Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Sappemeer

Elke keer weer een goede service.

Nog nooit klachten gehad.

Dit is onze derde auto die wij bij autobedrijf Boerhof hebben gekocht. Wij zijn zeer tevreden over jullie dienstverlening,jullie klantvriendelijk.

Beste medewerkers van Boerhof “Sappemeer”. Vorige week vrijdag met en nagenoeg nw. Ford camper met 6000 km op de teller op .. richting Kroatie Na 30 km te hebben gereden een melding in display “ onderhoud zsm” Niet echt fijn om een vakantie zo te beginnen. Direct omgedraaid naar Boerhof Sappemeer. (14.45 uur) en gemeld bij Roel. Ik dacht .. zal nog wel een reset nodig hebben na de laatste beurt van een week geleden. Misschien vergeten ? Roel gaf aan .. toch maar even aan de computer om zeker te zijn. Nadat Lourens (monteur) de pc eraan had bleek dat het om een serieus probleem ging en niet verder gereden kon worden . Er was een verstuiver defect. Na veel plussen en minnen en kijkend naar de klok zou dit niet eerder worden dan midden deze week terneer omdat er geen verstuivers op voorraad waren en op backorder stonden. Op mijn voorstel heeft Roel gekeken wat mogelijk was voor materialen op een andere vestiging van Smidt/Boerhof. In Alkmaar lagen er 6 stuks. Ik stelde voor dat ik deze wel wilde ophalen. Een leenauto gekregen en snel naar huis gereden om in mijn eigen auto de materialen uit Alkmaar op te halen. Met een klein kwartier speling en obstakels op de weg (drukte en ongeluk) on 17.49 gearriveerd in Alkmaar. Maar met een belangrijk pakketje onder de arm. Roel had inmiddels een monteur voor zaterdagmorgen geregeld en direct tijdens mijn reis naar Alkmaar de huidige verstuivers gedemonteerd. Zaterdagmorgen werd ik om 10.;50 uur gebeld dat de camper klaar stond voor vertrek naar onze vakantie bestemming in Kroatië. Beste medewerkers van Boerhof Sappemeer. Bedankt voor deze geweldige prestatie en service. wat een team hebben jullie. ( vooral na 3x slechtere ervaringen in Groningen) Ga op deze voet door. En de beloofde taart (die inmiddels afgeleverd is ) en nog een persoonlijke dank zal na onze vakantie ingevuld worden. Bedankt !!!!! Aldrik & Anita

Zeer goed

Ik vond het storend dat er geen kontakt met mij is opgenomen dat mijn auto na een onderhoudsbeurt kon worden opgehaald. Toen ik om 16.15 uur zelf maar kontakt had opgenomen, werd mij verteld dat ik de auto voor 17.00 uur moest ophalen, wat nogal krap kan zijn in 3 kwartier van Groningen naar Sappemeer in de spits. Ik zou verwachten dat men dan (omdat het een eigen verzuim betreft) zou zeggen we wachten wel even tot je er bent. Op de onderhoudsbeurt zelf helemaal niets aan te merken, ook verlopen gegane reserve sleutel vlot geregeld!

Heel tevreden, vakkundige en vriendelijke medewerkers

Heel goed

Weer top geholpen, in de ochtend gebeld met een auto die niet startte, s\' middags alweer gerepareerd.

Uitstekend.

Heel tevreden!

Auto werd volgens afspraak keurig opgehaald en binnen 2 uur weer terug gebracht. Lekker vlotjes😀👍

In alle jaren dat we klant zijn nooit een slechte ervaring. Men denkt goed met de klant mee en help om de kosten binnen de perken te houden. Goed advies en je voelt je je als klant thuis. Fijne kleinschaligheid, je bent geen nummer.

Goede ervaring hier

Goede garage. Mede door video over mankementen aan de auto krijg je vertrouwen in de uitgevoerde werkzaamheden. Prijs is ook te doen. Alleen vergeten om kentekenplaat te vervangen met hun naam erop ;)

Geweldig goed geholpen zowel bij de receptie als in de garage. Grote klasse!