Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Wordt altijd goed en correct geholpen. Een tevreden klant

Prima werk!

Prima. Voorkomend. Behulpzaam.

Onze allereerste auto kochten we bij Ford aan de Rijksweg. Dat is 20 jaar geleden. Sindsdien hebben we meerdere auto’s gekocht bij Boerhof. Je zou dan zeggen dat je vertrouwen in het bedrijf groot is. Toch is dat niet het geval. Vertrouwen zit in kleine dingen, in betrokkenheid, in klanttevredenheid, communicatie met de klant etc. En vertrouwen is kwetsbaar, zeker in deze tijd en in de autobranche. Onze auto heeft halverwege juli een zomercheck gehad en toen wij thuis kwamen van de vakantie hadden we een mail met verzoek afspraak te maken voor een beurt. Bij navraag bleek dit verschillende checks te zijn. En voor ons een uitgave die niet nodig was. Als antwoord kregen wij terug dat Boerhof slechts advies geeft. Het gegeven advies was m.i. Niet het beste advies. Nu onze auto voor een beurt is geweest, hoor ik bij het optrekken in de 1 een pekelend geluid. Dat deed hij al toen we hem brachten. Niet gemeld, maar door Boerhof ook niet ontdekt. Tja, wat er scheelt, geen idee, maar het helpt niet in het terugwinnen van het vertrouwen. Onze volgende auto wordt in ieder geval niet gekocht bij Boerhof.

Super service. Duidelijke uitleg. Transparant. Luxe leenauto. Helemaal top!

uitstekend

Hel vriendelijk personeel dat meedenkt

kwaliteit, goede service en kwaliteit, stipt en accuraat, persoonlijk, beleefd en vriendelijk.

Ben zeer tevreden en uitstekend personeel en ze hebben altijd een luisterend oor voor je

Zeer vriendelijk te woord gestaan en goede uitleg

Ben zeer tevreden en uitstekend personeel en ze hebben altijd een luisterend oor voor je

Vanaf mijn eerste contact altijd goed geholpen.

twee dagen later terug geweest om dat de buitentemperatuurmeter bij start op 30 graden staat en dan vervolgens oploopt tot ca. 42 graden. Monteur gaf aan dat dit niet uitmaakt en dat er waarschijnlijk een sensor defect is. Niet prettig om zo te rijden.

Prima communicatie en onderhoud is deskundig uitgevoerd.

Voor zover ik het kan beoordelen, worden de werkzaamheden correct en volgens planning uitgevoerd.

Goede service. Altijd even bellen voordat men iets doet als er bijzonderheden zijn. Leuke, vakbekwame mensen. Je krijgt een prima leenfiets of - auto mee. Als je wilt wachten, kun je in een prima koffiehoek de tijd overbruggen. Voldoende tijdschriften en kranten.

Prima en lekkere koffie.