Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Prima

Klantvriendelijke en vakkundig personeel.

Ben vlot en uitstekend geholpen

Mijn auto werd keurig opgehaald en ook weer afgeleverd. Kreeg via een video te zien hoe mijn auto er uitzag en verteld wat ze vonden. Daarna via de telefoon nog eens en een opgave van de kosten. Goed verzorgd dus

Een keurig filmpje gekregen van de monteur over de constateringen tijdens de APK-keuring. Leenauto gevraagd, en die was ook prima verzorgd. Vervolgens contact gehad met de frontdesk over de noodzakelijke reparaties, en een prijsopgave ontvangen om nog even een nachtje over te slapen.

Bij dit bedrijf staat de klant echt centraal. Ze doen keurig wat is afgesproken en communiceren op een prettige met hun klanten. Wij komen hier zeker weer!

duidelijk en alles naar wens

Groot onderhoud en APK laten doen, daarvoor moest alleen één wiellager vervangen worden als extra reparatie. Die was niet op voorraad om 12u. Maar zou met de middaglevering van 15u er alsnog zijn. Ik hield al rekening met een dagje extra zonder auto, maar was toch om 16u alsnog weer klaar. Keurig dus. Monteur stuurt tijdens het onderhoud een filmpje van drie minuten met uitleg en aandachtspunten, dat is wel leuk en duidelijk. Een zeventien jaar oude auto bij een merkdealer laten onderhouden is niet de goedkoopste optie, maar omdat de mijne nog maar 75.000 km heeft gereden wel de beste optie. Tot de volgende keer!

Klantvriendelijk en goede service. Na de onderhoudsbeurt rijdt onze auto weer gesmeerd!

vriendelijk personeel, klantgericht en meedenkend.

Snel genoeg opgelost (niet op afspraak maar tussendoor) en ook naar wens

.

Ze hebben onszelf genoloen. En mee gedacht. Hoe ons probleem op te lossen.

Doen wat er is afgesproken en behandelen je als klant en niet als inkomstenbron

Alles naar tevredenheid uitgevoerd, duideljke communicatie over wat er is gedaan.

Service is goed.

Fijne en duidelijke service.

Bij de telefonische afspraak zaken besproken die aandacht verdienden bij de APK keuring w.o. de bandenspanning van de camper die verlaagd/verminderd moest worden, Deze overige afspraken zijn voor zo ver ik kan controleren uitgevoerd. Helaas wordt niet op de nota vermeld dat de bandenspanning voor de camper ook is aangepast. Moet nu weer naar een garage om te laten controleren of de bandenspanning daadwerkelijk is aangepast.

Prettige aangename manier waarop je wordt geholpen

Vriendelijke ontvangst als persoon na het brengen van de auto voor een onderhoudsbeurt. Geen - onaangename - verrassingen.

Zeer kundig, klantvriendelijk en snel geholpen. Duidelijke uitleg over werkzaamheden en kosten

Excellent!

Auto start niet vanwege te zwakke accu. Een medewerker van Boerhof was na enig aandringen bereid te komen om op te starten. In de garage werd de accu getest en vervangen. Snel en goed werk.

Duidelijke afspraken.

Niets aan toe te voegen zie bovenstaand goed is goed