Reviews voor Smidts Autogroep | Tolbert

prima in een woord

heb geen klachten

Dit was de tweede onderhoudsbeurt. Zeer tevreden over de service!

dik in orde

Goede service en bereid mee te denken met de belangen van de klant.

zeer goed, service gericht, komen afspraken na

Mijn ervaringen met Smidts Autogroep Tolbert zijn vanaf 1999 tot aan dag van vandaag zeer goed. Vriendelijk en voor zover ik het kan beoordelen ter zake kundig personeel. Van baliemedewerkers tot de monteurs. Wanneer er iets met de auto nagekeken of vervangen dient te worden gebeurt alles met goede uitleg en in overleg. Ook een pre is dat wanneer er reparaties aan de auto worden uitgevoerd ik een leenauto mee krijg. Duren de reparaties korter dan is er een zitruimte waar ik tijdens de reparatie rustig een kopje koffie kan drinken en een krantje kan lezen. De medewerker van de verkoopafdeling daar weet dat ik het leuk vindt over de nieuwste snufjes van de auto s In de show room te horen. Mijn ouders gingen vroeger ook al met hun auto vanuit Groningen naar Tolbert en waren toen al zeer tevreden met Smidts Autogroep Tolbert. Kortom ik ben tot de dag van vandaag een zeer tevreden klant.

Reactie op bericht van 28-02-2017 Belangrijke update op eerdere bericht. Smidts Autogroep heeft contact opgenomen na aanleiding van mijn beoordeling. Vind het belangrijk dit te melden, omdat hieruit blijkt dat ze het serieus nemen. Gaf in het eerdere bericht aan na te denken om een andere garage te zoeken. Inmiddels besloten die stap niet te nemen vanwege het goede klantcontact en aan te nemen dat het echt toeval is dat dit mij overkomt.

Altijd plezierig contact, heldere informatie. Garage Smidts is een garage waar je op aan kan.

Goede service en zeer vriendelijk personeel. Helaas na o derhoudsbeurt blijkt koplamp stuk. Niet de eerste keer. Daarnaast problemen met dashboard waarbij allerlei lampjes gaan branden. Wel typerend dat dit direct na een beurt gebeurd. Zou niet de eerste keer zijn dat ik binnen een week weer bij de garage sta. Denk er serieus over naar een andere garage te gaan

prima

prima verzorgde onderhoudsbeurt met vervangende auto. Dank!

Zeer positief. De medewerkers zijn zeer ter zake kundig, behulpzaam en vriendelijk. Ik had een probleem met de auto. Na een korte proefrit met een monteur was duidelijk wat er mis was. Auto moest in de garage blijven. Het probleem werd de volgende dag verholpen. Ik werd thuis gebracht en kon later op de dag een leenauto meekrijgen. Gewoon top!

Autoruit vervangen: prima Ongevraagd nieuwe ruitenwissers geplaatst en factuur willen sturen: helemaal niet prima

Uitstekend!