Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Zonder afspraak werd mijn auto voorzien van een nieuwe accu.

Vriendelijk en deskundig personeel. reële prijs. Voor een kleine beurt moest is wel wat lang wachten.

alles naar tevredenheid verlopen

vervangt geen onderdelen als het niet nodig is

Mijn auto is met de pickup service opgehaald. Mijn banden waren aan vervanging toe, duidelijk via een videoboodschap is mij laten zien wat er precies aan de hand is. Kort daarna ben ik gebeld om extra uitleg te geven. Heel tevreden met deze service en ook ideaal tijdens deze coronaperiode.

De informatie in de vorm van een filmpje waarin alle APK- en onderhoudspunten langsgelopen werd om zo de staat van de auto in beeld en woord weer te geven was top!

Zonder afspraak, prima geholpen

Over de technische kant van de werkzaamheden kan ik niet oordelen Ik heb mij buitengewoon geérgerd dat ik op een bepaald ogenblik een mail kreeg dat over het naar de garage komen voor een handeling met mijn auto een afspraak was gemaakt/ zou worden gemaakt met mijn schoonzoon. Ik ben 92 maar sta niet onder curatele. Men had mij kunnen vragen; Komt u zelf of vraagt u uw schoonzoon dit af te werken. Hij heeft mij namelijk een keer vervangen omdat ik mijn quarantaine strikt aanhield. Enkele dagen voor ik de mail kreeg over de afspraak was ik echter bij Boerhof geweest. Het was misschien goed bedoeld maar gaf mij het gevoel: hij heeft mij gezien en vond die tobberd kan beter thuis blijven. Nou ik functioneer nog volledig. Dr. W.S.Vrijlandt

- moest wachten op leenauto - versnelde slijtage aan wiellager linksvoor maar weet niet waardoor dit komt en of dit dus weer zal optreden - ik zou lakschade aan leenauto hebben veroorzaakt maar later bleek toch weer niet, onzorgvuldig handelen (foutje bedankt)

Prettige omgang met klanten.

vakkundig en goed service

terwijl de eerste zonnestralen het autointerieur verwarmden kwam ik er achter dat de airconditioning defect geraakt was. na het maken van een afspraak (online) kon ik binnen een week al terecht. In eerste instantie geen leenfiets nodig maar later in de week veranderde de planning en heb ik de bevestigingsmail bentwoord dat ik toch graag een leenfiets wilde hebben bij het inleveren van de auto. Deze mail werd niet beantwoord dus toch één dag van te voren een belletje gedaan. De fiets was wel gereserveerd maar e-mail niet beantwoord en dat is dan ook het enige smetje. (vandaar een 9,5 en geen 10). Condensor lek. Alternatief aangeboden door zowel origineel Ford als ook niet originele delen te gebruiken en auto was dezelfde middag al hersteld! Super team Boerhof!!

een mooie leenauto.. fijne communicatie prijs en kwaliteit staan hoog in t vaandel...

Ik kom altijd met veel plezier bij Boerhof. Prima service, vriendelijke begroeting en vakmensen met liefde voor hun vak.

goed snel en deskundig geholpen. Na het online aanmelden bij de werkplaats, alleen een geautomatiseerde mail retour gehad, maar de afspraak is niet bevestigd. Na telefonische navraag eea alsnog keurig en supersnel ingepland, top.

Erg goede service en heel klantvriendelijk

auto werd opgehaald en weer thuis gebracht. pluim!

Ik vind het erg fijn om vanuit de APK bevindingen te horen te krijgen via een telefoontje waarin kort beschreven wordt wat er gevonden is en wat de kosten van reparatie zullen zijn. Verder erg vriendelijke behandeling.

Goede service kon op korte termijn ingepland worden informatie was prima waarom het beter is om het monteren van de trekhaak het beste op deze wijze te laten doen Brink service heeft dit verzuimd! Ben zeer tevreden.

Mijn eerste Ford, niet de laatste!

Goed geholpen door een vakkundig monteur.

Zoals het hoort. Onderhoud zonder flauwekul. Als extra service is mijn auto net zoals bij de vorige onderhoudsbeurten gewassen.

Prima garage.

Zie boven

Het filmpje verduidelijkt veel. Ik werd goed geïnformeerd het eindbedrag op de factuur was een flinke tegenvaller. De auto werd gewassen afgeleverd dat vond ik heel fijn