Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Uitstekend!

open vragen beantwoord ik niet!

Goed altijd vriendelijk en goed geholpen. auto antenne deze keer alleen vergeten terug te draaien.

Het probleem met de koppeling (recall) wordt uiteindelijk zeer professioneel nu door Boerhof Groningen zelf afgehandeld. Kan Ford Nederland nog wat van leren!

Sinds de aankoop van mijn mondeo in 2007 ben ik uiterst tevreden over de dienstverlening van Boerhof

Vriendelijk ontvangen en alle afspraken nagekomen die bij de aankoop onze auto waren afgesproken. Hoefde er niet om te vragen stonden in de administratie vermeld.

Zeer goed. De auto was na de onderhoudsbeurt zelfs gewassen. Top!

Wordt altijd goed en correct geholpen. Een tevreden klant

Prima werk!

Prima. Voorkomend. Behulpzaam.

Onze allereerste auto kochten we bij Ford aan de Rijksweg. Dat is 20 jaar geleden. Sindsdien hebben we meerdere auto’s gekocht bij Boerhof. Je zou dan zeggen dat je vertrouwen in het bedrijf groot is. Toch is dat niet het geval. Vertrouwen zit in kleine dingen, in betrokkenheid, in klanttevredenheid, communicatie met de klant etc. En vertrouwen is kwetsbaar, zeker in deze tijd en in de autobranche. Onze auto heeft halverwege juli een zomercheck gehad en toen wij thuis kwamen van de vakantie hadden we een mail met verzoek afspraak te maken voor een beurt. Bij navraag bleek dit verschillende checks te zijn. En voor ons een uitgave die niet nodig was. Als antwoord kregen wij terug dat Boerhof slechts advies geeft. Het gegeven advies was m.i. Niet het beste advies. Nu onze auto voor een beurt is geweest, hoor ik bij het optrekken in de 1 een pekelend geluid. Dat deed hij al toen we hem brachten. Niet gemeld, maar door Boerhof ook niet ontdekt. Tja, wat er scheelt, geen idee, maar het helpt niet in het terugwinnen van het vertrouwen. Onze volgende auto wordt in ieder geval niet gekocht bij Boerhof.

Super service. Duidelijke uitleg. Transparant. Luxe leenauto. Helemaal top!