goede en betrokken medewerkers en prima service
Goede communicatie, goed werk
Correcte communicatie en goede zorg voor de auto. Jammer dat ik wegens verhuizing naar een andere dealer moet overstappen.
Perfect
Ben zeer tevreden over Smidts auto groep.
Zoals altijd top service. Super video en uitleg apk/beurt. Kom er graag en altijd goed!
Niet eerder bij Smidt autogroep voor onderhoud geweest, maar de ontvangst, onderhoud afwikkeling heeft uitstekend voldaan aan onze verwachtingen. Extra service was een toegestuurd filmpje van het onderhoud en apk van de auto, heel attent en duidelijk.
Na jaren lang contacten en onderhoud van de auto’s nog altijd zeer tevreden
Relevante vragen over wat er met de auto aan de hand is; wat moet en wat komt er op termijn. Op deze manier bepaal je zelf wat je gedaan wilt hebben. Verder worden er kosten noch moeite gespaard om zoekgeraakte wielen op te sporen: en dus weer gevonden! Dat is klantgerichtheid!
een top bedrijf
Omdat er wat mankementen waren en een exorbitant dure koplamp moest worden vervangen, nam men contact met mij op, probeerde een andere lamp, belde met sloopbedrijven en toen dat niet lukte, kwam men mij met korting tegemoet. Bravo!
Gewoon, auto brengen, leenauto mee, filmpje krijgen met eventuele mankementen, gebeld worden dat de auto weer klaar is en ophalen. Moeilijker hoeft het niet te zijn
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons!
Bij auto Smidts worden we altijd super geholpen! Erg vriendelijke medewerkers en kwaliteit van reparaties e.d. is erg goed.
Geen rare onnodige kosten en als er iets is kan ik altijd langskomen. Vriendelijk personeel en altijd erg behulpzaam.
Snelle en vakbekwame service
Goed geïmproviseerd bij late toestemming leasemaatschappij om mij als klant de volgende dag toch te kunnen bedienen.
Na een zeer vervelend mankement diverse keren gestrand met de auto is uiteindelijk alles hopelijk voorbij, de service en ook klantvriendelijkheid waren als vanouds super. Ook het meedenken de auto stond een week in de garage, tussentijds de winterbanden er direct maar onder gezet keurig opgelost. Reeds 20 jaar klant voel me prettig bij Smidts
Zoals altijd uitstekend geholpen en ik kreeg een mooie leenauto mee.
Geen commentaar
Nooit geen problemen !
Zeer geschikt dat de Ford toch gekeurd en een beurt kon krijgen terwijl ik een fout haqd gemaakt met reservering. Klasse.
Mijn vrouw en ik hebben een paar keer paniekerig bij hun aangeklopt. Maar ze hadden ons steeds zo weer goed gerust gesteld en uit de brand geholpen.
Keurig geholpen volgend afspraak. Via videoboodschap kun je precies zien wat ze aan je auto doen dan wel gedaan hebben. Super!
Het onderhoud naar wens uitgevoerd
Geachte directie, Over het personeel van Ford Roden geen klachten. Die doen het prima.Ik heb een nieuwe accu laten plaatsen in mijn C-Max. Maar de prijs die u vraagt is wel aan de zeer hoge kant. Op internet wordt een prijs gehanteerd van 120,00 euro, terwijl ik 171,00 euro kwijt was. 50 euro voor een half uur werk lijkt mij wel erg veel. Een andere opmerking is: een emailtje ontvangen op mijn verjaardag vind ik grote onzin, graag schrappen. Een volgend punt is: het video verslag bij een grote beurt, totaal onnodig en tijdverspilling derhalve. Groet, Siemon Boetje
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.