Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt heb ik aangegeven dat er een probleem is met het start/stopsysteem, die werkte niet meer. Mij is toen verteld dat dit zou liggen aan de capaciteit vermindering van de accu , dit is door een meting vastgesteld. De waarde zou liggen rond de 70% en voor een start/stopsysteem zou dat te laag zijn, die moet boven de 80% zijn. Na toestemming te hebben gegeven om dan een nieuwe accu te plaatsen blijkt nu dat het start/stopsysteem nog niet werkt. Want zonder het start/stopsysteem start en rijd de auto ook en is de nieuwe start/stop accu dus overbodig geweest. Dat vind ik dan weer jammer van de investering van ik dacht 160,- euro. Als u een oplossing heeft dan houd ik mij aanbevolen. Met vriendelijke groet J.H.Huizinga

Geen verrassingen, duidelijke uitleg. Filmpje is ook erg goed

Bij het aanbieden van de auto voor apk en onderhoud bleek de afspraak niet in het systeem te staan. Ondanks drukte toch goed opgelost inclusief leen auto geregeld. Kom hier graag voor onderhoud en aankoop van nieuwe auto

De vervanging van de distributieriem en 2 voorbanden zijn snel en naar volle tevredenheid uitgevoerd. De leenauto is een uitkomst als de reparatie wat langer duurt.

Zoals ik al jaren gewend ben duidelijke afspraken alvorens er wat wordt gedaan aan de auto. Bij het inleveren wordt je altijd vriendelijk ontvangen en direct geholpen. Verder heb ik nog nooit problemen gehad met de auto dus de mannen in de garage leveren goed werk!

Ook indrukke en moeilijke tijd meedenkend, behulpzaam en gastvrij

De 1e x was de auto voor een grote beurt naar de garage en kregen wij de auto terug met een 'rauw' geluid. Er bleek een onderdeel niet vast gedraaid te zijn. Het is verholpen maar we moesten een extra rit en tijd inplannen. Vervolgens brengen wij de auto naar de garage voor het vervangen van lampen. Een makkelijke klus die wij zelf zouden kunnen doen. Maar we konden er niet bij dus weggebracht. De auto werd 'afgemeld' en kon meegenomen worden. Echter was er géén enkele lamp vervangen. Het was dat wij alert waren anders waren wij er thuis pas achter gekomen. De lampen kunnen wij zelf aanschaffen aangezien wij een eigen bedrijf hebben en is vele malen goedkoper dan wij wij hebben moeten betalen. Geen probleem dat Boerhof moet verdienen op onderdelen en arbeidsloon betaald moet hebben echter staat de rekening niet in verhouding. We hebben een nagel nieuwe auto aangeschaft maar de volgende keer zullen wij hier nog eens stevig over nadenken of wij dit weer zullen doen gezien de kosten die er achter weg komen.

Altijd goed sinds ik hier klant ben.

Fijne en snelle service. Vriendelijke medewerkers. Enige wat beter zou kunnen, is dat receptiemedewerkers weinig inhoudelijke kennis hebben en dus vaak niet kunnen helpen.

Onderhoudsbeurz en APK, ik mocht wachten en koffie drinken. Fatsoenlijk te woord gestaan en geadviseerd over noodzakelijk onderhoud. Komt betrouwbaar over.

Correct, alles volgens afspraak.

Positief

Ik ben de monteur en de baliemedewerker dankbaar. Ik dacht dat mijn accu., autoradio en richting aanwijzer kapot waren. Na uitvoerige controle bleek dat alles het nog doet. Er was een storing.

Auto heeft een grote beurt gehad. Vriendelijk geholpen, auto was snel klaar

Kwalitatief goed, conform afspraak, redelijk in de prijs.

Prima

Mijn auto liet me staat (ben ik niet van Ford gewend). Maar de hulp bij het aanschakelen van Ford assist en daarna het repareren van de auto was snel, vriendelijk en adequaat geregeld.

Zoals gewoonlijk zeer tevreden over werkplaats.

Vlot en vakkundig geholpen

Geweldig contact met medewerkers en dito uitvoering van de werkzaamheden

Alles volgens afspraak gedaan

Vak kennis.

Goede communicatie

Afspraak, leen auto, afstemming kosten, auto schoon en weer wegrijden met een goed gevoel !!auto is een dure hobby maar een goed gevoel maakt de grote uitgave beter .

zie boven