Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

de reparatie tot nu toe wel tevreden en de service ook. niet tevreden over: de verkoop manier van Boerhof m.n. Dhr Sikkema ben ik niet tevreden over. ik werd op een donderdagavond gebeld dat boerhof had wel belang bij mijn Bmax (deze reden om te benaderen is zo oud als Sint-Jutimus) of hij mijn auto mocht taxeren want hij was toch in de garage die maandag. ik krijg een offerte die niet anders is dan andere taxaties, enigste wat hij gedaan heeft is mijn auto bekijken en een paar veldjes invullen in de computer en een andere auto invoeren en de prijs wordt automatisch berekend en dat is dan de offerte. dit is mijn aanziens geen passende offerte aanbieden als je belang hebt bij een 2e handse B-Max. op deze manier hoef ik geen zaken te doen want er was niets nieuws onder de zon. op deze manier kan ik ook zelf naar de garage gaan en een auto kopen en mijn B-Max inruilen. ben hier zeer ontevreden over de manier waarop, het voelt als een ouderwetse verkoop praatje. en hier ben ik niet van gediend als klant van de firma Boerhof. de beoordeel de volgende punten hebben betrekking op de reparatie en niet op het bovenstaande. met vriendelijke groet, wim zeemering

bereikbaarheid werkplaats is niet altijd goed. Duurt lang voordat er opgenomen wordt.

Ook fijn leenauto

Uitstekend

Kon eenvoudig APK en kleine beurt inplannen. Heb bij inleveren nog twee dingen genoemd die ik eerder was vergeten, allemaal opgepakt.

Altijd correct geholpen

Prettig contact, duidelijke uitleg

controle van de auto, telefoontje over de bevindingen en de kosten, afspraken over de uit te voeren werkzaamheden, keurig op tijd klaar.

Ik merk dat we elkaar al langer dan 15 jaar kennen.

Adequaat, klantvriendelijk en deskundig.

Auto s'morgens gebracht om 08.00 uur, grote beurt en apk, 10.00 uur weer klaar en is mij nog niet eerder overkomen, auto was ook gewassen! Goed gedaan, helemaal tevreden.

Kleine storing in het navigatiesysteem. Overigens de allereerste storing met mijn Ford C Max in 11 1/2 jaar!

prima

Ik had een afspraak om twee banden te vervangen om half 4 in Groningen. Er werd aangegeven dat het vervangen van 2 banden ongeveer 45 minuten in beslag zou nemen. Na 3 kwartier was de monteur nog niet klaar dus maar even geïnformeerd. Het bleek dat het toch om 4 banden ging in plaats van 2. Ik had echter nog een afspraak waardoor ik nu in tijdproblemen kwam. Mevrouw achter de werkplaatsreceptie twijfelde geen seconden en bood mij direct een leenauto aan waardoor ik nog tijdig bij mijn afspraak was.

Ik woon in Dwingeloo. Maak ik een afspraak om 9.30 uur. Blijkt dat de auto om 13.30 uur aan de beurt was. De volgende keer moet dit anders! Als de beurt is afgerond. Heb nog 2 uur moeten wachten totdat het navigatiesysteem was geüpdatet was. Terwijl de auto al uren bij jullie stond. Was de update al om 9.30 uur was gestart dan had ik om 15.00 uur naar huis kunnen rijden. Nu werd het bijna 17.00 uur. Dit had veel beter gekund. Kwestie van verstandig plannen.

Vriendelijke medewerkers.

Vakkundige monteurs en erg klantvriendelijk

Goede en vlotte service.

Ik word altijd naar volle tevredenheid geholpen, door zeer deskundige en vriendelijke mensen.

Efficient en snel.

Zeer tevreden

Goede dienstverlening en vakmanschap!!!!

Mijn zomercontrole en bandenwissel ( dank zij oplettendheid van de monteur) solide uitgevoerd. Dank voor de adviezen.

Hallo ik vind dat remschijven snel vervangen voor met 98118 achter met 117435

Ik kan uiteraard niet beoordelen of technisch alles goed was maar de auto is van buiten ook schoongemaakt en dat vond ik prettig. Wel duurde het geheel nogal lang. Bij het vertrek vroeg ik de dame bij de ingang: is het droog? Ze antwoordde: Ja maar anders had ik de auto wel voor u opgehaald. Zij toonde kennis van marketing te hebben. Dr. W.S.Vrijlandt