Reviews voor Smidts Autogroep | Tolbert

prima

1. snelle goede service, 2. adequaat reageren, 3. altijd correct helpen, 4. oplossingsgericht adviseren, 5. deskundigheid bij zo wel werkplaatsbalie als monteurs, 6. het reageren vanuit de werkplaats bij constateren van gebreken middels een video boodschap is een geweldig positieve aanvulling op de service.

Mijn jarenlange ervaring met Smidts Tolbert is altijd zeer goed positief!! Het verzenden van een filmpje van de stand van zaken en het onderhoud van de auto was zeer verrassend en een bijzonder goed gebaar naar de klant! TOP!!

Wederom goed, Andre heeft zelfs aangeboden om mij te komen ophalen van huis toen de auto klaar was. Ik moest op de fiets komen en het was behoorlijk koud. Maar ik heb toch de kou doorstaan, bedankt.

Prima

Duidelijke communicatie, heldere afspraken. Blij met het filmpje wat meer spreekt dan allerlei technische termen.

Vriendelijke medewerkers. Voorzien de klant van goede informatie van wat er met je auto gaat gebeuren. Van tevoren overleg over de reparatie van je auto.

Erg goed, vriendelijk personeel, een filmpje over de toestand van de auto en wat er moet worden vervangen. Prima

Zijn enige jaren bij Smidts Tolbert. Onze ervaringen zijn goed. Je wordt als klant behandeld en je voelt je hier thuis. Er wordt naar je geluisterd en de service is prima.

De eerste keer met de luxe auto, kom er al een aantal jaren met de bedrijf\"s bus. Vriendelijk geholpen, grote beurt naar ons idee en gevoelsmatig ook prima gedaan.Goede communicatie naar de klant, en uitleg d.m.v. video , ook duidelijk en op papier alle gegevens wat er met de auto is gedaan tijdens de beurt. Wat ook super is, is dat de auto aan het einde van de beurt door de wasstraat is gegaan. Zeker en pluspunt.