Reviews voor Smidts Autogroep | Tolbert

Vriendelijk en vakmanschap gaan hier heel goed samen.

geen

Bij problemen kun je altijd tussen door terecht. Goede communicatie Vriendelijk personeel.

Mijn ervaring dat een week na de apk het display aangeeft remblokken versleten, dit ervaar ik niet als pluspunt. Moet weer een afspraak maken terwijl dit volgens mij in 1 gekund had. Heb een poosje circa 5000 km mee doorgereden en ontstond er een piep tijdens het remmen, waarschijnlijk omdat de remblokken bijna versleten zijn. Na het ophalen van de auto hoorde ik gelijk de piep, en keek op de km teller en zag dat er geen meter gereden is door de monteur met de auto. Na het vervangen zal ik persoonlijk altijd een stukje gaan rijden, wie weet zijn de schijven krom of iets dergelijks. kan er wel een remmenbank aanwezig zijn maar een testrit geeft een beter gevoel of niet ? Dus ik rij nog met een piepje rond :(

Goede service. Een leenauto mee, en alleen aftanken. Elke keer een filmpje met de bijzonderheden bij elke beurt.

Naast de goede service ook goede uitleg van het probleem.

Deze keer ben ik goed tevreden over de service beurt en onderhoud van onze auto.

Voor twee jaar bij de vorige beurt zijn er achter nieuwe remschijven op gekomen. Nu 2 jaar later bij de afgelopen beurt moesten er achter weer nieuwe remschijven op. Na ons ongenoegen daarover te hebben uitgesproken zijn ze vervangen door afgedraaide. Waarom kon dat niet gelijk en gebeurde dit pas nadat wij ons ongenoegen hadden uitgesproken.

positieve benadering en vakkundig werk

Ik heb al jaren een zeer goede relatie met Smidts

Alles volgens al veel eerdere gemaakte afspraak, is alles correct verlopen.

Top

Vriendelijk en professioneel, die combinatie zorgt er voor dat wij klant blijven en de auto in goede conditie wordt gehouden.

Gewoonweg top: secuur en oog voor details. En altijd meedenkend met de klant en goede adviezen. Er wordt bijv. eerlijk gezegd dat een bepaald door mij gevraagd onderhoudsaspect nog niet nodig is maar kan wachten tot de volgende beurt en waarom dat zo is. Dat is fijn want het is geruststellend en het scheelt kosten. Een ander voorbeeld is de directe accuut verholpen losgeraakte rubberstrip van de voorruit. En elke keer weer persoonlijke aandacht voor de klanten; ook tijd voor een praatje. Ondanks dat er veel werk voor te weinig personeel is. Hoewel er dichterbijn ook garages zijn, maakt dit dat ik graag een stukje verder rij om hier onze twee Ford’s in onderhoud te hebben. Hou dat vol Team Smidts Tolbert!

Vriendelijke ontvangst,reparatie kosten redelijk,vragen niet de hoofdprijs.

In de loop der jaren had ik verschillende auto’s van verschillende merken; ze konden allemaal bij Smidts Tolbert terecht voor grote en kleine klussen. Met goede service en goede reparaties.

Klantvriendelijk en afspraken nakomen

Je word er vlot en goed geholpen

Grote beurt van onze auto (10-jaarsbeurt) was prima geregeld, qua afspraak en qua uitvoering

Ik kom er al jaren, fijn behulpzaam team. Ook als ik met een probleem zit. Er wordt altijd volgens afspraak gewerkt, dat gaat uitstekend.

ik ben correct en vriendelijk geholpen

Wel wachten we nog op inplannen reparatie schade die geconstateerd is tijdens de beurt.

Nooit geen onverwachte kosten. Altijd overleg en goed advies

Denken mee

Heel goed ontvangen en een goede leenauto mee