Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Goed geholpen

PRIMA

Vriendelijk en duidelijk

Uitstekend. Onze auto kwam voor een kleine onderhoudsbeurt. Echter was er over de prijs een kleine onduidelijkheid. Ik had de afspraak via de site gemaakt maar daar kon ik nergens een prijs vinden. Toen heb ik maar een prijs gevraagd via de chat. Toen ik 2 weken later de auto kwam brengen werd mij ineens een heel ander bedrag uitgelegd. Het verschil was niet misselijk! Ik heb de offerte die ik via de chat had opgevraagd laten zien en ik kon de onderhoudsbeurt voor dat bedrag krijgen (daar werd niet moeilijk over eraan) maar als bv mijn vriend de auto had gebracht en gehaald waren wij dus wel € 140,- betaald voor dezelfde onderhoudsbeurt!! Reden zou zijn dat een stagiair de werkbon zou hebben aangemaakt. En er werd luchtig overheen gepraat. Ik ben zelf service adviseuse geweest en ik weet hoe het werkt. Ik ben heel blij (€140,- blij) dat ik op voorhand een offerte heb opgevraagd en dat ik deze kon laten zien. Toch had ik wel een klein beetje een nare nasmaak van dit voorvalletje.

Een bedrijf met vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel. Altijd dik tevreden en mocht er een keertje iets zijn waarover je niet tevreden bent, dan wordt dit keurig opgelost.

Een fijne communicatie, altijd vriendelijk en kunnen met problemen bijna altijd gelijk terecht. Ook fijn dat erbij grote gebreken dat eerst met je besproken. Wij hebben al jarenlang een goede ervaring met Boerhof. En ja de officiële dealer mag dan wel \"duurder\" zijn maar dan heb je ook kwaliteit.

Een goed en degelijk bedrijf

Boerhof geeft prima service en denkt goed met de klant mee. Problemen met de auto worden uitstekend opgelost.

Via het online reserveringssysteem een afspraak gemaakt om 10.15 uur. Deze tijd werd niet in de bevestigingsmail vermeld dus dit via de mail nagevraagd. Is prima was het antwoord. Vervolgens kom ik om 10 uur de auto brengen en krijg te horen dat deze voor de middag is ingepland! De dame achter de balie uitgelegd dat dit juist niet de bedoeling is. Zij heeft het vervolgens keurig opgelost! Ik vind dat bij het online reserveren iets veranderd moet worden.

Prima!

Goed: ik werd vriendelijk te woord gestaan, er werkt deskundig personeel. Koffie en Wifi zijn gratis.

Alitronika DVS B.V.

Zoals altijd goed geholpen.

Prima!

Sinds ik Ford rij heb ik alleen maar positieve ervaringen met Ford Boerhof.

Het is een mooi uitnodigend uitziend bedrijf. De koffie staat altijd klaar. In de zitjes is van alles te lezen, voor zowel vrouwen, als mannen. Dit is ideaal als je even moet wachten.