabelbreuk op locatie als gevolg. Wat volgens truckland geen verband. Wij vinden het wel bijzonder dat toen we hem wegbrachten nog niks aan de hand is en we hem terug krijgen de koppeling veel hoger aangrijpt, dat er dan geen verband is. Bij gebrek aan een ander in de buurt wie het onderhoud voor ons kan doen ben ik nog klant. Anders was ik overgestapt

Slechte services, belabberde communicatie en na reparatie nogmaals terug moeten komen met hetzelfde gebrek omdat het slecht gerepareerd is. Monteur komt bij een pechgeval met een “service” wagen waar amper gereedschap in zit.

Wij hebben ondervonden als je voor de zekerheid evt teveel vragen en bevestigen vraagt , je een Whatsappje terug krijgt # of we nu wel voldoende informeert zijn en de verkoper van het gezeur af is # !

Fijn klantencontact. Goede uitleg op vragen

Vrij weinig wachttijd om je truck in te kunnen plannen voor onderhoud of reparatie. De kleine reparaties voer ik zelf uit . De meeste onderdelen zijn altijd voorradig . De prijs daarentegen voor onderdelen is altijd zeer hoog.!

Zie werkbrieven in de werkplaats. Na zelfde klacht in oktober, kwamen zelfde klacht een 8 dagen na vesrtrijken van garantie terug. Jaja!! En niet afmelden van mijn auto. Waardoor ik dag te laat auto op kon halen. Zonder excuses. Ben nog steeds boos

Na 2 x gevraagd te hebben via een e-mail wat er aan de nieuwe auto gerepareerd is krijg ik nog steeds geen antwoord. Ook moet er zelf gebeld worden wat de voortgang van de auto is, en of de auto al klaar is. Zodat er ingepland kan worden hoe de auto opgehaald kan worden, dit inplannen moet gedaan worden voordat de chauffeurs naar huis gaan en de garagedicht is, dus niet om bijvoorbeeld 16:30