Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Sappemeer

moer niet duurder worden vind ik zelf

M'n auto is ook zeker een van m'n hobby's, en ben dus best kritisch op wat er met m'n auto gebeurt. Zoals aangegeven ben ik zeer tevreden. Vanaf de plezierige ontvangst, een normale rustige proefrit door de monteur tot een auto die sneller op het gas reageert, beter schakelt, olie precies op max. enz. Voor mij een klein verbeterpuntje, de luchtdruk in de achterbanden was verhoogt, voor gebruik bij "volle belading". Dat even aangepast.

Van begin tot eind een goede ervaring. Onderzoek door monteur voor een kapotte veer en alle reparatie adviezen aansluitend. Duidelijke offerte door de receptioniste gemaakt. De niet werkende trekhaak contactdoos werd er even "bij" gerepareerd. Ook niet terug te vinden op de factuur. Prima gedaan. Om maar helemaal niet te klagen over de haal en breng service.

Keurig op tijd geholpen, fiets geleend, en even later door monteur (brouwer) gebeld met bevindingen. Overleg hoe en wat er gebeuren moest. Perfect uitgevoerd. De rekening vind je als automobilist toch altijd te hoog.

Niks aan toe te voegen

Over het verloop dik te vreden naar een video filmpje werden samen met de monteur de auto doorgelopen. Zo kregen wij te horen welke mankementen er aan onze auto was. Dit voelde goed.

Alles volgens afspraak

Altijd correct, goede communicatie, vriendelijk en denken met je mee.

Gevoel van serieus te worden genomen, in een fijne werkomgeving

Vorig jaar lekke band gehad bij Staphorst, met Ford service gebeld en die zeiden dat het service lease contract niet was verlengd (bleek een foutje van Jullie te zijn) En heel gedoe gehad en je staat dan op een hele gevaarlijke plek langs de snelweg, het heeft ongeveer een 3 kwartier geduurd voor er iemand hulp kon bieden. Nu kreeg ik de melding op mijn dashbord dat ik olie moest verversen, afspraak gemaakt voor een grote beurt en apk. Ee week voor de afspraak kreeg ik een melding dat ik een afspraak moest maken voor een grote beurt en apk (terwijl dit al rond was). Grote beurt laten doen auto opgehaald en gevraagd of er ook een apk was gedaan, antwoord nee daarvoor moest ik nog 2 week wachten, dus moet as vrijdag nog een keer weer naar de garage voor een apk.

Goed

Prima service en kwaliteit, vriendelijk personeel welke altijd meedenkt

Mijn jaarlijkse gang naar de garage op de afgesproken tijd met in het achterhoofd de vraag: wat zal de 'schade' zijn na gehele check. Toch ook belangrijk. Alles verliep vlot, mijn vragen zijn naar wens beantwoord en de rekening viel reuze mee! Thanks en tot de volgende keer, we voelen ons weer veilig door de check.

Nadat de Wegenwacht mijn auto weer aan de praat kreeg (accu stuk) stond er in Sappemeer een nieuwe klaar. Binnen een half uur was alles weer gereed!! Toppers!!9

Op de dag van de afspraak voor de onderhoudsbeurt plus APK, incl. vervanging distributieriem en klepdeksel/pakking en controle Cruise-Control, onze auto om 8.00 uur 's ochtends ingeleverd, de volgens afspraak, leenauto stond al klaar. Ook werden we gaandeweg de dag er op geattendeerd dat de remmen nog ca. 5000 km mee konden, daarom toestemming gegeven om dat ook te repareren. De volgende dag werden we halverwege de dag al gebeld dat onze auto weer gereed was. Bij het ophalen van de auto werd nog even de nota uitgelegd, al met al zeer duidelijk en correct.

Goed afspraak kunnen maken. Reparatie vlot verwerkt

M.N het filmpje van de monteur vond ik erg fijn met daarbij de prijsopgaaf.

Leuk het filmpje waar de monteur laat zien hoe het met mijn auto was gesteld

Prima.

Prima ontvangst. Prima afspraken.

Snel efficiënt

Goede ontvangst en service

Prima

Niet moeilijk doen

Als tevreden