Hartelijk dank voor uw feedback. Bij de volgende afspraak horen we graag waarom u de prijs/kwaliteit verhouding van onze werkplaats als onvoldoende ervaart. Alvast bedankt!
Reactie op bericht van 28-02-2017 Belangrijke update op eerdere bericht. Smidts Autogroep heeft contact opgenomen na aanleiding van mijn beoordeling. Vind het belangrijk dit te melden, omdat hieruit blijkt dat ze het serieus nemen. Gaf in het eerdere bericht aan na te denken om een andere garage te zoeken. Inmiddels besloten die stap niet te nemen vanwege het goede klantcontact en aan te nemen dat het echt toeval is dat dit mij overkomt.
Bedankt voor de update en de feedback. Fijn dat het telefonisch is besproken en opgelost. Graag tot de volgende keer!
Altijd plezierig contact, heldere informatie. Garage Smidts is een garage waar je op aan kan.
Goede service en zeer vriendelijk personeel. Helaas na o derhoudsbeurt blijkt koplamp stuk. Niet de eerste keer. Daarnaast problemen met dashboard waarbij allerlei lampjes gaan branden. Wel typerend dat dit direct na een beurt gebeurd. Zou niet de eerste keer zijn dat ik binnen een week weer bij de garage sta. Denk er serieus over naar een andere garage te gaan
prima
prima verzorgde onderhoudsbeurt met vervangende auto. Dank!
Zeer positief. De medewerkers zijn zeer ter zake kundig, behulpzaam en vriendelijk. Ik had een probleem met de auto. Na een korte proefrit met een monteur was duidelijk wat er mis was. Auto moest in de garage blijven. Het probleem werd de volgende dag verholpen. Ik werd thuis gebracht en kon later op de dag een leenauto meekrijgen. Gewoon top!
Autoruit vervangen: prima Ongevraagd nieuwe ruitenwissers geplaatst en factuur willen sturen: helemaal niet prima
Bedankt voor uw reactie en feedback. U heeft gelijk dat wij hier hadden moeten overleggen. Nogmaals onze excuses! Fijn dat we tot een oplossing zijn gekomen. Graag tot een volgende keer.
Uitstekend!
Top service, klantvriendelijk en fijn dat men je bij naam kent en de situaties weet.
Het ontvangst, de afspraak en de service van dit bedrijf is prima. Er wordt duidelijk aangegeven welke werkzaamheden moeten plaatsvinden en hoe lang het duurt.
Smidts Tolbert, erg plezierige medewerkers, willen graag meedenken. Ik kom er al jaren.
Vriendelijke mensen goede monteurs En goede en net bedrijf
Er wordt goed naar je geluisterd, goede uitleg wat er moet gebeuren, onderhoud wordt goed uitgevoerd
goed ,prettig, meedenkend, André Smit mijn complimenten1
Zeer vriendelijk, flexibel en accuraat
Prima service.
Uitstekende service, deskundig en vriendelijk personeel. Vervangende auto beschikbaar. Komen afspraken na.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.