Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Klantvriendelijke mensen die direct aan een oplossing werken bij storingen. Ik ben er in een jaar twee maal geweest, en beide keren waren prima.

Goed geregeld..

Heb totaal geen aanmerkingen op het afhandelen van mijn onderhoud van de auto . Heb het bijzonder gevonden van de uitleg van de video opname.

Zoals altijd, goed geplanned en prima uitgevoerd.

niets toe te voegen aan de titel. Prima bedrijf.

Fijn contant met Bjorn de B en goede service

Zoals gewend ook nu weer een dikke 10! Prettige ontvangst en orrecte en vakkundige afhandeling. Het ging deze keer om bandenwissel en poetsbeurt.

Bijna geen verloop in personeel. Je wordt herkend.

Prettige omgang met de medewerkers.

Heel goed geregeld, duidelijke video, goede communicatie en klantvriendelijk en snel geholpen met een goede en fijne leenauto. Is het geld waard voor APK en beurt. En als bijkomend voordeel: Ford Assistance weer verlengd - dus geen extra kosten voor de Wegenwacht.

Ford Boerhof Groningen levert al decennia vakkennis en goede service. Afspraken worden nagekomen..

goede informatie voor en na reparaties Geweldige service.

Vriendelijk

altijd vriendelijk en helder, ze denken mee, maar alten je wel vrij. Er is geen druk om iets te laten doen. En het feit dat er oliebollen waren gehaald en ze beginnen er jou een aan te bieden.

Erg goed geholpen en met een nieuwe werkbus de showroom uit gelopen Word over 3 week al geleverd Ik ben blij

Zoals altijd, gewoon zoals het hoort!

Prima en vriendelijk.

Mijn auto heeft zijn eerste beurt gehad Ik vriendelijk geholpen Ben zeer tevreden

Afspraak op tijd , wachten met koffie en auto netjes voorzien van winterbanden. Geen betaling met credit card.

Ik ging heen voor de bandenwissel en nog een kleinigheid maar mondje uit in een dikke rekening. Wat ons niet zo paste.Tja dat kan een keer gebeuren daar konden jullie medewerkers ook niets aan doen want die hebben zoals gewoonlijk weer stinkend hun best gedaan dus jongens bedankt voor jullie inzet. Vrgr Lucas

Prima afspraak kunnen maken, goede service, goede kwaliteit

Klantvriendelijk, uitstekende communicatie, vakmanschap, betrouwbaar.

Vriendelijk geholpen door deskundige mensen. Vantevoren de kosten van de reparatie gekregen Werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd. Kortom, zoals ik van Boerhof gewend ben was alles weer dik in orde.

Naar aanleiding van onderstaande recensie heeft Boerhof contact opgenomen. Ik heb mijn ervaring mondeling toegelicht en zij hebben uitleg gegeven. Prima opgelost zo! ———————— Auto voor onderhoud via Ford- schema met daarbij APK. Prima communicatie met filmpje en telefonisch overleg. Na ophalen einde van de dag constateer ik al op de ringweg dat de "blazer" op de standen 1,2 en 3 niks doet. Volgende ochtend meteen contact opgenomen. Hoe kan dit? Meteen in de verdediging. Het statistisch onwaarschijnlijke : toen de monteur de auto op de parkeerplaats neerzette was alles oké en op het moment dat u wegreed begaf de kachelweerstand (?) het, was meteen het enige uitgangspunt. Volgende dag auto weer voor onderzoek naar garage. Wat bleek? Bij vervangen van een filter was een onderdeel ( stekker?) per ongeluk losgeraakt. Bij ophalen slechts summiere opmerking over gevonden probleem. Laat staan verwijzing/ verontschuldiging voor gesprek avond ervoor. Foutje maken is menselijk uiteraard. Geen probleem. Hoe daar op te reageren richting de klant maakt nu juist het verschil. Hopelijk leerzaam. Vandaar ook deze beoordeling. Groet Piet.

Intussen vanaf Groningen heen en weer geweest naar een zoon en zijn gezin naar België en zonder problemen. De afhandeling in de garage verliep ook soepel en de prijs was ongeveer in overeenstemming met dat wat afgesproken was.