Reviews voor Smidts Autogroep | Roden

CONTACT IE OOK ERG GOED EN DE REPARATIE CORRECT UITGEVOERD

Een fijne garage voor het onderhoud van de auto. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en krijgt een eerlijk advies.

Alles is weer keurig opgelost met wat kleine probleempjes met mijn ford focus, uit 2018, hier gekocht ook in 2018. Top. aardig personeel hier in Roden bedankt

Vooraf prijsopgave gehad. Die kwam precies zo uit. Auto was dezelfde dag klaar.

Ruim van te voren een afspraak gemaakt voor het wisselen van de winterbanden. Afgesproken dat ik er op kan wachten. Het uitvoeren van het werk duurde uiteindelijk 2 uur! Zit je daar te wachten in een koude showroom :( .Ik zag andere klanten komen, kort wachten, en weer gaan. Als verontschuldiging: verkeerd ingeboekt, stagiaire, iemand op vakantie, etc. Totaal geen communicatie. Bij binnenkomst was (achteraf) al duidelijk dat het een probleem zou worden, geen tussentijdse update, moet zelf informeren. Had meteen informatie gedeeld en ander vervoer geregeld dan had het wat mij betreft de hele dag kunnen duren. Vorige bandenwisseling geen probleem (vervangend vervoer)

Snelle service, probleem oplossend, prettige communicatie. Gewoon top.

Mijn man was al jaren klant. Na zijn overlijden hoefde ik echt niet na te denken: de service was altijd prima dus waarom veranderen?

Zonder afspraak snel geholpen

Goed en snel

Voor mij als moeder zonder verstand van auto's en zonder grote portemonnee, is het heel belangrijk dat: 1. mijn garage ervoor zorgt dat mijn auto veilig is om mee te rijden en 2. dat ze me niet een poot uitdraaien. Ik moet volledig kunnen vertrouwen op de jongens van de garage en bij Smidts Roden kan ik dat met een gerust hart. Deze garage is eerlijk, betrouwbaar en veilig. Zowel bij de koop, het onderhoud als de reparatie. Ze denken met je mee, zijn ontzettend vriendelijk en hebben een no-nonsense mentaliteit. Precies wat je hoopt van je garage!

Prima ontvangen in Roden. En ik denk dat de auto goed is gerepareerd.

Alles goed geregeld

Degelijk en goed geregeld

Duidelijke communicatie over gevonden gebreken tijdens APK, dezelfde dag nog gefixt, aardige medewerkers van service desk tot monteurs.

Goede info vooraf Uitvoering onderhoud ruim binnen afgesproken tijd Telefoon bij gereedstaande auto Info omtrent werkzaamheden bij terughalen auto Plezierige afhandeling en vriendelijk afscheid

Ik ben heel tevreden over Smids Roden. Wat mij opvalt is dat ik goed geïnformeerd ben over wat er gedaan moest worden, inclusief de kosten. Zeer servicegerichte organisatie.

Vriendelijk, prettig, volgens afspraak en volgens vooraf opgegeven prijs.

Nog nooit in mijn leven zo'n top garage gehad. Ze denken mee met wat er aan zit te komen zodat je keuzes kunt maken. Erg fijn.

Na jarenlang toch naar een andere garage overgestapt,vanwege de goede reviews en goede service.En de kosten vielen ook veel lager uit dan bij onze vorige Ford dealer.Prima service!

Komt afspraken na geeft tijdsduur vooraf aan netjes werk uitgevoerd

Had 22 december om 13.00 uur een afspraak gemaakt om de door mij gekochte all season banden te plaatsen. Zou er op kunnen wachten. Dat heb ik dan ook gedaan. Helaas duurde dit tot 14.30 uur. Bij navraag kreeg ik als antwoord dat ze wat later met mijn auto waren begonnen. Ben reeds meer dan 40 jaar klant bij Smidts, en was altijd heel tevreden over de service. Hoop dat dit een incident was. M.vr.gr. Fred

Alles keurig en volgens afspraak geregeld.

Erg klantvriendelijk. Goede service en goede communicatie naar de klant

Gewoon goed

Distributie riem, banden, beurt, APK etc. Noodzakelijk, duur maar zeer tevreden met de service van Ford Smidts. Vervangend vervoer aangeboden omdat de auto twee dagen in de garage was. Klant is koning, super zoals men de klant bedient.